Autenticación de dos factores (2FA)

Qué es la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) es un inicio de sesión que pide dos pruebas distintas de identidad, normalmente algo que sabes (la contraseña) y algo que tienes (el teléfono). Si alguien roba tu contraseña, igual no puede entrar sin el segundo factor.

El segundo factor más común es un código de un solo uso de una app de autenticación como Google Authenticator. La app muestra un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Los códigos por SMS y las llaves de seguridad físicas son otras opciones. La 2FA es el caso más común de la autenticación multifactor (MFA), que puede pedir más de dos factores.

Cómo funciona en SurveyNinja

• La 2FA está disponible en todos los planes, incluido el Gratuito.
• Se activa en Perfil, en Inicio de sesión y seguridad: confirmas tu contraseña, escaneas el código QR con la app de autenticación y escribes el código de seis dígitos.
• Después, SurveyNinja te da ocho códigos de recuperación. Cada uno sirve una vez, para el día en que no tengas el teléfono a mano.
• Ahí mismo puedes generar códigos nuevos o desactivar la 2FA. Ambas acciones piden tu contraseña.
• La 2FA es personal: cada miembro del equipo la activa en su propio perfil.

Guía paso a paso: Autenticación de dos factores.

Consejos

• Guarda los códigos de recuperación en un gestor de contraseñas en cuanto los recibas. Sin el teléfono y sin los códigos, solo soporte puede ayudarte a entrar.
• Si te registraste con Google y nunca creaste una contraseña, créala primero en Perfil → Contraseña: la configuración de la 2FA la pide.
• Para un equipo de empresa, el SSO del plan Premium lleva el inicio de sesión a tu proveedor de identidad.