Crea Tus Encuestas NPS Sin Esfuerzo

Conoce a los clientes detrás de la puntuación con encuestas Net Promoter Score que van más allá del ranking

Lealtad del Cliente

Puntuación NPS

Métricas de Satisfacción

Análisis de Feedback

Crear Tu Encuesta NPS

Crea Tu Propia Encuesta NPS

Usa Plantillas Listas

Lanza rápidamente tu encuesta NPS con plantillas prediseñadas para medir la lealtad del cliente

Probar Plantillas

Crear Desde Cero

Diseña tu encuesta NPS desde cero con preguntas personalizadas y seguimientos

Crear desde Cero

Cómo Funciona

Paso 1

Crea Tu Encuesta NPS

Comienza con una plantilla o crea desde cero. Agrega tu pregunta NPS y personaliza las preguntas de seguimiento

Paso 2

Comparte Con Clientes

Envía por correo electrónico, incrusta en tu sitio web o comparte un enlace directo. Alcanza a los clientes donde estén

Paso 3

Rastrea Tu Puntuación

Observa las respuestas en tiempo real. Ve tu puntuación NPS calculada y actualizada automáticamente

Paso 4

Toma Acción

Analiza comentarios, identifica tendencias y mejora la satisfacción del cliente basándote en información real

Crear Gratis

Características de Encuestas NPS

Mide la lealtad del cliente y obtén información práctica con potentes herramientas de encuestas NPS

Cálculo Automático de NPS

Calcula automáticamente tu Net Promoter Score basándose en las respuestas. Sin trabajo manual — solo métricas instantáneas y precisas

Informes Visuales de NPS

Genera gráficos hermosos que muestran promotores, pasivos y detractores de un vistazo

Preguntas de Seguimiento Personalizables

Agrega preguntas de seguimiento personalizadas para entender el "por qué" detrás de cada puntuación. Obtén información cualitativa junto con datos cuantitativos

Constructor Fácil de Encuestas

Crea encuestas NPS profesionales en minutos con nuestra interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. No se necesitan habilidades técnicas

Aún Más Características NPS

Capacidades avanzadas para ayudarte a obtener el máximo de tu medición de lealtad del cliente

Encuestas con Marca

Personaliza colores, fuentes y logotipos para que coincidan con tu marca. Crea encuestas profesionales en las que los clientes confíen

Exportar Datos NPS

Descarga tus resultados NPS en formato CSV, XLSX o PDF para análisis e informes más profundos

Gestión de Respuestas

Establece límites de respuestas y fechas de cierre. Controla el ciclo de vida de tu encuesta con precisión

Automatización de Seguimiento

Haz seguimiento automático a los detractores para abordar preocupaciones y mejorar la satisfacción

Colaboración en Equipo

Comparte resultados NPS con tu equipo. Trabajen juntos para mejorar la lealtad y satisfacción del cliente

Integraciones

Conecta tus encuestas NPS con sistemas CRM, plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis a través de Zapier o webhooks. Sincroniza respuestas con Google Sheets, recibe notificaciones instantáneas en Slack, y más