Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después Hoja de ruta
Lo que estamos construyendo y lo que ya lanzamos
Vota por las funciones que necesitas: las más pedidas suben en la lista. Debajo está todo lo que ya lanzamos, mes a mes.
En desarrollo
Lo estamos construyendo ahora. Cuando salga, pasa a la lista de abajo. Un clic y sin cuenta. Haz clic otra vez para quitar tu voto.
- Recolección de respuestas
Listas de contraseñas para entrar a la encuesta
Sube una lista de contraseñas para que cada persona abra una encuesta protegida con la suya.
Ideas para votar
Todavía no están planeadas. Tus votos nos dicen cuáles necesitas más. Un clic y sin cuenta. Haz clic otra vez para quitar tu voto.
- Recolección de respuestas
Invitaciones por correo
Envía una encuesta por correo desde SurveyNinja, con listas de contactos y estadísticas de entrega.
- IA
Preguntas de seguimiento con IA
Después de una respuesta abierta, la encuesta hace una pregunta aclaratoria escrita por la IA.
- Informes
Tablas cruzadas en los informes
Compara las respuestas a una pregunta entre los grupos de otra, en una tabla.
- Informes
Evolución del NPS
Un gráfico de cómo cambia tu NPS de una ola de encuestas a otra.
- Integraciones y API
Notificaciones en Slack
Las respuestas nuevas llegan a un canal de Slack sin configurar Zapier.
- Integraciones y API
Integraciones con HubSpot y Salesforce
Envía las respuestas directo a los contactos y negocios de tu CRM.
- Equipo y seguridad
Inicio de sesión único con SAML
Acceso con Okta, Microsoft Entra ID y otros proveedores SAML.
- Equipo y seguridad
Elección de la región de datos
Elige dónde se guardan los datos de tus encuestas, incluida una región en la UE.
- Recolección de respuestas
Recolección sin conexión
Recoge respuestas en una tablet o un celular sin internet y envíalas cuando vuelva la conexión.
Los votos son una de nuestras señales. También leemos cada mensaje que llega al equipo y vemos cómo se usan las encuestas. No damos fechas para lo que aún no se lanzó.
Ya lanzado
Todo lo de abajo ya está en SurveyNinja. El mes es cuando llegó a nuestros usuarios.
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29 novedades
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Ninja AI en el editor de encuestas
Chatea con un asistente dentro del editor: arma la encuesta a partir de una descripción o un archivo y cambia preguntas, lógica y diseño por ti.
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Plugin para WordPress
La IA arma la encuesta dentro del editor de bloques y la muestra en la entrada, en un popup o en un panel lateral. Las tiendas con WooCommerce reciben una encuesta después de cada pedido, con la respuesta guardada en el pedido. Saber más →
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Centro de notificaciones
Correos según las condiciones que definas, resúmenes de respuestas y recordatorios, todo en un lugar.
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Respuestas en una tabla con búsqueda
Busca entre todas las respuestas en una tabla y abre la respuesta completa desde cualquier respuesta del informe.
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Filtros guardados en el informe
Guarda los conjuntos de filtros que más usas y ve cuántas respuestas coinciden antes de aplicarlos.
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De dónde llegan las visitas
El resumen muestra de dónde vienen las visitas y dónde abandonan, con un registro de visitas que puedes exportar.
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Responder de nuevo tras un intervalo
Permite que la misma persona vuelva a responder cuando pase el tiempo que definas, para seguimientos periódicos.
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Tus fuentes y fondos de video
Sube las fuentes de tu marca y pon un video detrás de la encuesta en su tema.
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Registro de actividad del equipo
Mira quién del equipo hizo qué en el espacio de trabajo, día por día y con filtros.
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Claves de API personales para el equipo
Cada miembro tiene su propia clave de API, así das y quitas acceso persona por persona.
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API y MCP en todos los planes
La API y el servidor MCP para asistentes de IA ya funcionan en todos los planes, incluido el gratuito. Saber más →
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Miniencuestas en tu sitio
Un solo código muestra una encuesta corta en las páginas y dispositivos que elijas, con la frecuencia que definas. En beta. Saber más →
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Reservas en línea dentro de la encuesta
Quien responde elige un horario libre en el mismo formulario, de un horario semanal o de turnos sueltos. Saber más →
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Test A/B de la redacción
Muestra dos versiones de una pregunta a distintas personas y compara cómo funciona cada una. Saber más →
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Informe con IA renovado
Un resumen de tus respuestas escrito por la IA, que puedes compartir por enlace. En beta. Saber más →
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Asistentes de IA sin clave de API
Claude y otros asistentes de IA se conectan a SurveyNinja con un clic en «Permitir». Saber más →
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Catálogo de skills de IA
25 skills gratuitas con métodos de investigación listos para Claude Code, Codex, Cursor y Gemini CLI. Saber más →
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Exportación a SPSS
Descarga las respuestas como archivo de SPSS para el análisis estadístico. Saber más →
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Importación de respuestas
Trae a una encuesta de SurveyNinja las respuestas que ya juntaste en Excel, CSV o Typeform. Saber más →
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Preguntas de mapa y matriz 3D
Tipos de pregunta nuevos para ubicaciones y tablas de varios niveles. Saber más →
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Tests de personalidad
Las respuestas suman puntos a categorías de resultado y la persona ve el tipo con más puntos. Saber más →
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Respuestas anteriores en otras preguntas y lógica por variables ocultas
Lleva las opciones elegidas a preguntas posteriores y ramifica según las variables ocultas del enlace.
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Preguntas favoritas
Guarda las preguntas que usas seguido y agrégalas a cualquier encuesta.
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CSS propio y diseño de la página de resultados
Da estilo a tus encuestas con tu propio CSS y configura cómo se ve la página de resultados.
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Enlaces únicos
Cada encuestado recibe su propio enlace a la encuesta.
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Diseño del QR y encuestas en papel
Personaliza el código QR de la encuesta e imprímela como formulario en papel.
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Apertura y cierre programados
La encuesta se abre y se cierra sola en las fechas que definas.
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Acceso del equipo por carpetas
Asigna a cada miembro un rol en las carpetas con las que trabaja.
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Tu propio almacenamiento
Guarda los archivos que suben los encuestados en tu propio almacenamiento S3.
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3 novedades
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Escala de emojis, reparto de puntos y diferencial semántico
Tres tipos de pregunta para investigación: emociones, distribución de puntos y pares de palabras opuestas.
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Descarte de encuestados en la lógica
Termina la encuesta con amabilidad para quien no encaja en tu muestra.
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Mapa visual de la lógica
Mira todas las ramas de la lógica de tu encuesta en un solo mapa.
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8 novedades
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Servidor MCP
Crea encuestas y lee resultados desde Claude y otros asistentes de IA. Saber más →
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Test de clics y selección de áreas
Las personas hacen clic en una imagen o marcan áreas, y el informe muestra un mapa de calor. Saber más →
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Comparación por pares, número y nombre completo
Tipos de pregunta nuevos para ordenar opciones de a pares y recoger números y nombres exactos.
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Varias preguntas en una pantalla
Agrupa preguntas cortas para que se respondan en una misma página.
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«No sé» y «Ninguna de las anteriores»
Opciones para que la persona no elija al azar cuando no tiene respuesta.
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Nuevo informe de la encuesta
Un informe rehecho, con gráficos interactivos nuevos para cada pregunta. Saber más →
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Exportación a Word
Descarga las respuestas y los informes como documento de Word.
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Tu propio SMTP
Los correos de la encuesta salen desde tu servidor y tu dirección.
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10 novedades
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Crear una encuesta con IA
Describe tu objetivo en una frase y recibe una encuesta lista para editar. Saber más →
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Importación desde Typeform y Google Forms
Pasa una encuesta de Typeform o Google Forms con un clic. Saber más →
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API ampliada
Más métodos de la API para encuestas, respuestas e informes. Saber más →
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Temporizador de encuesta y de pregunta
Pon un límite de tiempo a toda la encuesta o a una sola pregunta. Saber más →
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Tus propias plantillas
Guarda una encuesta como plantilla y crea las siguientes a partir de ella.
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Textos propios en la interfaz
Cambia los botones y mensajes que ven los encuestados por tus propias palabras.
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Acceso por dispositivo e IP
Abre la encuesta solo en los dispositivos o direcciones IP que permitas.
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Inicio de sesión único (SSO)
Tu equipo entra con el proveedor de identidad de tu empresa. Saber más →
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Archivo de encuestas
Manda al archivo las encuestas que ya no usas en lugar de borrarlas.
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1 novedad
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SurveyNinja en español y portugués
El editor, tu cuenta y las plantillas están en español y portugués.
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Hecho contigo
¿Necesitas una función
que todavía no tenemos?
Cuéntanos. Estamos listos para evaluarla y sumarla a SurveyNinja, para que tengas justo la herramienta que estabas esperando.
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Cuéntanos qué necesitas
Escribe a team@surveyninja.io o usa el formulario de contacto.
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La evaluamos contigo
Te preguntamos cómo la vas a usar y vemos cómo construirla.
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Llega a SurveyNinja
La función pasa a ser parte del producto que ya usas.
