Software de encuestas online De la pregunta a la respuesta.
Con IA.

Hecho para Marketing, Atención al cliente, Recursos Humanos, Producto, Investigación UX, Educación, eCommerce, Eventos

Describe tu encuesta y la IA la arma. Compártela con un enlace, un código QR o una ventana emergente en tu sitio, mira las respuestas en gráficos e informes y haz todo desde tu computadora o tu celular.

Crea tu encuesta gratis
Espacio de trabajo de SurveyNinja con encuestas, carpetas y uso del plan

Plantillas

Responde una encuesta real.
Luego hazla tuya.

Son plantillas reales de SurveyNinja, tal como se responden. Prueba una aquí mismo. Al registrarte, se copia a tu cuenta y la cambias como quieras.

Encuesta de Cafetería para Comentarios de los Visitantes

Ninja AI

Dile lo que necesitas.
Ninja AI arma la encuesta.

Ninja AI vive dentro del editor de encuestas. Describe la encuesta con tus palabras, o sube un cuestionario o una foto, y Ninja AI agrega las preguntas, la lógica, la puntuación y el diseño. Ves cada cambio y lo aplicas con un clic.

  • Arma desde un archivo Tu cuestionario en Word, PDF o texto se convierte en una encuesta lista.
  • Edita cuando se lo pides Lógica, cuotas, puntuación, pruebas A/B, diseño y configuración, con tus palabras.
  • Pule cualquier pregunta Reformula, acorta, corrige o agrega opciones con un clic.

Ninja AI está en todos los planes, también en el gratuito y en la prueba, y habla español, inglés y portugués.

IA en cada paso

Encuestas en tu sitio

Pregunta a tus visitantes.
En tu propio sitio.

Pega un fragmento de código y una tarjeta con una encuesta corta aparece en las páginas que elijas, en el momento que elijas. Escuchas a las personas mientras compran, leen o se registran.

  • Muéstrala en las páginas y dispositivos que elijas, a una parte de los visitantes.
  • Elige el momento: tras unos segundos, al hacer scroll, con un clic o al salir de la página en una computadora.
  • Las respuestas llegan a los mismos informes, filtros e informe con IA.
  • El script no pone cookies en tu sitio.

En todos los planes, también el gratuito, con filtros desde Básico y el informe con IA en Premium. El formato está en beta.

Conocer las encuestas en el sitio

Herramientas de investigación

Prueba, agenda y ubica.
En el mismo editor.

Pruebas A/B, pruebas de clics, reservas y mapas, en el mismo editor que el resto de tus preguntas.

Hecho contigo

¿Necesitas una función
que todavía no tenemos?

Cuéntanos. Estamos listos para evaluarla y sumarla a SurveyNinja, para que tengas justo la herramienta que estabas esperando.

  1. Cuéntanos qué necesitas

    Escribe a team@surveyninja.io o usa el formulario de contacto.

  2. La evaluamos contigo

    Te preguntamos cómo la vas a usar y vemos cómo construirla.

  3. Llega a SurveyNinja

    La función pasa a ser parte del producto que ya usas.

El ninja de SurveyNinja pensando en una pregunta

Desde cualquier dispositivo

El editor completo.
En tu bolsillo.

Corrige una pregunta en el metro, revisa respuestas entre reuniones. En el celular tienes el editor completo, sin recortes: preguntas, lógica, diseño, configuración e informes. Sin instalar nada.

El editor de encuestas en un celular, con una pregunta NPS
Crea Agrega una pregunta, define una regla, cambia el diseño. Todo el editor funciona en el celular.
El enlace de la encuesta en un celular, listo para copiar
Comparte Copia el enlace de la encuesta y envíalo por Telegram, WhatsApp o donde quieras.
El informe de la encuesta en un celular: una valoración media de 4,23 de 5
Mira los resultados Promedios, porcentajes y gráficos de las preguntas de opción y valoración, en tu celular.

Cuatro formas de empezar

Cómo crear una encuesta, paso a paso

Características

¡Las funciones profesionales de SurveyNinja te ayudarán a crear tu encuesta ideal!

Saltos lógicos

Permite que tus encuestados salten a las preguntas relevantes para ellos
Saltos lógicos

Resumen y análisis detallado

Análisis detallado en forma de gráficos y diagramas circulares
Resumen y análisis detallado

Diversos elementos para cualquier tarea

34 tipos de preguntas, desde NPS y matrices hasta pruebas de clic, mapas y comparación por pares
Diversos elementos para cualquier tarea

Interfaz simple e intuitiva

Gracias a nuestro creador fácil de usar, crearás la encuesta de tus sueños en poco tiempo
Interfaz simple e intuitiva

¡Espera! ¡Hay más!

Aquí hay algunas características del creador de SurveyNinja que seguramente te facilitarán la vida

Diseño adaptable

El creador y las encuestas se ven bien en todos los dispositivos
Diseño adaptable

Exportar

Exporta respuestas e informes a CSV, Excel, SPSS y PDF

Límites

Cierra la encuesta en una fecha o al llegar a un número de respuestas

Respuestas Incompletas

Sigue las respuestas de quienes no hicieron clic en el botón «Enviar»

Colaboración

Trabaja en equipo: agrega usuarios a la carpeta con tus encuestas

Por qué SurveyNinja

Paga menos por cada respuesta.
Te ayudan personas reales.

5.000 respuestas al mes

Lo que cuesta el plan más barato que las cubre, al mes, con pago anual.

Precios de los sitios de cada servicio, revisados el 15 de octubre de 2026. Comparar con 21 servicios

Ver todos los planes

Personas reales, respuestas rápidas

Escribe a team@surveyninja.io o usa el formulario del sitio. El equipo te responde y te ayuda a traer tus encuestas desde otro servicio.

Abrir el formulario de contacto

¿Pagas otra herramienta de encuestas?

Envíanos una captura del pago y te damos un mes de Premium gratis.

Cómo funciona el cambio

Las respuestas llegan a donde trabajas

Envía respuestas a Google Sheets, Zapier, webhooks y Telegram, mide a los encuestados con Google Analytics y Meta Pixel, o conecta tus sistemas por API.

  • Google Sheets
  • Zapier
  • Webhooks
  • Telegram
  • Google Analytics
  • Meta Pixel

Preguntas frecuentes

¿SurveyNinja es gratis?

Sí. El plan gratuito incluye 50 encuestas, hasta 30 preguntas en cada una y 100 respuestas al mes, con lógica, cuotas, exportación, Ninja AI, el generador de encuestas con IA y el servidor MCP. Cada cuenta nueva recibe además una prueba de Premium de 14 días. No necesitas tarjeta.

¿Qué es Ninja AI?

Un asistente de IA dentro del editor de encuestas. Arma una encuesta a partir de tu descripción, de un cuestionario o de una foto, edita preguntas, lógica, cuotas, puntuación y diseño cuando se lo pides y pule la redacción con un clic. Cada cambio espera a que lo apliques. Ninja AI está en todos los planes, también en el gratuito y en la prueba.

¿Puedo crear encuestas desde el celular?

Sí. El editor completo funciona en el navegador del celular: preguntas, lógica, diseño, configuración, respuestas e informes. No hay que instalar ninguna app.

¿Qué son las encuestas en el sitio?

Tarjetas con encuestas cortas que aparecen en tu propio sitio web. Pegas un fragmento de código, eliges las páginas, los dispositivos, la parte de los visitantes y el momento de mostrarla, y las respuestas llegan a tus informes de SurveyNinja. Están en todos los planes, también el gratuito, y el formato está en beta.

¿En qué se diferencia SurveyNinja de Google Forms?

Google Forms recopila respuestas. SurveyNinja además te ayuda a entenderlas: informe con IA de las respuestas abiertas (Premium), tipos de preguntas de investigación como pruebas de clics y comparación por pares, pruebas A/B de la redacción, cuotas, exportación a SPSS, tu propia marca (desde Básico) y encuestas en tu sitio. Tus encuestas de Google Forms las traes con la importación.

¿Puedo traer mis encuestas de Typeform o Google Forms?

Sí. Las encuestas de Typeform y Google Forms se importan con un clic en todos los planes. Desde otros servicios, el equipo te ayuda a pasarlas. Si pagas otra herramienta de encuestas, envíanos una captura del pago y te damos un mes de Premium gratis.

¿En qué idiomas funciona SurveyNinja?

El editor, las pantallas de la encuesta, el centro de ayuda y Ninja AI funcionan en español, inglés y portugués.

¿Dónde se guardan mis datos?

En la nube de SurveyNinja. Toda cuenta puede activar el inicio de sesión en dos pasos (2FA), Premium y Enterprise suman el inicio de sesión único (SSO), y los equipos que deben guardar los datos en sus propios servidores pueden instalar SurveyNinja on-premise con Docker.

¿Y si me falta una función que necesito?

Escríbenos a team@surveyninja.io o por el formulario de contacto. Revisamos cada solicitud, y en la hoja de ruta ves lo que estamos construyendo.

El ninja de SurveyNinja volando en un cohete

Tus primeras respuestas
pueden llegar hoy

Arma una encuesta en minutos con una plantilla, desde cero o con IA. Comparte el enlace y mira cómo llegan las respuestas.