Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después Plantilla de encuesta gratis
Encuesta de valores laborales. Descubre qué valora tu gente en el trabajo.
Dieciséis preguntas sobre qué le gusta a la gente de la empresa, qué valora en el trabajo y qué tan satisfecha está con eso, si piensa irse y qué cambiaría o mantendría. Se responde en unos seis minutos.
Plan gratis: 100 respuestas al mes y hasta 50 encuestas, sin tarjeta de crédito. Las preguntas de matriz funcionan en el plan Básico y superiores. Toda cuenta nueva empieza con una prueba de Premium de 14 días que las incluye.
La encuesta real de la plantilla en un teléfono.
- 16 preguntas listasUnos 6 min desde el teléfono.
- La cambias a tu gustoPreguntas, respuestas y lógica.
- Un informe listoUn gráfico por cada pregunta cerrada.
- Exportación en todos los planesCSV, Excel y SPSS.
Cada persona se queda por algo distinto, como el sueldo, una carga de trabajo tranquila, la posibilidad de crecer o un equipo al que siente que pertenece. Averigua qué valora cada quien antes de cambiar cualquiera de esas cosas.
Las 16 preguntas de esta encuesta de valores laborales.
Cuatro bloques: quién responde, cómo se siente con su trabajo, qué valora y qué planes tiene. Las reglas de lógica se saltan lo que no aplica.
Sobre el colaborador
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¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la empresa?
Para qué sirve. Compara lo que valoran quienes acaban de llegar con lo que valoran quienes llevan años.
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¿En qué área trabajas?
Para qué sirve. Convierte una sola encuesta en una comparación entre áreas. Cambia la lista por las áreas de tu empresa.
La empresa y el trabajo
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¿Te gusta trabajar en esta empresa?
Para qué sirve. Un vistazo rápido a la actitud. Un Sí se salta la siguiente pregunta y un No la abre.
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¿Qué no te gusta y te gustaría que mejorara?
Para qué sirve. La ve quien no está a gusto en la empresa, y responde con sus propias palabras.
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¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en esta empresa?
Para qué sirve. Lo que la gente extrañaría si cambiara. Tenlo presente cuando planees recortes o reestructuraciones.
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¿Qué lugar ocupa el trabajo en tu vida?
Para qué sirve. El lugar que ocupa el trabajo en la vida de cada persona, el contexto para los valores que vienen después.
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En un día normal, ¿cómo te sientes al llegar al trabajo?
Para qué sirve. Un termómetro del ánimo diario. Si crece la parte de respuestas con estrés, es una señal temprana.
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Si tuvieras dinero suficiente para el resto de tu vida y no necesitaras trabajar, ¿seguirías trabajando?
Para qué sirve. Separa a quienes valoran el trabajo en sí de quienes trabajan sobre todo por el ingreso.
Valores y satisfacción
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¿Qué tan importante es para ti cada uno de estos aspectos del trabajo?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para qué sirve. El centro de la encuesta: nueve valores laborales calificados del 1 al 5, del sueldo y la estabilidad a trabajar cerca de casa.
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¿Cuál es tu nivel de satisfacción con cada uno de estos aspectos?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para qué sirve. Las mismas nueve filas, calificadas por satisfacción en la misma escala del 1 al 5. La importancia y la satisfacción de cada valor quedan lado a lado.
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¿Qué tan de acuerdo estás con las siguientes afirmaciones?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para qué sirve. Seis afirmaciones sobre el trabajo y la empresa, calificadas del desacuerdo al acuerdo.
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¿Qué tan importantes son para ti estos incentivos?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para qué sirve. Ordena los incentivos que puedes ofrecer, de los bonos y la capacitación a las prestaciones y el reconocimiento.
Planes y cambios
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¿Has pensado en cambiar de trabajo próximamente?
Para qué sirve. La parte del equipo que piensa en irse. “Sí, quiero cambiar de trabajo” y “Lo pienso seguido” abren la siguiente pregunta.
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¿Qué te haría elegir otra empresa? Selecciona todas las opciones que correspondan.
Para qué sirve. La ven quienes quieren irse o lo piensan seguido: las razones que los llevarían a otra empresa.
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¿Qué te gustaría cambiar en tu trabajo? Selecciona todas las opciones que correspondan.
Para qué sirve. La lista de cambios que pide la gente. Léela junto con la siguiente pregunta, que tiene las mismas opciones.
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¿Qué te gustaría que se mantuviera igual? Selecciona todas las opciones que correspondan.
Para qué sirve. Las mismas opciones que la pregunta anterior. Lo que hay que cambiar y lo que hay que proteger quedan lado a lado.
Cómo crear una encuesta de valores laborales con esta plantilla.
- 1
Copia la plantilla
Haz clic en “Usar esta plantilla” y crea una cuenta gratis o inicia sesión. Las 16 preguntas se copian a tu cuenta con la lógica de la pregunta sobre irse ya configurada. La copia te espera como borrador en tu lista de encuestas.
- 2
Hazla tuya
Cambia la lista de áreas por las tuyas, activa el modo anónimo y revisa la regla que abre las razones para irse.
- 3
Envíala a todos
Comparte el enlace en el chat del equipo o por correo, y explica quién verá los resultados y qué pasará después.
- 4
Compara valores y satisfacción
La pregunta sobre irse muestra cuántas personas lo piensan, y las listas de qué cambiar y qué mantener muestran qué las retendría. Comparte las gráficas con la dirección antes de tocar sueldos, horarios o la gestión.
Cómo leer los resultados de la encuesta de valores laborales.
Lo que la gente valora y lo que recibe
Dos matrices califican los mismos nueve aspectos por importancia y por satisfacción. Un aspecto muy importante con poca satisfacción es donde conviene actuar primero.
Quién podría irse y por qué
La pregunta sobre cambiar de trabajo da la parte del equipo que lo piensa, y la siguiente muestra qué la llevaría a otra empresa. En el plan Básico y superiores, filtra ambas por área.
Qué cambiar y qué mantener
Las dos últimas preguntas tienen las mismas opciones. Pon sus gráficas lado a lado antes de tocar sueldos, horarios o la gestión. Exporta todo a Excel, CSV o SPSS en cualquier plan.
Cómo conseguir respuestas sinceras sobre valores.
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Explica por qué preguntas
Cuéntale a la gente que la encuesta trata de lo que la mantiene en la empresa y que el modo anónimo está activado. Las respuestas sinceras sobre irse dependen de esa promesa.
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Cuida las áreas pequeñas
La alta dirección puede ser de tres personas. Junta las áreas pequeñas en una sola opción o reporta solo los grupos más grandes.
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Lee juntas las razones para irse y para quedarse
Quienes piensan en irse dan sus razones en la pregunta 14. Ponlas junto a lo que todos quieren mantener en la pregunta 16 antes de tocar sueldos u horarios.
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Protege lo que la gente valora
Comparte lo que el equipo más valora y una cosa que vas a cambiar, y deja el resto como está.
Más preguntas sobre valores que puedes agregar.
No vienen en la plantilla. Agrega cualquiera en el editor con unos clics.
Valores de la empresa
- ¿Qué tanto vive nuestra empresa los valores que declara?
- ¿Cuáles de nuestros valores ves en tu trabajo diario?
- ¿Cuál de nuestros valores es más difícil de aplicar en tu puesto?
Objetivos y propósito
- ¿Entiendes cómo tu trabajo contribuye a los objetivos de la empresa?
- ¿Estás de acuerdo con el rumbo que lleva la empresa?
- ¿Qué haría que tu trabajo tuviera más sentido para ti?
Liderazgo
- ¿Confías en las decisiones de la alta dirección?
- ¿Los jefes actúan de acuerdo con lo que les piden a los demás?
- ¿Qué tan abiertamente comparte la dirección las noticias de la empresa?
Herramientas gratis para tus resultados
- Calculadora de puntuación ponderadaPondera la satisfacción con cada aspecto según lo importante que es para la gente.
- Calculadora de escala LikertConvierte las afirmaciones de acuerdo y desacuerdo en un puntaje para cada una.
- Calculadora eNPSPregunta del 0 al 10 qué tan probable es que te recomienden como empleador y obtén el eNPS.
Más plantillas
Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué preguntas debe incluir una encuesta de valores laborales?
Qué valora la gente en el trabajo, qué tan satisfecha está con cada una de esas cosas, cómo se siente con su trabajo, si piensa irse y qué cambiaría o mantendría. Esta plantilla lo pregunta todo en dieciséis preguntas.
¿Es una encuesta sobre los valores de la empresa?
Pregunta qué valoran los colaboradores en el trabajo, como el sueldo, la estabilidad, el crecimiento y el equipo. Para saber cómo ve la gente los valores que declara tu empresa, agrega una matriz con cada valor como fila y pregunta qué tanto los cumple la empresa.
¿Los colaboradores pueden responder de forma anónima?
Sí. Ninguna pregunta pide nombre ni correo, y el modo anónimo en la configuración de la encuesta oculta la dirección IP, el país, el navegador y el dispositivo de cada persona en todos los planes. Junta las áreas de tres o cuatro personas antes de enviarla.
¿Cómo comparo importancia y satisfacción?
Las dos matrices califican los mismos nueve aspectos del 1 al 5, donde 5 significa muy importante y muy satisfecho. Para cada aspecto, resta el promedio de satisfacción al promedio de importancia. La brecha más grande es donde conviene actuar primero.
¿Qué plan necesito?
Copiar la encuesta es gratis. Sus cuatro preguntas de matriz funcionan en el plan Básico y superiores, y en la prueba de Premium de 14 días con la que empieza toda cuenta nueva. En Gratis, las otras doce preguntas y la lógica funcionan tal cual.
Pregúntale a tu gente qué valora.
Envíala antes de la próxima reestructuración, con el modo anónimo activado.