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Criar pesquisa Lógica, design e relatórios Criar quiz Para diversão, leads e aprendizado Criar prova Provas com pontuação e cronômetro Criar formulário Inscrições, pedidos, candidaturas Criar enquete Votações rápidas com gráficos

IA

Pesquisa com IA Uma pesquisa a partir de uma frase Análise com IA Temas e sentimento nas respostas abertas Claude e ChatGPT Novo Pesquisas pelo seu assistente de IA

Coletar e testar

Pesquisas no site Widget de feedback no seu site Teste de clique Mapas de calor nos seus layouts Teste A/B de perguntas Compare o texto das perguntas

Analisar e conectar

Relatórios de pesquisa Gráficos, filtros, exportação para SPSS Integrações Zapier, Sheets, webhooks API Conecte seus sistemas Todos os recursos →

Casos de uso

Pesquisas NPS Meça, segmente e pergunte o porquê Satisfação do cliente Perguntas e relatórios de CSAT e CES Feedback de clientes Depois de compras e do suporte Engajamento de funcionários Pesquisas de pulso e eNPS Pesquisa de mercado Públicos, marcas, conceitos Pesquisa de UX e produto Usabilidade e feedback de recursos Avaliação de cursos Feedback depois da aula Quizzes de captação de leads Quizzes que qualificam leads Todos os casos de uso →

Equipes

Marketing Produto Designers de UX RH e pessoas Pesquisadores e agências Educadores

Setores

Varejo e e-commerce Saúde Hotelaria e restaurantes Educação Finanças TI e SaaS Todos os setores →

Empresas e programas

Grandes empresas Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de desconto no primeiro ano, equipes de até 5 ONGs Condições especiais sob consulta

Relações com Clientes

Pesquisa da Associação de Proprietários (HOA) Pesquisa de Satisfação de Supermercado Satisfação do Cliente da Agência de Viagens Pesquisa de Satisfação do Cliente de Táxi Ver todos →

Recursos Humanos

Questionário de Eficácia da Equipe Pesquisa de Nível de Motivação dos Funcionários Pesquisa de Formação de Equipes Formulário de Candidatura a Emprego Ver todos →

Pesquisas de Marketing

Pesquisa de Consciência de Marca Pesquisa de Satisfação do Café Pesquisa de Satisfação de Software Pesquisa de Feedback de Eventos Ver todos →

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Blog Guias e dicas de pesquisa Glossário Termos de pesquisa, explicados de um jeito simples Tipos de pergunta Todos, com exemplos Calculadoras Amostra, NPS, significância Skills de IA Métodos prontos para seu assistente de IA Gerador de perguntas com IA Perguntas a partir de um tema

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© 2026, Survey Ninja
Comparativo

SurveyNinja vs Microsoft Forms: mais que um formulário e uma planilha do Excel

Com uma conta gratuita da Microsoft, um formulário trava em 200 respostas; com o Microsoft 365 Personal, em 1.000. E os resultados vão parar no Excel. O Básico do SurveyNinja oferece 1.000 respostas todo mês por $10,50/mês no plano anual, com seu logo e teste de cliques com mapa de calor. Teste A/B da redação, miniquestionários no seu site (beta) e exportação para SPSS vêm em todos os planos, inclusive no Grátis. No Premium, um relatório com IA lê as respostas abertas, sem precisar de licença do Copilot.

Comece grátis Ver o comparativo

Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.

Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.

SurveyNinja Microsoft Forms
Teste de cliques com mapa de calor A partir do Básico Não
Comparação em pares A partir do Básico Não
Pergunta de mapa A partir do Padrão Não
Outras perguntas para pesquisa A partir do Básico Parcial

Qual combina mais com você

Escolha o Microsoft Forms se

  • Você trabalha dentro do Microsoft 365 e quer formulários rápidos junto do Teams, do Outlook e do Excel sem pagar a mais.
  • Você precisa de um mesmo formulário que os respondentes leiam em vários idiomas.

Escolha o SurveyNinja se

  • Você bateu no limite de 200 respostas de uma conta gratuita da Microsoft: o plano Básico do SurveyNinja cobre 1.000 respostas por mês por $10,50/mês no plano anual.
  • Sua pesquisa vai para clientes e precisa ter a cara da sua marca: seu logo a partir do Básico, sem a marca do SurveyNinja a partir do Padrão e seu próprio domínio no Premium.
  • Você testa designs e redação: teste de cliques com mapa de calor, comparação em pares e seleção de área a partir do Básico, perguntas de mapa a partir do Padrão e teste A/B em todos os planos.
  • Seu chefe quer mais que uma planilha do Excel: exportação para SPSS, CSV, Excel, PDF e Word em todos os planos, inclusive no Grátis, e um relatório com IA com temas, sentimento e citações no Premium.
  • Você quer respostas dos visitantes do seu site: miniquestionários segmentados por página, dispositivo e frequência de visita.
Comece grátis

Onde o SurveyNinja vai além do Microsoft Forms

Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.

Perguntas para pesquisa

Teste de cliques com mapa de calor, seleção de área em imagens e comparação em pares a partir do Básico; perguntas de mapa a partir do Padrão. O Microsoft Forms tem 8 tipos de pergunta: escolha, texto, classificação, data, ranking, Likert, upload de arquivo e NPS.

Teste A/B da redação

Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes em qualquer plano. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem, com o nível de confiança. A central de ajuda da Microsoft não descreve testes A/B.

Exportações além do Excel

Baixe as respostas em SPSS, CSV, Excel, PDF ou Word em todos os planos, inclusive no Grátis. O Microsoft Forms abre os resultados no Excel.

Relatório com IA incluído no Premium

Temas, sentimento, citações e comparação de grupos a partir das respostas abertas no Premium por $48,30/mês, com link e PDF para compartilhar. O Copilot no Microsoft Forms exige uma licença do Microsoft Copilot.

Edite suas pesquisas no celular ou no computador

O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.

  • Todas as seções e configurações cabem numa tela pequena
  • Lógica, design e publicação, não uma versão reduzida
  • Continue no computador de onde parou
O editor de pesquisas do SurveyNinja no navegador
Configurações de uma pesquisa no SurveyNinja pelo celular

Pesquisa e UX em um só lugar

Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.

Miniquestionários no seu site

Cole um único código e mostre uma pesquisa curta em um card no canto ou em uma janela modal: após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique. Escolha páginas e dispositivos e defina com que frequência cada visitante a vê.

Todos os planos, inclusive o grátis O Microsoft Forms não documenta

Teste de cliques com mapa de calor

Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.

A partir do Básico Não tem no Microsoft Forms

Comparação em pares

O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.

A partir do Básico Não tem no Microsoft Forms

Teste A/B da redação

Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem, com o nível de confiança.

Todos os planos, inclusive o grátis O Microsoft Forms não documenta

Pergunta de mapa

O respondente marca pontos em um mapa: onde mora, compra ou viaja. Veja as respostas em um mapa e em uma lista de lugares.

A partir do Padrão Não tem no Microsoft Forms

Seleção de área

Marque zonas em uma imagem para o respondente escolher, com pontuação e lógica, como qualquer opção de resposta.

A partir do Básico Não tem no Microsoft Forms

Comparativo recurso por recurso

Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.

Recurso SurveyNinja Microsoft Forms
Preços e limites
Respostas no plano grátis 100 respostas por mês Até 200 por formulário; 1.000 com o Microsoft 365 Personal; sem limite mensal
Outros limites do plano grátis 50 pesquisas com até 30 perguntas Até 400 formulários e 200 perguntas por formulário
Plano pago mais barato Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês Grátis com uma conta da Microsoft; Microsoft 365 Personal $9,99 por mês ou $99,99 por ano, Business Basic $7 por usuário por mês no plano anual
Criação de pesquisas
Criar pesquisa com IA a partir de uma descrição Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pesquisa ou quiz a partir de um texto; beta Sim Rascunho com o Copilot; exige uma licença do Microsoft Copilot
Tipos de pergunta 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS, estrelas e escala no plano grátis 8: escolha, texto, classificação, data, ranking, Likert, upload de arquivo e NPS
Lógica de ramificação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Ramificação conforme a resposta, para uma pergunta posterior, uma seção ou o fim do formulário
Quizzes com pontuação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pontos, modo de prática e explicações das respostas
Um formulário em vários idiomas Não Interface do respondente em inglês, espanhol ou português; um idioma por pesquisa Sim Até 11 idiomas; você traduz cada um à mão
Ferramentas de pesquisa e UX
Miniquestionários no seu site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Um código para o site inteiro: card no canto ou janela modal; aparece após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique; segmentação por página, dispositivo, fatia do tráfego e frequência; beta Link, e-mail, QR code ou código de incorporação; a documentação da Microsoft não traz widget no site com gatilhos (15 de outubro de 2026)
Teste de cliques com mapa de calor Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas Não
Seleção de área em uma imagem Sim, A partir do Básico As zonas de uma imagem funcionam como opções de resposta, com pontuação e lógica Não
Comparação em pares Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório Não
Pergunta de mapa Sim, A partir do Padrão O respondente marca pontos; o relatório mostra um mapa e uma lista de lugares Não
Teste A/B da redação das perguntas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Versões da redação de uma pergunta, divisão 50/50 se você não mudar; a partir do Padrão, o relatório marca a líder com o nível de confiança Não consta na central de ajuda da Microsoft (15 de outubro de 2026)
Outras perguntas para pesquisa Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante Parcial Likert, ranking e NPS; sem diferencial semântico nem soma constante
Coleta de respostas
Link, QR code e incorporação no site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Link, e-mail, QR code ou código de incorporação
Domínio próprio Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico Não consta na central de ajuda da Microsoft; os formulários abrem em um domínio da Microsoft (15 de outubro de 2026)
Remover a marca do serviço Sim, A partir do Padrão Não consta na central de ajuda da Microsoft (15 de outubro de 2026)
Encerrar por data ou número de respostas Sim, A partir do Padrão Parcial, Todos os planos, inclusive o grátis Data de início e de término; encerrar ao atingir um número de respostas não está documentado
Análise e exportação
Relatórios e gráficos Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Com link público para compartilhar Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Resumo das respostas e um link do resumo que qualquer pessoa pode abrir
Análise com IA de respostas abertas Sim, A partir do Premium Temas, sentimento, citações e comparação de grupos; link para compartilhar e PDF Parcial O Copilot ajuda a analisar os resultados; exige uma licença do Microsoft Copilot
Exportação de respostas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV, Excel, PDF, Word Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pasta de trabalho do Excel
Exportação para SPSS (.sav) Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Só Excel (15 de outubro de 2026)
Integrações
Webhooks Sim, A partir do Básico Parcial Gatilho do Power Automate a cada nova resposta; só contas corporativas ou de estudante
API REST Sim, Todos os planos, inclusive o grátis A documentação da Microsoft não traz API pública do Forms; um conector do Power Automate lê as respostas (15 de outubro de 2026)
Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce Não Por webhooks e pela API Parcial Teams e Outlook; outros aplicativos pelo Power Automate
Equipe e segurança
Papéis e permissões Sim Proprietário, admin, membro; papéis próprios com acesso por pastas no Premium Sim, Só no Microsoft 365 work or school accounts Proprietário e até 100 coautores que editam o formulário e veem as respostas
Login único (SSO) Sim, A partir do Premium OpenID Connect Sim, Só no Microsoft 365 work or school accounts
Autenticação em dois fatores Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Verificação em duas etapas da conta da Microsoft
Instalação nos seus servidores Sim Oferta à parte Só na nuvem
Mudança de plataforma
Importar formulários de outros serviços Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Typeform e Google Forms em um clique; respostas antigas, também de CSV ou Excel, nos planos pagos Parcial, Todos os planos, inclusive o grátis Importação rápida de arquivos Word e PDF
Fontes: dados do Microsoft Forms verificados em 15 de outubro de 2026 no site oficial

Recursos do SurveyNinja verificados em 20 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços

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Plano Grátis, sem cartão

Como sair do Microsoft Forms

1

Comece no plano Grátis

Cadastre-se sem cartão e ganhe 14 dias de Premium para testar sua marca, as exportações e o relatório com IA.

2

Monte sua pesquisa de novo

Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e depois configure a ramificação, que está em todos os planos, inclusive no Grátis.

3

Traga as respostas e compartilhe

Baixe os resultados do Microsoft Forms como pasta de trabalho do Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe as colunas às suas perguntas. Depois, troque o link do Microsoft Forms pelo novo.

Guia de migração do Microsoft Forms

Perguntas frequentes

Não encontrou sua resposta? Escreva para team@surveyninja.io ou use a página de contato. A gente ajuda a trazer suas pesquisas.

O SurveyNinja é grátis como o Microsoft Forms?

O SurveyNinja tem o plano Grátis, com 100 respostas por mês e 50 pesquisas com até 30 perguntas. O Microsoft Forms é grátis com uma conta da Microsoft e recebe até 200 respostas por formulário, ou 1.000 com o Microsoft 365 Personal. Para um formulário interno rápido, o Microsoft Forms resolve; o SurveyNinja é para quando você precisa da sua marca, de ferramentas de pesquisa e de análise.

Quanto custa o SurveyNinja em comparação com o Microsoft Forms?

O Microsoft Forms vem com uma conta da Microsoft ou com o Microsoft 365: o Personal custa $9,99 por mês ou $99,99 por ano, e o Business Basic, $7 por usuário por mês no plano anual (verificado em 15 de outubro de 2026). No SurveyNinja, o Básico custa $10,50/mês por 1.000 respostas por mês; o Padrão, $25,90/mês por 5.000 respostas e 3 usuários; e o Premium, $48,30/mês por 20.000 respostas, todos no plano anual.

Dá para levar minhas pesquisas do Microsoft Forms para o SurveyNinja?

Monte a pesquisa de novo com um modelo ou com o gerador com IA. Depois, suba suas respostas antigas a partir do arquivo do Excel que o Microsoft Forms gera. O upload de arquivos funciona nos planos pagos, com até 20 MB e 10.000 linhas por arquivo, e essas respostas não contam no seu limite mensal. Nossa equipe ajuda a trazer suas pesquisas e configurar a lógica: mande a exportação ou o link.

O que o Microsoft Forms tem que o SurveyNinja não tem?

Um mesmo formulário em até 11 idiomas, o fato de estar dentro do Microsoft 365, ao lado do Teams, do Outlook e do Excel, e até 5.000.000 de respostas por formulário em contas corporativas ou de estudante. O SurveyNinja é para quando você precisa da sua marca, de ferramentas de pesquisa e UX, de miniquestionários no seu site e de uma análise mais profunda.

Posso fazer teste de cliques ou mostrar pesquisas no meu site?

Sim. O teste de cliques com mapa de calor está disponível a partir do Básico; os miniquestionários no seu site estão em todos os planos, em beta. O Microsoft Forms compartilha um formulário por link, e-mail, QR code ou código de incorporação.

O SurveyNinja se conecta a outras ferramentas?

Sim. A API REST está em todos os planos, inclusive no Grátis; Google Sheets e webhooks, a partir do Básico, e com os webhooks você envia as respostas para seus outros aplicativos. O Microsoft Forms se conecta pelo Power Automate em contas corporativas ou de estudante.

O SurveyNinja está disponível em português e espanhol?

Sim. O site, a central de ajuda e as telas da pesquisa que seus respondentes veem estão em inglês, espanhol e português.

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