Pesquisa pós-compra no WooCommerce: 7 perguntas, quando fazer e o que fazer depois Modelo de pesquisa grátis
Questionário de eficácia da equipe. Veja como a sua equipe trabalha de verdade.
Dez perguntas sobre o quanto as pessoas se sentem próximas do time, como se dão entre si e com a liderança, e como a equipe encara o trabalho. Leva cerca de um minuto.
Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito.
A pesquisa real do modelo em um celular.
- 10 perguntas prontasCerca de 1 min no celular.
- Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
- Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
- Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.
Equipes raramente dizem em voz alta o que as atrapalha. Um questionário curto e anônimo a cada trimestre diz por elas.
As 10 perguntas deste questionário de eficácia da equipe.
Três blocos: quem responde, como a equipe trabalha junta e um perfil rápido. Mude qualquer pergunta para combinar com a sua empresa.
Sobre o colaborador
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Há quanto tempo você trabalha na empresa?
Para que serve. Quem acabou de chegar e quem está há anos veem a equipe de jeitos diferentes. Compare os dois grupos no relatório.
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Em qual área você trabalha?
Para que serve. Transforma uma pesquisa só em uma comparação entre equipes. Ajuste a lista às áreas da sua empresa.
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Qual é o seu cargo?
Para que serve. Mostra se os gestores e as suas equipes enxergam as coisas do mesmo jeito.
Equipe e relações
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O quanto você se sente próximo do seu time?
Para que serve. Uma escala de pertencimento em cinco passos, de trabalhar sozinho a ser parte central do time.
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Você mudaria para outro time com as mesmas condições de trabalho?
Para que serve. Um alerta antecipado: quem pensa em ir para outro time pode dizer isso aqui.
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De modo geral, como são as relações dentro do seu time?
Para que serve. A primeira de três notas para acompanhar a cada trimestre.
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Como é a relação com a alta liderança?
Para que serve. Separa os problemas dentro do time dos problemas com quem está acima dele.
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Como você avalia a atitude do seu time em relação ao trabalho?
Para que serve. O quanto a equipe está comprometida com o trabalho, na visão da própria equipe.
Perfil
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Qual é o seu gênero?
Para que serve. Um dado de perfil opcional para equipes grandes. Tire em equipes pequenas.
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Qual é a sua idade?
Para que serve. Mostra se as respostas representam a equipe inteira.
Como criar uma pesquisa de eficácia da equipe com este modelo.
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Copie o modelo
Clique em “Usar este modelo” e entre na sua conta, ou cadastre-se grátis. A sua conta recebe a própria cópia das dez perguntas, que fica na sua lista de pesquisas como rascunho.
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Deixe com a sua cara
Ajuste as listas de áreas e cargos à sua empresa e ative o modo anônimo nas configurações da pesquisa.
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Envie para a equipe
Compartilhe o link no chat da equipe ou por e-mail, e diga quem vai ver os resultados e o que acontece depois.
- 4
Compare as notas
As três notas de 1 a 5, sobre as relações no time, a alta liderança e a atitude no trabalho, dão números para acompanhar. Repita no próximo trimestre com as mesmas perguntas e compare.
Como ler os resultados de eficácia da equipe.
Três notas para acompanhar
As relações no time, a relação com a alta liderança e a atitude no trabalho recebem notas de 1 a 5. Compare as médias a cada trimestre para ver a tendência.
Diferenças entre equipes
Área e cargo transformam uma pesquisa em uma comparação. A partir do plano Básico, filtre as respostas por área para ver onde as relações estão mais fracas.
Quem pode sair
A pergunta sobre mudar de time é um alerta antecipado: muitos “Sim, com prazer” em uma mesma área pedem uma conversa. Exporte as respostas para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano.
Como conseguir respostas sinceras da sua equipe.
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Prometa anonimato e cumpra
Ative o modo anônimo e diga isso no convite. As pessoas respondem com mais franqueza quando o relatório não mostra quem escreveu o quê.
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Cuidado com equipes pequenas
Em uma equipe de cinco pessoas, idade e gênero podem identificar alguém. Tire essas perguntas ou mostre os resultados só por área.
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Mantenha as mesmas perguntas
Faça as mesmas dez perguntas a cada trimestre para que as notas continuem comparáveis.
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Conte o que você vai fazer
Mostre os resultados para a equipe e uma mudança que você vai fazer. As pessoas veem que responder mudou alguma coisa.
Mais perguntas de eficácia da equipe para incluir.
Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor em poucos cliques.
Metas e papéis
- O quanto estão claras as metas da sua equipe para este trimestre?
- Você sabe o que se espera de você no seu cargo?
- As tarefas estão bem divididas na equipe?
Comunicação
- Você se sente seguro para dar uma opinião diferente na sua equipe?
- As informações de outras equipes chegam bem até você?
- O quanto são úteis as reuniões da sua equipe?
Apoio e crescimento
- O seu gestor dá feedbacks úteis para você?
- Você recebe a ajuda de que precisa quando trava em alguma tarefa?
- De 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar a sua equipe como lugar para trabalhar?
Perguntas sobre este modelo
Quais perguntas medem a eficácia de uma equipe?
Perguntas sobre o sentimento de pertencer à equipe, as relações dentro dela e com a liderança, e a atitude da equipe em relação ao trabalho. Este modelo faz isso em dez perguntas, com três notas de 1 a 5 que você acompanha ao longo do tempo.
Os colaboradores podem responder de forma anônima?
Sim. Não há pergunta de nome nem de e-mail. Ative o modo anônimo nas configurações da pesquisa (em todos os planos, inclusive no gratuito) e os resultados também escondem o endereço IP, o país, o navegador e o aparelho de cada pessoa.
O que devo mudar antes de enviar?
Ajuste as listas de áreas e cargos às áreas e funções reais da sua empresa. Em equipes pequenas, pense em tirar as perguntas de idade e gênero: com cinco pessoas, elas podem facilitar descobrir quem respondeu.
Com que frequência devo aplicar?
Uma vez por trimestre funciona para a maioria das equipes. Use as mesmas perguntas a cada vez para que as notas continuem comparáveis.
Meça a eficácia da sua equipe neste trimestre.
Ative o modo anônimo, envie o link e repita no próximo trimestre.