Construa Suas Pesquisas NPS Sem Esforço

Conheça os clientes por trás da pontuação com pesquisas Net Promoter Score que vão além do ranking

Fidelidade do Cliente

Pontuação NPS

Métricas de Satisfação

Análise de Feedback

Criar Sua Pesquisa NPS

Crie Sua Própria Pesquisa NPS

Use Modelos Prontos

Lance rapidamente sua pesquisa NPS com modelos prontos projetados para medir a fidelidade do cliente

Experimentar Modelos

Criar do Zero

Projete sua pesquisa NPS do zero com perguntas personalizadas e acompanhamentos

Criar do Zero

Como Funciona

Passo 1

Crie Sua Pesquisa NPS

Comece com um modelo ou construa do zero. Adicione sua pergunta NPS e personalize perguntas de acompanhamento

Passo 2

Compartilhe Com Clientes

Envie por e-mail, incorpore em seu site ou compartilhe um link direto. Alcance os clientes onde quer que estejam

Passo 3

Acompanhe Sua Pontuação

Observe as respostas chegarem em tempo real. Veja sua pontuação NPS calculada e atualizada automaticamente

Passo 4

Tome Ação

Analise feedback, identifique tendências e melhore a satisfação do cliente com base em insights reais

Criar Grátis

Recursos de Pesquisas NPS

Meça a fidelidade do cliente e obtenha insights acionáveis com poderosas ferramentas de pesquisa NPS

Cálculo Automático de NPS

Calcule automaticamente seu Net Promoter Score com base nas respostas. Nenhum trabalho manual necessário — apenas métricas instantâneas e precisas

Relatórios Visuais de NPS

Gere gráficos bonitos mostrando promotores, passivos e detratores em um relance

Perguntas de Acompanhamento Personalizáveis

Adicione perguntas de acompanhamento personalizadas para entender o "porquê" por trás de cada pontuação. Obtenha insights qualitativos junto com dados quantitativos

Construtor de Pesquisas Fácil

Construa pesquisas NPS profissionais em minutos com nossa interface intuitiva de arrastar e soltar. Nenhuma habilidade técnica necessária

Ainda Mais Recursos NPS

Capacidades avançadas para ajudá-lo a obter o máximo de sua medição de fidelidade do cliente

Pesquisas com Marca

Personalize cores, fontes e logotipos para combinar com sua marca. Crie pesquisas profissionais em que os clientes confiem

Exportar Dados NPS

Baixe seus resultados NPS em formato CSV, XLSX ou PDF para análise e relatórios mais profundos

Gerenciamento de Respostas

Defina limites de respostas e datas de fechamento. Controle o ciclo de vida de sua pesquisa com precisão

Automação de Acompanhamento

Acompanhe automaticamente os detratores para abordar preocupações e melhorar a satisfação

Colaboração em Equipe

Compartilhe resultados NPS com sua equipe. Trabalhem juntos para melhorar a fidelidade e satisfação do cliente

Integrações

Conecte suas pesquisas NPS com sistemas CRM, plataformas de e-mail e ferramentas de análise via Zapier ou webhooks. Sincronize respostas com Google Sheets, receba notificações instantâneas no Slack, e mais

Criar Sua Pesquisa NPS

Experimente o Construtor NPS do SurveyNinja Agora

Meça a fidelidade do cliente, identifique promotores e detratores, e melhore a satisfação — tudo online e completamente grátis! Veja por si mesmo como as pesquisas NPS podem ser fáceis.

Começar Grátis

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Relatórios Visuais de NPS

Perguntas de Acompanhamento Personalizáveis

Construtor de Pesquisas Fácil

Comece a Medir a Fidelidade do Cliente Hoje

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Pesquisas com Marca

Múltiplos Canais de Distribuição

Exportar Dados NPS

Gerenciamento de Respostas

Automação de Acompanhamento

Colaboração em Equipe

Integrações

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