Pesquisa pós-compra no WooCommerce: 7 perguntas, quando fazer e o que fazer depois Roadmap
O que estamos construindo e o que já lançamos
Vote nos recursos de que você precisa: os mais pedidos sobem na lista. Logo abaixo está tudo o que já lançamos, mês a mês.
Em desenvolvimento
Estamos construindo agora. Quando sair, vai para a lista abaixo. Um clique, sem conta. Clique de novo para tirar o seu voto.
- Coleta de respostas
Listas de senhas para acessar a pesquisa
Envie uma lista de senhas para que cada pessoa abra uma pesquisa protegida com a própria senha.
Ideias para votar
Ainda não estão planejadas. Seus votos mostram de quais você mais precisa. Um clique, sem conta. Clique de novo para tirar o seu voto.
- Coleta de respostas
Convites por e-mail
Envie uma pesquisa por e-mail pelo SurveyNinja, com listas de contatos e estatísticas de entrega.
- IA
Perguntas de acompanhamento com IA
Depois de uma resposta aberta, a pesquisa faz uma pergunta de esclarecimento escrita pela IA.
- Relatórios
Tabulação cruzada nos relatórios
Compare as respostas de uma pergunta entre os grupos de outra, em uma tabela.
- Relatórios
Evolução do NPS
Um gráfico de como o seu NPS muda de uma rodada de pesquisa para outra.
- Integrações e API
Notificações no Slack
Respostas novas chegam a um canal do Slack sem configurar o Zapier.
- Integrações e API
Integrações com HubSpot e Salesforce
Envie as respostas direto para os contatos e negócios do seu CRM.
- Equipe e segurança
Login único com SAML
Acesso pelo Okta, Microsoft Entra ID e outros provedores SAML.
- Equipe e segurança
Escolha da região dos dados
Escolha onde os dados das suas pesquisas ficam guardados, incluindo uma região na UE.
- Coleta de respostas
Coleta offline
Colete respostas em um tablet ou celular sem internet e envie quando a conexão voltar.
Os votos são um dos nossos sinais. Também lemos cada mensagem enviada à equipe e olhamos como as pesquisas são usadas. Não damos datas para o que ainda não foi lançado.
Já lançado
Tudo abaixo já está no SurveyNinja. O mês é quando chegou aos nossos usuários.
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29 novidades
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Ninja AI no editor de pesquisas
Converse com um assistente dentro do editor: ele monta a pesquisa a partir de uma descrição ou de um arquivo e muda perguntas, lógica e design para você.
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Plugin para WordPress
A IA monta a pesquisa direto no editor de blocos e a exibe no post, em um pop-up ou em um painel lateral. Lojas com WooCommerce recebem uma pesquisa depois de cada pedido, com a resposta salva no pedido. Saiba mais →
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Central de notificações
E-mails pelas condições que você definir, resumos de respostas e lembretes, tudo em um lugar.
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Respostas em tabela com busca
Busque entre todas as respostas em uma tabela e abra a resposta completa a partir de qualquer resposta do relatório.
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Filtros salvos no relatório
Salve os conjuntos de filtros que você mais usa e veja quantas respostas batem antes de aplicar.
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De onde vêm as visitas
O resumo mostra de onde vêm as visitas e onde as pessoas desistem, com um registro de visitas que você pode exportar.
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Responder de novo após um intervalo
Permita que a mesma pessoa responda de novo depois do tempo que você definir, para acompanhamentos periódicos.
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Suas fontes e fundos em vídeo
Envie as fontes da sua marca e coloque um vídeo atrás da pesquisa no tema.
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Registro de atividade da equipe
Veja quem da equipe fez o quê no espaço de trabalho, dia a dia e com filtros.
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Chaves de API pessoais para a equipe
Cada membro tem a própria chave de API, então você dá e tira acesso pessoa por pessoa.
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API e MCP em todos os planos
A API e o servidor MCP para assistentes de IA agora funcionam em todos os planos, inclusive no gratuito. Saiba mais →
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Minipesquisas no seu site
Um só código mostra uma pesquisa curta nas páginas e dispositivos que você escolher, com a frequência que definir. Em beta. Saiba mais →
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Agendamento online na pesquisa
A pessoa escolhe um horário livre no próprio formulário, de uma agenda semanal ou de horários avulsos. Saiba mais →
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Teste A/B do texto da pergunta
Mostre duas versões de uma pergunta para pessoas diferentes e compare como cada uma se sai. Saiba mais →
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Relatório com IA renovado
Um resumo das suas respostas escrito pela IA, que você pode compartilhar por link. Em beta. Saiba mais →
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Assistentes de IA sem chave de API
O Claude e outros assistentes de IA se conectam ao SurveyNinja com um clique em “Permitir”. Saiba mais →
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Catálogo de skills de IA
25 skills gratuitas com métodos de pesquisa prontos para Claude Code, Codex, Cursor e Gemini CLI. Saiba mais →
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Exportação para SPSS
Baixe as respostas como arquivo do SPSS para a análise estatística. Saiba mais →
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Importação de respostas
Traga para uma pesquisa do SurveyNinja as respostas que você já coletou no Excel, em CSV ou no Typeform. Saiba mais →
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Perguntas de mapa e matriz 3D
Tipos novos de pergunta para localização e grades de vários níveis. Saiba mais →
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Testes de personalidade
As respostas somam pontos a categorias de resultado, e a pessoa vê o tipo com mais pontos. Saiba mais →
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Respostas anteriores em outras perguntas e lógica por variáveis ocultas
Leve as opções escolhidas para perguntas seguintes e ramifique pelas variáveis ocultas do link.
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Perguntas favoritas
Salve as perguntas que você usa sempre e adicione a qualquer pesquisa.
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CSS próprio e design da página de resultados
Estilize as pesquisas com o seu CSS e configure como fica a página de resultados.
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Links únicos
Cada respondente recebe o próprio link para a pesquisa.
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Design do QR code e pesquisas em papel
Personalize o QR code da pesquisa e imprima a pesquisa como formulário em papel.
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Abertura e encerramento programados
A pesquisa abre e fecha sozinha nas datas que você definir.
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Acesso da equipe por pasta
Dê a cada membro uma função nas pastas com que ele trabalha.
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Seu próprio armazenamento
Guarde os arquivos enviados pelos respondentes no seu próprio armazenamento S3.
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3 novidades
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Escala de emojis, distribuição de pontos e diferencial semântico
Três tipos de pergunta para pesquisa: emoções, divisão de pontos e pares de palavras opostas.
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Descarte de respondentes na lógica
Encerre a pesquisa com educação para quem não se encaixa na sua amostra.
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Mapa visual da lógica
Veja todos os caminhos da lógica da sua pesquisa em um só mapa.
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8 novidades
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Servidor MCP
Crie pesquisas e leia resultados pelo Claude e outros assistentes de IA. Saiba mais →
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Teste de clique e seleção de área
As pessoas clicam em uma imagem ou marcam áreas nela, e o relatório mostra um mapa de calor. Saiba mais →
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Comparação em pares, número e nome completo
Tipos novos de pergunta para ordenar opções em pares e coletar números e nomes exatos.
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Várias perguntas em uma tela
Agrupe perguntas curtas para que sejam respondidas na mesma página.
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“Não sei” e “Nenhuma das anteriores”
Opções para a pessoa não chutar quando não tem resposta.
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Novo relatório da pesquisa
Um relatório refeito, com gráficos interativos novos para cada pergunta. Saiba mais →
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Exportação para Word
Baixe as respostas e os relatórios como documento do Word.
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Seu próprio SMTP
Os e-mails da pesquisa saem do seu servidor e do seu endereço.
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10 novidades
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Criar pesquisa com IA
Descreva o seu objetivo em uma frase e receba uma pesquisa pronta para editar. Saiba mais →
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Importação do Typeform e do Google Forms
Traga uma pesquisa do Typeform ou do Google Forms com um clique. Saiba mais →
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API ampliada
Mais métodos da API para pesquisas, respostas e relatórios. Saiba mais →
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Cronômetro da pesquisa e da pergunta
Defina um limite de tempo para a pesquisa inteira ou para uma pergunta. Saiba mais →
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Seus próprios modelos
Salve uma pesquisa como modelo e crie as próximas a partir dele.
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Textos próprios na interface
Troque os botões e mensagens que os respondentes veem pelas suas palavras.
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Acesso por dispositivo e IP
Abra a pesquisa só nos dispositivos ou endereços IP que você permitir.
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Login único (SSO)
Sua equipe entra pelo provedor de identidade da sua empresa. Saiba mais →
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Arquivo de pesquisas
Mande para o arquivo as pesquisas que você não usa mais, em vez de apagar.
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1 novidade
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SurveyNinja em espanhol e português
O editor, a sua conta e os modelos estão em espanhol e português.
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Feito com você
Precisa de uma função
que ainda não temos?
Conte pra gente. Estamos prontos para avaliar e colocar no SurveyNinja, para você ter a ferramenta que realmente estava esperando.
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Conte o que você precisa
Escreva para team@surveyninja.io ou use o formulário de contato.
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Avaliamos com você
Perguntamos como você vai usar e vemos como construir.
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Entra no SurveyNinja
A função passa a fazer parte do produto que você já usa.
