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Criar

Criar pesquisa Lógica, design e relatórios Criar quiz Para diversão, leads e aprendizado Criar prova Provas com pontuação e cronômetro Criar formulário Inscrições, pedidos, candidaturas Criar enquete Votações rápidas com gráficos

IA

Pesquisa com IA Uma pesquisa a partir de uma frase Análise com IA Temas e sentimento nas respostas abertas Claude e ChatGPT Novo Pesquisas pelo seu assistente de IA

Coletar e testar

Pesquisas no site Widget de feedback no seu site Teste de clique Mapas de calor nos seus layouts Teste A/B de perguntas Compare o texto das perguntas

Analisar e conectar

Relatórios de pesquisa Gráficos, filtros, exportação para SPSS Integrações Zapier, Sheets, webhooks API Conecte seus sistemas Todos os recursos →

Casos de uso

Pesquisas NPS Meça, segmente e pergunte o porquê Satisfação do cliente Perguntas e relatórios de CSAT e CES Feedback de clientes Depois de compras e do suporte Engajamento de funcionários Pesquisas de pulso e eNPS Pesquisa de mercado Públicos, marcas, conceitos Pesquisa de UX e produto Usabilidade e feedback de recursos Avaliação de cursos Feedback depois da aula Quizzes de captação de leads Quizzes que qualificam leads Todos os casos de uso →

Equipes

Marketing Produto Designers de UX RH e pessoas Pesquisadores e agências Educadores

Setores

Varejo e e-commerce Saúde Hotelaria e restaurantes Educação Finanças TI e SaaS Todos os setores →

Empresas e programas

Grandes empresas Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de desconto no primeiro ano, equipes de até 5 ONGs Condições especiais sob consulta

Relações com Clientes

Pesquisa da Associação de Proprietários (HOA) Pesquisa de Satisfação de Supermercado Satisfação do Cliente da Agência de Viagens Pesquisa de Satisfação do Cliente de Táxi Ver todos →

Recursos Humanos

Questionário de Eficácia da Equipe Pesquisa de Nível de Motivação dos Funcionários Pesquisa de Formação de Equipes Formulário de Candidatura a Emprego Ver todos →

Pesquisas de Marketing

Pesquisa de Consciência de Marca Pesquisa de Satisfação do Café Pesquisa de Satisfação de Software Pesquisa de Feedback de Eventos Ver todos →

Comece mais rápido

Todos os modelos Pesquisas, quizzes e formulários Pesquisa com IA Ou descreva sua própria pesquisa

Aprenda

Blog Guias e dicas de pesquisa Glossário Termos de pesquisa, explicados de um jeito simples Tipos de pergunta Todos, com exemplos Calculadoras Amostra, NPS, significância Skills de IA Métodos prontos para seu assistente de IA Gerador de perguntas com IA Perguntas a partir de um tema

Ajuda

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Comparativo

SurveyNinja vs Jotform: 5.000 respostas e 3 usuários por $25,90/mês

O plano Silver do Jotform vai só até 2.500 envios por mês; para chegar a 5.000, é preciso o Gold, a $99/mês. E todos os planos do Jotform abaixo do Enterprise têm um único usuário. No SurveyNinja, o Padrão cobre 5.000 respostas e 3 usuários por $25,90/mês, com teste de cliques com mapa de calor, comparação em pares, teste A/B da redação e exportação para SPSS incluídos.

Comece grátis Ver o comparativo

Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.

Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.

SurveyNinja Jotform
1.000 respostas por mês $10,50/mês $34/mês
5.000 respostas por mês $25,90/mês $99/mês
10.000 respostas por mês $48,30/mês $99/mês
Domínio próprio A partir do Premium Só no Enterprise

Preços mensais no plano anual, em USD.

Qual combina mais com você

Escolha o Jotform se

  • Você recebe pagamentos ou coleta assinaturas eletrônicas dentro do formulário, ou monta fluxos de aprovação.
  • Você precisa de um mesmo formulário em vários idiomas ou de recursos HIPAA no plano Gold.

Escolha o SurveyNinja se

  • Seu formulário enche rápido: 1.000 respostas por mês custam $10,50/mês aqui e $34/mês no Jotform; 5.000 custam $25,90/mês e $99/mês, no plano anual.
  • Várias pessoas trabalham nas suas pesquisas: o Padrão inclui 3 usuários, e o Premium, 5. No Jotform, todo plano abaixo do Enterprise tem um usuário só.
  • Você faz perguntas de pesquisa que um formulário não faz: teste de cliques com mapa de calor, comparação em pares, perguntas de mapa, seleção de área em imagens e teste A/B da redação.
  • Você quer abordar os visitantes no seu site: miniquestionários que aparecem após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique, segmentados por página e dispositivo (beta).
  • Você analisa dados no SPSS ou quer domínio próprio sem contrato Enterprise: exportação para SPSS em todos os planos, inclusive no Grátis, e domínio próprio no Premium por $48,30/mês.
Comece grátis

Quanto você paga pelo mesmo número de respostas

O plano mais barato do SurveyNinja e do Jotform que cobre suas respostas mensais.

Respostas por mês SurveyNinja Jotform
100 $0 Grátis $0 Starter
1.000 $10,50/mês Básico, no plano anual ou $15/mês no plano mensal $34/mês Bronze, no plano anual ou $39/mês no plano mensal
5.000 $25,90/mês Padrão, no plano anual ou $37/mês no plano mensal $99/mês Gold, no plano anual ou $129/mês no plano mensal
10.000 $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal $99/mês Gold, no plano anual ou $129/mês no plano mensal
20.000 $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal Plano sob medida Preço sob consulta

Preços mensais em USD no plano anual; os do Jotform foram consultados na página de preços dele em 15 de outubro de 2026. O Jotform também limita os envios armazenados: 10.000 no Bronze, 25.000 no Silver e 100.000 no Gold. Quando o limite é atingido, ele apaga o envio mais antigo para abrir espaço para o novo. Quem acessa da Europa paga em euros. Todos os planos e limites

Comece grátis

Plano Grátis, sem cartão

Onde o SurveyNinja vai além do Jotform

Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.

Equipe sem Enterprise

O Padrão, por $25,90/mês, inclui 3 usuários; o Premium, 5 com funções personalizadas e acesso por pastas. Starter, Bronze, Silver e Gold do Jotform são planos de um usuário só.

Exportação para SPSS

Abra seus dados direto no SPSS: exportação .sav em todos os planos, inclusive no Grátis, ao lado de CSV, Excel, PDF e Word. O Jotform baixa CSV, Excel e PDF.

Perguntas para pesquisa

Teste de cliques com mapa de calor, comparação em pares com matriz de vitórias, seleção de área, diferencial semântico e soma constante a partir do Básico. O Jotform oferece campos de avaliação, tabelas de entrada e widgets de ranking.

Teste A/B embutido

Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes, 50/50 se você não mudar, em qualquer plano. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem e marca a líder com o nível de confiança. O guia de A/B do Jotform usa dois formulários separados em duas versões de uma página.

Edite suas pesquisas no celular ou no computador

O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.

  • Todas as seções e configurações cabem numa tela pequena
  • Lógica, design e publicação, não uma versão reduzida
  • Continue no computador de onde parou
O editor de pesquisas do SurveyNinja no navegador
Configurações de uma pesquisa no SurveyNinja pelo celular

Pesquisa e UX em um só lugar

Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.

Miniquestionários no seu site

Cole um único código e mostre uma pesquisa curta em um card no canto ou em uma janela modal: após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique. Escolha páginas e dispositivos e defina com que frequência cada visitante a vê.

Todos os planos, inclusive o grátis Parcial no Jotform

Teste de cliques com mapa de calor

Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.

A partir do Básico O Jotform não documenta

Comparação em pares

O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.

A partir do Básico O Jotform não documenta

Teste A/B da redação

Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem, com o nível de confiança.

Todos os planos, inclusive o grátis O Jotform não documenta

Pergunta de mapa

O respondente marca pontos em um mapa: onde mora, compra ou viaja. Veja as respostas em um mapa e em uma lista de lugares.

A partir do Padrão Parcial no Jotform

Seleção de área

Marque zonas em uma imagem para o respondente escolher, com pontuação e lógica, como qualquer opção de resposta.

A partir do Básico O Jotform não documenta

Comparativo recurso por recurso

Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.

Recurso SurveyNinja Jotform
Preços e limites
Respostas no plano grátis 100 respostas por mês 100 respostas por mês
Outros limites do plano grátis 50 pesquisas com até 30 perguntas 5 formulários, 100 campos por formulário, 500 envios armazenados, marca do Jotform
Plano pago mais barato Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês Bronze: $34/mês no plano anual ($39 no mensal), 1.000 respostas por mês
Usuários incluídos 1 no Grátis, 1 no Básico, 3 no Padrão, 5 no Premium; dá para adicionar mais 1 usuário em todos os planos, exceto o Enterprise
Teste grátis dos recursos pagos 14 dias de Premium, sem cartão Sem teste grátis; o Starter, plano gratuito, traz os recursos padrão
Criação de pesquisas
Criar pesquisa com IA a partir de uma descrição Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pesquisa ou quiz a partir de um texto; beta Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Gerador de formulários com IA
Tipos de pergunta 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS, estrelas e escala no plano grátis Campos e widgets; avaliação por estrelas e escala, tabela de entrada, widgets de ranking
Lógica de ramificação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis
Quizzes com pontuação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis
Cálculos e fórmulas Não Sim, Todos os planos, inclusive o grátis
Pagamentos dentro do formulário Não Sim, Todos os planos, inclusive o grátis 10 envios com pagamento por mês no Starter, 100 no Bronze, 250 no Silver, 1.000 no Gold
Campos ocultos pela URL Sim, A partir do Básico Respostas anteriores dentro das perguntas em todos os planos Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Campos preenchidos por parâmetros da URL
Um formulário em vários idiomas Não Interface do respondente em inglês, espanhol ou português; um idioma por pesquisa Sim, Todos os planos, inclusive o grátis O respondente escolhe o idioma no canto do formulário
Ferramentas de pesquisa e UX
Miniquestionários no seu site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Um código para o site inteiro: card no canto ou janela modal; aparece após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique; segmentação por página, dispositivo, fatia do tráfego e frequência; beta Parcial Janela lightbox que abre ao carregar a página; atraso só com script próprio; a ajuda não documenta intenção de saída nem segmentação por página
Teste de cliques com mapa de calor Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas A central de ajuda do Jotform não documenta mapa de calor de cliques (15 de outubro de 2026)
Seleção de área em uma imagem Sim, A partir do Básico As zonas de uma imagem funcionam como opções de resposta, com pontuação e lógica Não consta na central de ajuda do Jotform (15 de outubro de 2026)
Comparação em pares Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório Não consta na central de ajuda do Jotform (15 de outubro de 2026)
Pergunta de mapa Sim, A partir do Padrão O respondente marca pontos; o relatório mostra um mapa e uma lista de lugares Parcial O widget de geolocalização registra a localização do próprio respondente no Google Maps; exige uma chave da API do Google Maps
Teste A/B da redação das perguntas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Versões da redação de uma pergunta, divisão 50/50 se você não mudar; a partir do Padrão, o relatório marca a líder com o nível de confiança Sem teste A/B embutido; o guia do Jotform usa dois formulários em versões diferentes de uma página (15 de outubro de 2026)
Outras perguntas para pesquisa Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante Parcial Tabela de entrada, avaliação por estrelas e escala, widgets de ranking; diferencial semântico e soma constante não documentados
Coleta de respostas
Link, QR code e incorporação no site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Link, código de incorporação, iframe ou janela lightbox
Domínio próprio Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico Sim, Só no Enterprise Um subdomínio como forms.seudominio.com
Remover a marca do serviço Sim, A partir do Padrão Sim, A partir do Bronze
Encerrar por data ou número de respostas Sim, A partir do Padrão Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Em uma data, ao atingir um número de envios ou no que acontecer primeiro
Respostas incompletas Sim, A partir do Padrão Salvas depois de cada pergunta respondida Parcial Só rascunhos que o respondente salva com "Salvar e continuar depois"; apagados após 2 meses
Respondente pode continuar depois Sim, Todos os planos, inclusive o grátis No mesmo navegador Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Link do rascunho copiado ou enviado por e-mail; guardado por 2 meses
Análise e exportação
Relatórios e gráficos Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Com link público para compartilhar Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Report Builder; link público, privado ou só para a empresa
Análise com IA de respostas abertas Sim, A partir do Premium Temas, sentimento, citações e comparação de grupos; link para compartilhar e PDF Sim AI Data Assistant no Tables: responde perguntas, encontra temas, gera resumos e gráficos
Exportação de respostas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV, Excel, PDF, Word Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV, Excel, PDF
Exportação para SPSS (.sav) Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Baixa CSV, Excel e PDF; sem formato SPSS (15 de outubro de 2026)
Integrações
Google Sheets Sim, A partir do Básico Sim, Todos os planos, inclusive o grátis
Webhooks Sim, A partir do Básico Sim, Todos os planos, inclusive o grátis
API REST Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis 1.000 chamadas por dia no Starter
Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce Não Por webhooks e pela API Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Slack, HubSpot, Salesforce e outras integrações em todos os planos
Servidor MCP para assistentes de IA Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Claude, ChatGPT e outros assistentes trabalham com suas pesquisas e respostas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Servidor MCP oficial para ChatGPT, Claude e outros assistentes, em todos os planos
Equipe e segurança
Papéis e permissões Sim Proprietário, admin, membro; papéis próprios com acesso por pastas no Premium Sim Team Admin, Creator, Data Collaborator e Data Viewer no Jotform Teams
Login único (SSO) Sim, A partir do Premium OpenID Connect Sim, Só no Enterprise
Autenticação em dois fatores Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Todos os planos, inclusive o grátis App autenticador
Conformidade com HIPAA Não Sim, A partir do Gold
Instalação nos seus servidores Sim Oferta à parte Só na nuvem, no Google Cloud e na AWS; não divulga versão para servidor próprio
Mudança de plataforma
Importar formulários de outros serviços Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Typeform e Google Forms em um clique; respostas antigas, também de CSV ou Excel, nos planos pagos Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Do Typeform (sem a lógica) e do Google Forms
Fontes: dados do Jotform verificados em 15 de outubro de 2026 no site oficial

Recursos do SurveyNinja verificados em 20 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços

Comece grátis

Plano Grátis, sem cartão

Como sair do Jotform

1

Abra uma conta grátis

Leva um minuto e não pede cartão. Você começa com 14 dias de Premium e depois fica no Grátis ou escolhe um plano.

2

Monte a pesquisa de novo

Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e depois configure a lógica, que está em todos os planos, inclusive no Grátis.

3

Traga as respostas antigas

Baixe seus envios do Jotform em CSV ou Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe as colunas às perguntas. Depois, é só compartilhar o novo link.

Já paga o Jotform?

Mande um print do pagamento e ganhe um mês grátis do nosso plano mais completo.

Fale conosco Guia passo a passo para mudar

Perguntas frequentes

Não encontrou sua resposta? Escreva para team@surveyninja.io ou use a página de contato. A gente ajuda a trazer suas pesquisas.

O SurveyNinja é mais barato que o Jotform?

Sim, em todos os volumes para os quais o Jotform publica preço. 1.000 respostas por mês custam $10,50/mês no SurveyNinja Básico e $34/mês no Jotform Bronze; 5.000 custam $25,90/mês e $99/mês (Gold); 10.000 custam $48,30/mês e $99/mês. Acima de 10.000 por mês, o Jotform exige um plano Enterprise com preço sob consulta. Preços no plano anual, verificados em 15 de outubro de 2026.

Dá para levar meus formulários do Jotform para o SurveyNinja?

Monte a pesquisa de novo com um modelo ou com o gerador com IA e depois suba seus envios antigos a partir do arquivo CSV ou Excel que o Jotform gera. O upload de arquivos funciona nos planos pagos, com até 20 MB e 10.000 linhas por arquivo, e essas respostas não contam no seu limite mensal. Nossa equipe ajuda a trazer seus formulários e configurar a lógica: mande a exportação ou o link.

Várias pessoas podem trabalhar nas pesquisas?

Sim. O Padrão inclui 3 usuários, e o Premium, 5, com funções personalizadas e acesso por pastas; dá para adicionar mais usuários. Os planos Starter, Bronze, Silver e Gold do Jotform têm um login cada; outras pessoas só podem ser convidadas como colaboradoras em formulários específicos. Mais usuários exigem o Jotform Enterprise.

O que o Jotform tem que o SurveyNinja não tem?

Pagamentos e assinaturas eletrônicas dentro do formulário, cálculos, um mesmo formulário em vários idiomas, fluxos de aprovação, integrações próprias com Slack, HubSpot e Salesforce e recursos HIPAA no Gold. O SurveyNinja é feito para pesquisas e estudos: teste de cliques, comparação em pares, teste A/B, exportação para SPSS, miniquestionários no seu site e um preço por resposta menor.

Tem plano grátis e período de teste?

Sim. O plano Grátis do SurveyNinja inclui 100 respostas por mês e 50 pesquisas com até 30 perguntas, e ao se cadastrar você ganha 14 dias de Premium sem cartão. O plano Starter do Jotform inclui 100 envios por mês e 5 formulários; o Jotform não oferece teste dos planos pagos.

Posso fazer teste A/B e teste de cliques?

Sim. O teste A/B da redação de uma pergunta está em todos os planos, e a partir do Padrão o relatório marca a versão líder com o nível de confiança; o teste de cliques com mapa de calor, a seleção de área e a comparação em pares começam no Básico. O guia de teste A/B do Jotform usa dois formulários separados em duas versões de uma página, e a central de ajuda dele não documenta mapa de calor de cliques.

O SurveyNinja está disponível em português e espanhol?

Sim. O site, a central de ajuda e as telas da pesquisa que seus respondentes veem estão em inglês, espanhol e português.

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