25 perguntas para clientes de agências de viagens após o retorno Modelo de pesquisa grátis
Pesquisa de motivação dos funcionários. Descubra o que move o seu time.
Um questionário de motivação com doze perguntas: o que importa para as pessoas no trabalho, quão satisfeitas elas estão com isso, o que move o esforço delas e como veem o trabalho em equipe. Leva uns cinco minutos.
Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito. As perguntas em matriz funcionam no plano Básico e superiores. Toda conta nova começa com um teste do Premium de 14 dias que inclui essas perguntas.
A pesquisa real do modelo em um celular.
- 12 perguntas prontasCerca de 5 min no celular.
- Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
- Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
- Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.
Um bônus anima uma pessoa e deixa a próxima indiferente. Antes de gastar o orçamento, descubra quanto o dinheiro, o reconhecimento e o time pesam no esforço de cada um.
As 12 perguntas desta pesquisa de motivação dos funcionários.
Quatro blocos: quem responde, o que sente pela empresa, o que motiva e como vê o trabalho em equipe. Mude qualquer pergunta para combinar com a sua empresa.
Sobre o colaborador
-
Há quanto tempo você trabalha na empresa?
Para que serve. Compare o que motiva quem acabou de chegar com o que motiva quem está na casa há anos.
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Em qual área você trabalha?
Para que serve. Transforma uma única pesquisa em uma comparação entre áreas. Troque a lista pelas áreas da sua empresa.
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Que lugar o trabalho ocupa na sua vida?
Para que serve. O peso do trabalho na vida de cada pessoa, o pano de fundo de todas as respostas seguintes.
Relação com a empresa
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Você gosta de trabalhar nesta empresa?
Para que serve. Uma leitura rápida da relação com a empresa. Quem responde Sim pula a próxima pergunta, e quem responde Não a vê.
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Do que você não gosta e o que gostaria que melhorasse?
Para que serve. Aparece só para quem não gosta de trabalhar na empresa. A pessoa responde com as próprias palavras.
O que motiva
-
Qual a importância de cada um destes fatores no trabalho para você?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. Nove fatores do trabalho avaliados de 1 a 5 por importância, do salário e da estabilidade a trabalhar perto de casa.
-
Qual é o seu nível de satisfação com cada um destes fatores?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. As mesmas nove linhas, agora avaliadas por satisfação na mesma escala de 1 a 5. Leia ao lado da matriz anterior.
-
Quanto cada um destes fatores influencia o seu trabalho?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. Mostra se as pessoas trabalham pelo dinheiro, pelos elogios e pelo time, ou por medo de perder o emprego.
-
Qual a importância de cada um destes incentivos para você?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. Mostra por qual incentivo as pessoas se esforçariam mais: promoção, bônus, benefícios ou reconhecimento.
Trabalho e time
-
Se você não precisasse trabalhar, ainda assim trabalharia aqui?
Para que serve. Um teste direto do vínculo com a empresa, e não só com o salário.
-
Na sua opinião, por que as pessoas tomam a iniciativa e sugerem ideias no trabalho?
Para que serve. Pergunta sobre as pessoas em geral, então cada um pode apontar motivos como cair nas graças da diretoria sem falar de si.
-
Com qual destas frases sobre trabalho em equipe você mais concorda?
Para que serve. Mostra quem prefere trabalhar em equipe e quem precisa de espaço para trabalhar sozinho. Ajuda na hora de montar times de projeto.
Como criar uma pesquisa de motivação com este modelo.
- 1
Copie o modelo
Clique em “Usar este modelo” e crie sua conta ou faça login. As 12 perguntas, as quatro matrizes e a regra depois da pergunta de sim ou não são copiadas para a sua conta. A cópia fica como rascunho na sua lista de pesquisas.
- 2
Deixe com a cara da empresa
Coloque as suas áreas na pergunta dois, ative o modo anônimo e mantenha as cinco linhas da matriz de influência como estão, para comparar no ano que vem.
- 3
Envie para o time
Compartilhe o link no chat da equipe ou por e-mail e conte quem vai ver os resultados e o que você pretende fazer com eles.
- 4
Compare os fatores
A matriz de influência mostra quanto o dinheiro, os elogios, o time e o medo pesam no esforço. Repita no ano que vem com as mesmas linhas e compare.
Como ler os resultados da pesquisa de motivação.
Os incentivos que funcionam
A matriz de incentivos avalia de 1 a 5 a promoção, o bônus, os benefícios e o reconhecimento. A nota mais alta mostra pelo que as pessoas se esforçariam mais.
O que move o esforço
A matriz de influência mostra o equilíbrio entre dinheiro, elogios, time e medo. Uma nota alta para o medo de perder o emprego merece atenção por si só.
Diferenças entre áreas
No plano Básico e superiores, filtre as respostas por área ou tempo de casa para ver onde a motivação muda. Exporte tudo para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano.
Como conseguir respostas sinceras sobre motivação.
-
Garanta o anonimato antes de perguntar sobre medo
As pessoas só avaliam com sinceridade o medo de perder o emprego e as medidas disciplinares quando ninguém consegue rastrear a resposta. Ative o modo anônimo e diga isso no convite.
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Olhe a pressão separadamente
Se muita gente der 4 ou 5 para o medo ou para as medidas disciplinares, resolva isso antes de mexer nos bônus.
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Leia a pergunta sobre iniciativa
A pergunta 11 quer saber por que as pessoas em geral sugerem ideias. Muitos votos em cair nas graças da diretoria dizem mais sobre a cultura do que sobre qualquer pessoa.
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Pergunte de novo depois de uma mudança
Rode a pesquisa alguns meses depois de um novo programa de bônus ou de uma troca de liderança, com as mesmas linhas e escalas, e compare a matriz de influência.
Mais perguntas de motivação para incluir.
Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor com poucos cliques.
Reconhecimento
- Quando foi a última vez que você recebeu um elogio pelo seu trabalho?
- Você sente que as suas ideias são ouvidas?
- Quão justo é o reconhecimento do bom trabalho aqui?
Carga de trabalho e equilíbrio
- Quão administrável é a sua carga de trabalho?
- Com que frequência você faz hora extra?
- Quão bem você consegue equilibrar trabalho e vida pessoal?
Engajamento
- De 0 a 10, qual a chance de você recomendar esta empresa como lugar para trabalhar?
- Você se vê trabalhando aqui daqui a dois anos?
- Que mudança deixaria você mais motivado no trabalho?
Ferramentas grátis para os seus resultados
- Calculadora de escala LikertTransforme as respostas de 1 a 5 das matrizes em uma nota para cada fator.
- Calculadora de pontuação ponderadaCombine importância e satisfação em uma única nota para cada um dos nove fatores.
- Calculadora eNPSInclua uma pergunta de recomendação de 0 a 10 e transforme as respostas em eNPS.
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Perguntas sobre este modelo
Que perguntas uma pesquisa de motivação dos funcionários deve ter?
O que importa para as pessoas no trabalho, quão satisfeitas elas estão com cada fator, o que move o esforço delas e quais incentivos valorizam. Este modelo pergunta tudo isso em doze perguntas, com quatro matrizes de 1 a 5.
Os funcionários podem responder de forma anônima?
Sim. O questionário não pede nome, e o modo anônimo (em todos os planos, inclusive no Grátis) oculta endereço IP, país, navegador e dispositivo nos resultados. Em uma área pequena, tempo de casa e área juntos ainda podem apontar uma pessoa.
O que a matriz de influência mostra?
Ela avalia de 1 a 5 cinco forças: ganho financeiro, elogios, medo de perder o emprego, medidas disciplinares da diretoria e atitude do time. Notas altas para dinheiro e elogios mostram que os incentivos funcionam. Notas altas para medo e medidas disciplinares mostram que as pessoas trabalham sob pressão.
De qual plano eu preciso?
Copiar o modelo é grátis. As quatro matrizes precisam do plano Básico ou superior, e o teste do Premium de 14 dias com que toda conta nova começa inclui essas perguntas. As demais perguntas e a lógica funcionam no plano Grátis.
Com que frequência devo aplicar a pesquisa?
Uma vez por ano, ou depois de uma grande mudança, como um novo programa de bônus. Mantenha as mesmas perguntas para que os resultados continuem comparáveis.
Entenda o que move o seu time.
Configure as suas áreas, garanta o anonimato e envie o link antes de planejar os incentivos do ano que vem.