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Encuestas con IA Una encuesta desde una frase Análisis con IA Temas y sentimiento en respuestas abiertas Claude y ChatGPT Nuevo Encuestas desde tu asistente de IA

Recopilar y probar

Encuestas en tu sitio Un widget de opinión en tu web Test de clics Mapas de calor sobre tus diseños Test A/B de preguntas Compara redacciones

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Informes de encuestas Gráficos, filtros, exportación a SPSS Integraciones Zapier, Sheets, webhooks API Conecta tus sistemas Todas las funciones →

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© 2026, Survey Ninja
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SurveyNinja vs Microsoft Forms: más que un formulario y un archivo de Excel

Con una cuenta gratuita de Microsoft, un formulario se detiene en 200 respuestas; con Microsoft 365 Personal, en 1.000, y los resultados terminan en Excel. Básico de SurveyNinja te da 1.000 respuestas cada mes por $10,50/mes con pago anual, con tu logo y test de clics con mapa de calor. Las pruebas A/B de la redacción, las microencuestas en tu sitio web (beta) y la exportación a SPSS vienen en todos los planes, incluido el Gratis. En Premium, un informe con IA lee tus respuestas abiertas, sin licencia de Copilot.

Empieza gratis Ver la comparación

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja Microsoft Forms
Test de clics con mapa de calor Desde Básico No
Comparación por pares Desde Básico No
Pregunta de mapa Desde Estándar No
Otras preguntas para investigación Desde Básico En parte

¿Cuál te conviene?

Elige Microsoft Forms si

  • Trabajas dentro de Microsoft 365 y quieres formularios rápidos junto a Teams, Outlook y Excel sin pagar de más.
  • Necesitas un mismo formulario que los encuestados puedan leer en varios idiomas.

Elige SurveyNinja si

  • Llegaste al tope de 200 respuestas de una cuenta gratuita de Microsoft: el plan Básico de SurveyNinja cubre 1.000 respuestas al mes por $10,50/mes con pago anual.
  • Tu encuesta llega a clientes y debe lucir como tu marca: tu logo desde Básico, sin la marca de SurveyNinja desde Estándar y tu propio dominio en Premium.
  • Pruebas diseños y redacciones: test de clics con mapa de calor, comparación por pares y selección de área desde Básico, preguntas de mapa desde Estándar y pruebas A/B en todos los planes.
  • Tu jefe quiere algo más que un archivo de Excel: exportación a SPSS, CSV, Excel, PDF y Word en todos los planes, incluido el Gratis, y un informe con IA con temas, sentimiento y citas en Premium.
  • Quieres respuestas de quienes visitan tu sitio web: microencuestas segmentadas por página, dispositivo y frecuencia de visita.
Empieza gratis

En qué SurveyNinja va más allá de Microsoft Forms

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Preguntas para investigación

Test de clics con mapa de calor, selección de área en imágenes y comparación por pares desde Básico; preguntas de mapa desde Estándar. Microsoft Forms tiene 8 tipos de pregunta: opción, texto, calificación, fecha, clasificación, Likert, carga de archivos y NPS.

Pruebas A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados en cualquier plan. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza. El centro de ayuda de Microsoft no describe pruebas A/B.

Exportaciones más allá de Excel

Descarga las respuestas en SPSS, CSV, Excel, PDF o Word en todos los planes, incluido el Gratis. Microsoft Forms abre los resultados en Excel.

Informe con IA incluido en Premium

Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos a partir de las respuestas abiertas en Premium por $48,30/mes, con enlace y PDF para compartir. Copilot en Microsoft Forms requiere una licencia de Microsoft Copilot.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito Microsoft Forms no lo documenta

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico No está en Microsoft Forms

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico No está en Microsoft Forms

Prueba A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.

Todos los planes, incluido el gratuito Microsoft Forms no lo documenta

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar No está en Microsoft Forms

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico No está en Microsoft Forms

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja Microsoft Forms
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes Hasta 200 por formulario; 1.000 con Microsoft 365 Personal; sin límite mensual
Otros límites del plan gratuito 50 encuestas de hasta 30 preguntas Hasta 400 formularios y 200 preguntas por formulario
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Gratis con una cuenta de Microsoft; Microsoft 365 Personal $9,99 al mes o $99,99 al año, Business Basic $7 por usuario al mes con pago anual
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí Borrador con Copilot; requiere una licencia de Microsoft Copilot
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito 8: opción, texto, calificación, fecha, clasificación, Likert, carga de archivos y NPS
Lógica de saltos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Ramificación según la respuesta hacia una pregunta posterior, una sección o el final
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Puntos, modo de práctica y explicaciones de las respuestas
Un formulario en varios idiomas No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta Sí Hasta 11 idiomas; traduces cada uno a mano
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta Enlace, correo, código QR o código para insertar; la documentación de Microsoft no incluye un widget en el sitio con disparadores (15 de octubre de 2026)
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas No
Selección de área en una imagen Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica No
Comparación por pares Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe No
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares No
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza No figura en el centro de ayuda de Microsoft (15 de octubre de 2026)
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante En parte Likert, clasificación y NPS; sin diferencial semántico ni suma constante
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace, correo, código QR o código para insertar
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico No figura en el centro de ayuda de Microsoft; los formularios se abren en un dominio de Microsoft (15 de octubre de 2026)
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar No figura en el centro de ayuda de Microsoft (15 de octubre de 2026)
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar En parte, Todos los planes, incluido el gratuito Fecha de inicio y de cierre; no documenta el cierre al llegar a un número de respuestas
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Resumen de respuestas y un enlace al resumen que cualquiera puede abrir
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF En parte Copilot ayuda a analizar los resultados; requiere una licencia de Microsoft Copilot
Exportación de respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Libro de Excel
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Solo Excel (15 de octubre de 2026)
Integraciones
Webhooks Sí, Desde Básico En parte Disparador de Power Automate con cada respuesta nueva; solo cuentas de trabajo o escuela
API REST Sí, Todos los planes, incluido el gratuito La documentación de Microsoft no incluye una API pública de Forms; un conector de Power Automate lee las respuestas (15 de octubre de 2026)
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API En parte Teams y Outlook; otras aplicaciones mediante Power Automate
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí, Solo en Microsoft 365 work or school accounts Propietario y hasta 100 coautores que editan el formulario y ven las respuestas
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Solo en Microsoft 365 work or school accounts
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Verificación en dos pasos de la cuenta de Microsoft
Instalación en tus propios servidores Sí Oferta aparte Solo en la nube
Cambio de plataforma
Importar formularios de otros servicios Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Typeform y Google Forms en un clic; las respuestas anteriores, también desde CSV o Excel, en planes de pago En parte, Todos los planes, incluido el gratuito Importación rápida desde archivos de Word y PDF
Fuentes: datos de Microsoft Forms revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

Cómo cambiarte de Microsoft Forms

1

Empieza en Gratis

Regístrate sin tarjeta y recibe 14 días de Premium para probar tu marca, las exportaciones y el informe con IA.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o descríbele la encuesta al generador con IA y luego configura la ramificación, disponible en todos los planes, incluido el Gratis.

3

Trae las respuestas y comparte

Descarga los resultados de Microsoft Forms como libro de Excel, súbelo a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Después cambia el enlace de Microsoft Forms por el nuevo.

Guía para migrar desde Microsoft Forms

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a team@surveyninja.io o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es gratis como Microsoft Forms?

SurveyNinja tiene un plan gratuito con 100 respuestas al mes y 50 encuestas de hasta 30 preguntas. Microsoft Forms es gratis con una cuenta de Microsoft y recibe hasta 200 respuestas por formulario, o 1.000 con Microsoft 365 Personal. Para un formulario interno rápido, Microsoft Forms te sirve; SurveyNinja es para tu marca, herramientas de investigación y análisis.

¿Cuánto cuesta SurveyNinja frente a Microsoft Forms?

Microsoft Forms viene con una cuenta de Microsoft o con Microsoft 365: Personal cuesta $9,99 al mes o $99,99 al año, y Business Basic $7 por usuario al mes con pago anual (verificado el 15 de octubre de 2026). En SurveyNinja, Básico cuesta $10,50/mes por 1.000 respuestas al mes, Estándar $25,90/mes por 5.000 respuestas y 3 usuarios, y Premium $48,30/mes por 20.000 respuestas, todo con pago anual.

¿Puedo pasar mis encuestas de Microsoft Forms a SurveyNinja?

Arma la encuesta de nuevo con una plantilla o con el generador con IA. Después sube tus respuestas anteriores desde el archivo de Excel que te da Microsoft Forms. La carga funciona en planes de pago, hasta 20 MB y 10.000 filas por archivo, y no cuenta para tu límite mensual. Nuestro equipo te ayuda a pasar tus encuestas y configurar la lógica: envíanos la exportación o el enlace.

¿Qué tiene Microsoft Forms que no tenga SurveyNinja?

Un mismo formulario en hasta 11 idiomas, su lugar dentro de Microsoft 365, junto a Teams, Outlook y Excel, y hasta 5.000.000 de respuestas por formulario en cuentas de trabajo o escuela. SurveyNinja es para cuando necesitas tu marca, herramientas de investigación y UX, microencuestas en tu sitio web y un análisis más profundo.

¿Puedo hacer test de clics o mostrar encuestas en mi sitio web?

Sí. El test de clics con mapa de calor está desde Básico; las microencuestas en tu sitio están en todos los planes, en beta. Microsoft Forms comparte un formulario por enlace, correo, código QR o código para insertar.

¿SurveyNinja se conecta con otras herramientas?

Sí. La API REST está en todos los planes, incluido el Gratis; Google Sheets y los webhooks, desde Básico, y los webhooks envían las respuestas a tus otras aplicaciones. Microsoft Forms se conecta mediante Power Automate en cuentas de trabajo o escuela.

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

Prueba SurveyNinja gratis

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium al registrarte. Sin tarjeta.

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