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IA

Encuestas con IA Nuevo Ninja AI en tu constructor Análisis con IA Temas y sentimiento en respuestas abiertas Claude y ChatGPT Nuevo Encuestas desde tu asistente de IA

Recopilar y probar

Encuestas en tu sitio Un widget de opinión en tu web Test de clics Mapas de calor sobre tus diseños Test A/B de preguntas Compara redacciones

Analizar y conectar

Informes de encuestas Gráficos, filtros, exportación a SPSS Integraciones Zapier, Sheets, webhooks API Conecta tus sistemas Todas las funciones →

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Encuestas NPS Mide, segmenta y pregunta por qué Satisfacción del cliente Preguntas e informes de CSAT y CES Opinión de clientes Después de compras y soporte Compromiso de empleados Encuestas de pulso y eNPS Investigación de mercado Públicos, marcas, conceptos Investigación de UX y producto Usabilidad y opinión sobre funciones Evaluación de cursos Opinión después de clase Quizzes para captar leads Quizzes que califican prospectos Todos los casos de uso →

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Marketing Producto Diseñadores UX RR. HH. y personas Investigadores y agencias Docentes

Industrias

Retail y comercio electrónico Salud Hotelería y restaurantes Educación Finanzas TI y SaaS Todas las industrias →

Empresas y programas

Empresas grandes Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de descuento el primer año, equipos de hasta 5 Organizaciones sin fines de lucro Condiciones especiales a solicitud

Relación con clientes

Encuesta de la Asociación de Propietarios (HOA) Encuesta de Satisfacción del Supermercado Satisfacción del Cliente en Agencias de Viajes Encuesta de Satisfacción del Cliente de Taxi Ver todas →

Recursos humanos

Cuestionario de Efectividad del Equipo Encuesta de Nivel de Motivación de los Empleados Encuesta de Construcción de Equipo Formulario de Solicitud de Empleo Ver todas →

Investigación de mercados

Encuesta de Conciencia de Marca Encuesta de Cafetería para Comentarios de los Visitantes Encuesta de Satisfacción de Software Encuesta de Comentarios sobre Eventos Ver todas →

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Todas las plantillas Encuestas, cuestionarios y formularios Encuestas con IA O describe tu propia encuesta

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Blog Guías y consejos de investigación Glosario Términos de encuestas, explicados fácil Tipos de preguntas Todos, con ejemplos Preguntas para encuestas Ejemplos por público, con su escala Calculadoras Muestra, NPS, significancia Skills de IA Métodos listos para tu asistente de IA Generador de preguntas con IA Preguntas a partir de un tema

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© 2026, Survey Ninja
Comparación

SurveyNinja vs SurveyMonkey: tu investigación por una fracción del precio

10.000 respuestas al mes cuestan $526/mes en SurveyMonkey y $48,30/mes en SurveyNinja, y SurveyMonkey cobra $0,15 por cada respuesta que pasa del límite. Aquí la lógica, la exportación y las pruebas A/B están en todos los planes, incluido el Gratis, y el test de clics muestra un mapa de calor de cada clic. Pruébalo todo gratis 14 días; SurveyMonkey no tiene prueba.

Empieza gratis Ver la comparación

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja SurveyMonkey
1.000 respuestas al mes $10,50/mes $39/mes
10.000 respuestas al mes $48,30/mes $526/mes
Prueba A/B de la redacción de preguntas Todos los planes Desde Advantage
Comparación por pares Desde Básico No

Precios mensuales con pago anual, en USD.

¿Cuál te conviene?

Elige SurveyMonkey si

  • Necesitas tablas cruzadas y benchmarks frente a resultados de otras empresas.
  • Compras encuestados de un panel o necesitas HIPAA con un contrato Enterprise.

Elige SurveyNinja si

  • Tu factura crece con cada respuesta: 1.000 al mes cuestan $10,50/mes aquí y $39/mes en SurveyMonkey; 10.000 cuestan $48,30/mes y $526/mes, con pago anual.
  • Pruebas conceptos y diseños: test de clics con mapa de calor, comparación por pares y selección de área desde Básico, preguntas de mapa desde Estándar y pruebas A/B en todos los planes.
  • Quieres la opinión de quienes visitan tu sitio web: microencuestas segmentadas por página, dispositivo y frecuencia de visita (beta).
  • Tus encuestados responden en español o portugués: el informe con IA de SurveyNinja analiza esas encuestas, y el de SurveyMonkey solo funciona con encuestas en inglés.
  • Quieres probar todo antes de pagar y luego pagar mes a mes: 14 días de Premium sin tarjeta y pago mensual en Básico, Estándar y Premium.
Empieza gratis

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de SurveyMonkey que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes SurveyNinja SurveyMonkey
100 $0 Gratis $39/mes Advantage, con pago anual o $149/mes con pago mensual en Standard
1.000 $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual $39/mes Advantage, con pago anual o $149/mes con pago mensual en Standard
5.000 $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual $215/mes Team Advantage, con pago anual o $749/mes con pago mensual en Standard Mínimo 3 usuarios × $30/mes, pago anual; 50.000 respuestas al año + 10.000 extra a $0,15
10.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual $526/mes Team Premier, con pago anual o $1.499/mes con pago mensual en Standard Mínimo 3 usuarios × $92/mes, pago anual; 100.000 respuestas al año + 20.000 extra a $0,15
20.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual $2.026/mes Team Premier, con pago anual o $2.999/mes con pago mensual en Standard Mínimo 3 usuarios × $92/mes, pago anual; 100.000 respuestas al año + 140.000 extra a $0,15

Precios mensuales en USD con pago anual; los de SurveyMonkey se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. SurveyMonkey cobra automáticamente $0,15 por cada respuesta que supera el límite del plan; la tabla ya lo incluye. Los planes de equipo exigen al menos 3 usuarios y pago anual; solo Standard se paga mes a mes. Los precios cambian seguido y varían según el país. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de SurveyMonkey

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Lógica en todos los planes, incluso Gratis

Lógica de ramificación y cuotas en todos los planes, incluido el Gratis. En SurveyMonkey, la lógica de salto exige Standard Monthly ($149/mes) o Advantage Annual ($39/mes); las cuotas empiezan en Advantage y la ramificación avanzada, en Premier.

Sin marca desde Estándar

Quita la marca de SurveyNinja desde Estándar, a $25,90/mes. SurveyMonkey quita su pie de página desde Premier Annual, a $139/mes.

Tu propio dominio en Premium

Publica tus encuestas en tu propio dominio en Premium, a $48,30/mes. SurveyMonkey ofrece una dirección en research.net en Premier y un subdominio en Enterprise.

Un equipo sin plan de equipo

Estándar incluye 3 usuarios y Premium, 5. Los planes de equipo de SurveyMonkey empiezan en 3 usuarios a $30 cada uno, con pago anual.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito En parte en SurveyMonkey

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico En parte en SurveyMonkey

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico No está en SurveyMonkey

Prueba A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.

Todos los planes, incluido el gratuito

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar No está en SurveyMonkey

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico No está en SurveyMonkey

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja SurveyMonkey
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes Se ve una cantidad limitada por encuesta (25 según sus datos de precios, 15 de octubre de 2026); el resto queda oculto hasta que pases a un plan de pago
Otros límites del plan gratuito 50 encuestas de hasta 30 preguntas 10 preguntas por encuesta, sin lógica ni exportación, con el pie de SurveyMonkey
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Advantage Annual: $39/mes con pago anual, 15.000 respuestas al año; Standard Monthly: $149/mes, 1.000 al mes
Usuarios incluidos 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más 1 en los planes individuales; planes de equipo desde 3 usuarios, con pago anual
Prueba gratis de funciones de pago 14 días de Premium, sin tarjeta Sin prueba; enviar una encuesta con funciones de pago exige un plan de pago
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Build with AI
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito 23 en la lista oficial; matriz, ranking y control deslizante desde Standard
Lógica de saltos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Standard Monthly Lógica de salto; ramificación avanzada en Premier
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Cálculos y fórmulas No En parte Puntaje de cuestionarios y sumas fijas; la ayuda no documenta un campo de fórmula
Cobros dentro del formulario No Sí, Desde Advantage Annual Stripe o PayPal
Campos ocultos desde la URL Sí, Desde Básico Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes Sí, Desde Advantage Annual Variables personalizadas en el enlace de la encuesta
Un formulario en varios idiomas No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta Sí, Desde Premier Annual
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta En parte Encuesta insertada o ventana emergente; disparadores al intentar salir y al desplazarse desde Advantage, solo en computadora; sin reglas por página
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas En parte, Desde Premier Annual Click Map: un clic sobre una imagen; el resultado muestra los puntos de clic, no un mapa de calor
Selección de área en una imagen Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica No
Comparación por pares Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe No
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares No
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza Sí, Desde Advantage Annual Texto, imagen o redacción de la pregunta, hasta 20 variantes
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante En parte Matriz, ranking, control deslizante, escala best-worst; sin diferencial semántico ni comparación por pares
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta insertada, botón o ventana emergente
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico En parte Dirección en research.net en Premier; subdominio en Enterprise
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar Sí, Desde Premier Annual
Enlaces personales para cada encuestado Sí, Desde Estándar Sí, Desde Standard Monthly Invitaciones por correo, un enlace por contacto
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar Sí Fecha de cierre y límite de respuestas por recopilador
Cuotas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advantage Annual Una cuota por encuesta
Respuestas incompletas Sí, Desde Estándar Se guardan después de cada pregunta respondida Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Las respuestas incompletas se guardan y cuentan para el límite
El encuestado puede continuar después Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador En parte Los encuestados pueden volver y seguir si la edición de respuestas está activa
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace para compartir resultados desde Standard
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF Sí, Desde Advantage Annual Temas, sentimiento y resúmenes; Analyze with AI y el análisis temático, solo con encuestas en inglés
Exportación de respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word Sí, Desde Standard Monthly CSV, Excel, PDF y PowerPoint
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advantage Annual
Tablas cruzadas No Sí, Desde Premier Annual Significancia estadística desde Advantage
Integraciones
Google Sheets Sí, Desde Básico Sí, Desde Standard Monthly Complemento para Google Sheets
Webhooks Sí, Desde Básico En parte Mediante la API; una app privada permanente exige Enterprise
API REST Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En parte Apps de borrador en cualquier plan, 120 solicitudes por minuto; una app privada permanente exige Enterprise
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API Sí Más de 200; Salesforce, Power BI y Tableau en Enterprise
Servidor MCP para asistentes de IA Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Conectores para Claude y ChatGPT; solo cuentas en el centro de datos de EE. UU.
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí, Desde Team Advantage Usuarios Full Access y Analyst; roles personalizados en Enterprise
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Solo en Enterprise
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advantage Annual
Cumplimiento de HIPAA No Sí, Solo en Enterprise Con un BAA
Instalación en tus propios servidores Sí Oferta aparte No documentado; datos en los centros de datos de SurveyMonkey en EE. UU., Canadá y la UE (15 de octubre de 2026)
Cambio de plataforma
Importar formularios de otros servicios Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Typeform y Google Forms en un clic; las respuestas anteriores, también desde CSV o Excel, en planes de pago Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Complemento de Google Forms y texto pegado
Fuentes: datos de SurveyMonkey revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

Cómo cambiarte de SurveyMonkey

1

Abre una cuenta gratis

Toma un minuto y no pide tarjeta. Empiezas con 14 días de Premium y luego sigues en Gratis o eliges un plan.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o describe la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica, que funciona en todos los planes.

3

Trae tus respuestas anteriores

Exporta las respuestas de SurveyMonkey en CSV o Excel (en sus planes de pago), súbelas a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Luego comparte el nuevo enlace.

¿Ya pagas SurveyMonkey?

Envíanos una captura de pantalla de tu pago y te regalamos un mes de nuestro plan más alto.

Contáctanos Guía para migrar desde SurveyMonkey

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a team@surveyninja.io o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es más barato que SurveyMonkey?

Sí, en todos los volúmenes que comparamos. 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes en SurveyNinja Básico y $39/mes en SurveyMonkey Advantage; 10.000 cuestan $48,30/mes y $526/mes (Team Premier, mínimo 3 usuarios). Precios con pago anual, verificados el 15 de octubre de 2026. Además, SurveyMonkey cobra $0,15 por cada respuesta que supera el límite.

¿Puedo pasar mis encuestas de SurveyMonkey a SurveyNinja?

Arma la encuesta de nuevo con una plantilla o con el generador con IA y luego sube tus respuestas anteriores desde un archivo CSV o Excel exportado de SurveyMonkey. La carga de archivos funciona en planes de pago, hasta 10.000 filas por archivo, y no cuenta para tu límite mensual. Nuestro equipo te ayuda a pasar tus encuestas y configurar la lógica: envíanos la exportación o el enlace.

¿Hay un plan gratuito como SurveyMonkey Basic?

Sí. El plan gratuito de SurveyNinja incluye 100 respuestas al mes y 50 encuestas de hasta 30 preguntas, con lógica, cuotas, NPS, cuestionarios y exportación a CSV, Excel y SPSS. El plan gratuito Basic de SurveyMonkey permite 10 preguntas por encuesta y muestra solo una cantidad limitada de respuestas por encuesta (25 según sus datos de precios, 15 de octubre de 2026).

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Al registrarte recibes 14 días de Premium con todas las funciones, sin tarjeta. SurveyMonkey no tiene prueba: puedes probar funciones de pago al armar la encuesta, pero para enviarla necesitas un plan de pago.

¿Qué tiene SurveyMonkey que no tenga SurveyNinja?

Tablas cruzadas y benchmarks, un panel de encuestados, cobros dentro de la encuesta, encuestas multilingües y HIPAA en Enterprise. SurveyNinja te da un precio por respuesta mucho menor, herramientas de investigación y UX en planes más bajos, microencuestas en tu sitio web y un informe con IA que también lee respuestas en español y portugués.

¿Puedo hacer test de clics y pruebas A/B?

Sí. El test de clics con mapa de calor, la selección de área en imágenes y la comparación por pares están desde Básico; las pruebas A/B de la redacción de una pregunta, en todos los planes. El Click Map de SurveyMonkey muestra los puntos de clic sin mapa de calor y empieza en Premier Annual; sus pruebas A/B empiezan en Advantage Annual.

¿El análisis con IA funciona en español y portugués?

Sí. El informe con IA de Premium encuentra temas, sentimiento y citas en encuestas en español, portugués e inglés. El análisis con IA y el análisis temático de SurveyMonkey solo funcionan con encuestas en inglés.

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

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