Analítica Inteligente Beta

Cientos de respuestas. Un informe claro.

Analítica Inteligente lee las respuestas de tu encuesta y escribe el informe: qué elogia la gente y de qué se queja, qué grupos te califican peor y qué dicen los números. Suele tardar menos de un minuto.

Analítica Inteligente viene con Premium y Enterprise.

El ninja de SurveyNinja y un robot de IA convierten las respuestas en conclusiones
  • Números que puedes revisarLas medias y las comparaciones de grupos salen de tus datos.
  • Tres seccionesTexto, comparación de grupos y números.
  • En tu idiomaEspañol, inglés o portugués.
  • PDF o enlaceEl enlace se abre sin iniciar sesión.

Leer trescientas respuestas abiertas lleva un día. Analítica Inteligente las lee por ti, encuentra lo que la gente repite y lo muestra con citas de sus respuestas.

Tres secciones. Tres preguntas sobre tu encuesta.

Analítica Inteligente organiza el informe como lees los resultados: qué dice la gente, quién piensa distinto y qué muestran los números.

Análisis de texto

¿Qué está diciendo la gente?

En las respuestas abiertas está la opinión real, y son lo más difícil de leer. El informe las revisa en cada pregunta abierta.

  • Conclusiones clave: las dos o tres cosas para actuar, en palabras simples.
  • Tono: cuántas respuestas son positivas, negativas, neutrales o mixtas.
  • Temas dentro de cada tono, con citas de las respuestas en las que se basan.

Funciona con preguntas abiertas: texto y nombre completo.

Análisis de texto: respuestas negativas agrupadas en temas, cada uno con citas de los encuestados

Análisis comparativo

¿Quién te califica peor y por qué?

El informe busca qué respuestas dividen tus calificaciones, por ejemplo el tiempo de entrega frente a la satisfacción, y muestra las diferencias que importan.

  • Los dos grupos más grandes de cada respuesta, cada uno con al menos 5 personas.
  • La fuerza de la diferencia: fuerte, moderada, débil o nula.
  • Qué significa para ti, escrito junto a cada hallazgo.

Funciona con una pregunta de calificación (estrellas, emojis, escala de opinión, NPS o deslizador) y una pregunta de una sola respuesta que divida a las personas en grupos.

Análisis comparativo: la conclusión principal y cómo las entregas muy tardías bajan la satisfacción

Análisis cuantitativo

¿Qué dicen los números?

Cada pregunta cerrada recibe un gráfico, sus cifras clave y una lectura breve de lo que destaca.

  • Calificaciones y NPS: media, mediana y moda.
  • Clasificaciones: la opción líder y la última. Matrices: el mejor y el peor aspecto.
  • Números y fechas: el rango o el período más frecuente.

Funciona con preguntas de opción, calificación, NPS, número, fecha, clasificación y matriz.

Análisis cuantitativo de "¿Qué tan satisfecho estás con tu último pedido?": conclusión principal, media, mediana, moda y el gráfico de las calificaciones

Compártelo como lee tu equipo.

Un informe que nadie abre no cambia nada. Envíalo como enlace o en PDF.

  • Un enlace que cualquiera abreNo hace falta iniciar sesión, y el enlace siempre muestra la última versión del informe.
  • Un PDF listo para imprimirEl PDF conserva el color de acento y la fuente que elegiste en Diseño.
  • Directo a un chat o a una redPublica el enlace en Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, Viber o Reddit.

Donde más tiempo ahorra.

  • Opinión de clientes y NPSMira por qué los detractores califican bajo y qué grupos te recomiendan más.
  • Investigación de productoConvierte pedidos de funciones y quejas en temas con sus propias citas.
  • Encuestas a empleadosLee cientos de comentarios abiertos sin revisarlos uno por uno.
  • Eventos y cursosDescubre qué gustó y qué cambiar mientras todavía importa.
El ninja señala un gráfico de barras y uno circular

Una IA que muestra sus cuentas.

Cada conclusión se puede comprobar con tus propios datos.

  • Los números se calculanLas medias, las distribuciones y las comparaciones de grupos se calculan con tus datos. La IA clasifica las respuestas abiertas por tono y escribe las conclusiones.
  • Citas de tus respuestasCada tema viene con citas tomadas de las respuestas de tus encuestados, así ves de dónde sale cada conclusión.
  • Solo diferencias realesLos grupos se comparan por el tamaño del efecto, cada uno con al menos 5 personas. Un efecto débil o nulo se marca como tal.
  • Escrito en tu idiomaEl informe sale en el idioma de tu cuenta: español, inglés o portugués.
  • Actualízalo cuando haya novedadesActualiza todo el informe o una sección cuando lleguen suficientes respuestas nuevas. Si una actualización falla, se queda la versión anterior.
  • Revisa antes de compartirLa IA puede equivocarse. Revisa los números importantes en tus informes habituales antes de compartirlos.

Análisis con IA en tu idioma.

Qué necesitas para tener análisis de respuestas con IA en cada herramienta.

HerramientaPlan con análisis con IAPrecioIdiomas
SurveyNinja Premium $48,30/mes con pago anual Informe en español, inglés o portugués
Typeform Talent $119/mes con pago anual Solo inglés
SurveyMonkey Advantage $39/mes con pago anual Solo encuestas en inglés

Precios y planes de typeform.com y surveymonkey.com, revisados el 15 de octubre de 2026.

De las respuestas a las conclusiones en tres pasos.

  1. 1

    Reúne respuestas.

    El informe necesita al menos 5 respuestas completas. Entran las respuestas abiertas, las calificaciones, el NPS y las preguntas de opción.

  2. 2

    Haz clic en Crear informe.

    Las tres secciones se generan a la vez. Suele tardar menos de un minuto y sigue aunque salgas de la página.

  3. 3

    Compártelo.

    Descarga un PDF o envía un enlace. El enlace se abre sin iniciar sesión y siempre muestra la última versión.

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Preguntas frecuentes

¿Qué planes incluyen Analítica Inteligente?

Premium y Enterprise. El plan define en cuántas encuestas puedes tener un informe con IA, y actualizar un informe no consume ese límite. La función está en beta, así que la seguimos mejorando con tus comentarios.

¿Cuántas respuestas necesita el informe?

Al menos 5 respuestas completas. Las respuestas incompletas y descalificadas no cuentan. La sección comparativa además necesita dos grupos de al menos 5 personas cada uno.

¿Qué preguntas analiza?

El análisis de texto lee las respuestas abiertas. El análisis comparativo necesita una pregunta de calificación (estrellas, emojis, escala de opinión, NPS o deslizador) y una pregunta de una sola respuesta que divida a los encuestados en grupos. El análisis cuantitativo cubre preguntas de opción, calificaciones y escalas, números, fechas, clasificación y matrices.

¿En qué idioma se escribe el informe?

En el idioma de la interfaz de quien lo crea o lo actualiza: español, inglés o portugués. Las citas salen de las respuestas de tus encuestados.

¿El informe se actualiza solo?

No. Una insignia en Actualizar informe muestra cuántas respuestas nuevas llegaron. Cuando hay suficientes, actualizas todo el informe o una sección. Si una actualización falla, se queda la versión anterior.

¿Cómo comparto el informe?

Descárgalo en PDF o comparte un enlace. Cualquiera con el enlace puede ver el informe sin iniciar sesión, y el enlace siempre muestra la última versión.

¿La IA puede equivocarse?

Sí. Las medias, las distribuciones y las comparaciones de grupos se calculan con tus datos, mientras que la IA clasifica las respuestas abiertas por tono y escribe las conclusiones. Cada tema viene con citas de las respuestas en las que se basa. Revisa los números importantes en Informe antes de compartirlos.

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos a [email protected] o usa la página de contacto.

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