O plano pago mais barato do 123FormBuilder, o Gold, custa $18,50/mês no plano anual, com 50% de desconto, ou $37 no mensal. O Básico do SurveyNinja cobre 1.000 respostas por mês por $10,50/mês e traz as ferramentas de pesquisa que faltam em um criador de formulários: perguntas de NPS, teste de cliques com mapa de calor, teste A/B da redação, exportação para SPSS e miniquestionários no seu site (beta). No Premium, um relatório com IA lê as respostas abertas.
Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.
Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.
Preços mensais no plano anual, em USD.
O plano mais barato do SurveyNinja e do 123FormBuilder que cobre suas respostas mensais.
| Respostas por mês | SurveyNinja | 123FormBuilder |
|---|---|---|
| 100 | $0 Grátis | $0 Basic |
| 1.000 | $10,50/mês Básico, no plano anual ou $15/mês no plano mensal | $18,50/mês Gold, no plano anual ou $37/mês no plano mensal |
| 5.000 | $25,90/mês Padrão, no plano anual ou $37/mês no plano mensal | $18,50/mês Gold, no plano anual ou $37/mês no plano mensal |
| 10.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | $24,50/mês Platinum, no plano anual ou $49/mês no plano mensal |
| 20.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | $24,50/mês Platinum, no plano anual ou $49/mês no plano mensal |
Preços mensais em USD no plano anual; os do 123FormBuilder foram consultados na página de preços dele em 15 de outubro de 2026. O 123FormBuilder apresenta os preços anuais com 50% de desconto sobre os mensais; a tabela usa esses preços com desconto. A partir de 5.000 respostas por mês, eles ficam abaixo dos do SurveyNinja. Todos os planos e limites
Plano Grátis, sem cartão
Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.
NPS em todos os planos; diferencial semântico, soma constante, teste de cliques, comparação em pares e seleção de área a partir do Básico. A lista de campos do 123FormBuilder tem avaliação por estrelas e escala Likert, mas não tem NPS nem ranking.
Rode duas ou mais versões de uma pergunta ou bloco lado a lado e veja se a diferença é significativa. A central de ajuda do 123FormBuilder não descreve testes A/B.
Baixe as respostas em SPSS, CSV, Excel, PDF ou Word a partir do Básico. O 123FormBuilder exporta os envios para CSV e Excel a partir do Gold.
Temas, sentimento, citações e comparação de grupos no Premium por $48,30/mês, com link e PDF para compartilhar. A central de ajuda do 123FormBuilder não descreve análise de respostas com IA.
O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.
Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.
Cole um único código e mostre uma pesquisa curta em um card no canto ou em uma janela modal: após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique. Escolha páginas e dispositivos e defina com que frequência cada visitante a vê.
Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.
O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.
Mostre versões diferentes de uma pergunta a respondentes diferentes e compare a taxa de conclusão e as respostas de cada versão, com teste de significância.
Marque zonas em uma imagem para o respondente escolher, com pontuação e lógica, como qualquer opção de resposta.
Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.
| Recurso | SurveyNinja | 123FormBuilder |
|---|---|---|
| Preços e limites | ||
| Respostas no plano grátis | 100 respostas por mês | 100 envios por mês; 1.000 visualizações do formulário |
| Outros limites do plano grátis | 3 pesquisas com até 10 perguntas | 5 formulários de 10 campos, link para o 123FormBuilder |
| Plano pago mais barato | Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês | Gold: $18,50/mês no plano anual ($37 no mensal), 5.000 respostas por mês |
| Usuários incluídos | 1 no Grátis, 1 no Básico, 3 no Padrão, 5 no Premium; dá para adicionar mais | 1 no Basic; usuários extras em pacotes nos planos pagos, até 10 no Gold |
| Teste grátis dos recursos pagos | 14 dias de Premium, sem cartão | Garantia de reembolso de 30 dias; não divulga teste grátis (15 de outubro de 2026) |
| Criação de pesquisas | ||
| Tipos de pergunta | 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS no plano grátis | Mais de 20 campos, entre eles avaliação por estrelas e escala Likert; sem pergunta de NPS nem de ranking |
| Lógica de ramificação | Sim, A partir do Básico | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis |
| Quizzes com pontuação | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim Pontos, respostas parciais e cronômetro regressivo |
| Cálculos e fórmulas | Não | Sim, A partir do Gold Campo de fórmula |
| Pagamentos dentro do formulário | Não | Sim, A partir do Platinum Mais de 15 gateways, entre eles PayPal, Stripe e Square |
| Um formulário em vários idiomas | Não Interface do respondente em inglês, espanhol ou português; um idioma por pesquisa | Sim, A partir do Gold Traduções digitadas à mão para cada idioma |
| Ferramentas de pesquisa e UX | ||
| Miniquestionários no seu site | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Um código para o site inteiro: card no canto ou janela modal; aparece após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique; segmentação por página, dispositivo, fatia do tráfego e frequência; beta | Parcial Incorporação como pop-up automático; a central de ajuda não descreve segmentação por página ou dispositivo |
| Teste de cliques com mapa de calor | Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas | Não |
| Seleção de área em uma imagem | Sim, A partir do Básico As zonas de uma imagem funcionam como opções de resposta, com pontuação e lógica | Não |
| Comparação em pares | Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório | Não |
| Teste A/B da redação das perguntas | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Até 100 versões de uma pergunta ou bloco, divisão equilibrada, teste de significância no relatório | Não consta na central de ajuda do 123FormBuilder (15 de outubro de 2026) |
| Outras perguntas para pesquisa | Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante | Parcial Escala Likert e avaliação por estrelas; sem ranking, diferencial semântico nem soma constante |
| Coleta de respostas | ||
| Link, QR code e incorporação no site | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Link, JavaScript, iframe ou pop-up |
| Domínio próprio | Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico | Sim, A partir do Platinum |
| Remover a marca do serviço | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Gold |
| Encerrar por data ou número de respostas | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Gold Entre duas datas, em dias da semana definidos ou desativação após um número de envios |
| Cotas | Sim, A partir do Básico | Parcial, A partir do Gold Limitar quantas vezes uma opção pode ser escolhida |
| Respondente pode continuar depois | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis No mesmo navegador | Sim, A partir do Gold Salvar para depois; respostas guardadas no mesmo navegador por 15 dias |
| Análise e exportação | ||
| Relatórios e gráficos | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Link público do relatório a partir do Básico | Sim Relatório com gráficos de pizza, relatórios personalizados a partir do Gold, publicação em uma página da web |
| Exportação de respostas | Sim, A partir do Básico CSV, Excel, PDF, Word | Sim, A partir do Gold CSV e Excel |
| Exportação para SPSS (.sav) | Sim, A partir do Básico | Só CSV e Excel (15 de outubro de 2026) |
| Integrações | ||
| Google Sheets | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Gold |
| Webhooks | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Platinum |
| API REST | Sim, A partir do Básico | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis 100 chamadas por dia no Basic, ilimitadas nos planos pagos |
| Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce | Não Por webhooks e pela API | Sim, A partir do Gold Mailchimp, Zendesk, Dropbox e outros; Salesforce Marketing Cloud a partir do Diamond, Salesforce Sales Cloud no Enterprise |
| Equipe e segurança | ||
| Papéis e permissões | Sim Proprietário, admin, membro; papéis próprios com acesso por pastas no Premium | Sim, A partir do Gold Super Admin, Standard User e Viewer; Group Admin no Enterprise |
| Login único (SSO) | Sim, A partir do Premium OpenID Connect | Sim, Só no Enterprise Complemento pago |
| Conformidade com HIPAA | Não | Sim, Só no Enterprise Com um BAA |
Recursos do SurveyNinja verificados em 15 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços
Plano Grátis, sem cartão
Cadastre-se em um minuto. O plano Grátis não pede cartão, e você ainda ganha 14 dias de Premium.
Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e depois configure a lógica (a partir do Básico). Não existe importação em um clique do 123FormBuilder.
Exporte os envios do 123FormBuilder em CSV ou Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe as colunas às suas perguntas. Depois, compartilhe o novo link ou incorpore a pesquisa no seu site.
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