O Formstack não tem plano grátis. O Forms custa $99 por mês ($83/mês no plano anual) para 1 usuário e 25 formulários, e cada formulário guarda 1.000 envios; os seguintes vão para o seu e-mail. O SurveyNinja começa grátis com 100 respostas por mês, e 1.000 custam $10,50/mês. A partir do Básico, você também tem teste de cliques com mapa de calor, comparação em pares e exportação para SPSS, e o teste A/B está em todos os planos.
Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.
Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.
Preços mensais no plano anual, em USD.
O plano mais barato do SurveyNinja e do Formstack que cobre suas respostas mensais.
| Respostas por mês | SurveyNinja | Formstack |
|---|---|---|
| 100 | $0 Grátis | $83/mês Forms, no plano anual ou $99/mês no plano mensal 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
| 1.000 | $10,50/mês Básico, no plano anual ou $15/mês no plano mensal | $83/mês Forms, no plano anual ou $99/mês no plano mensal 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
| 5.000 | $25,90/mês Padrão, no plano anual ou $37/mês no plano mensal | $83/mês Forms, no plano anual ou $99/mês no plano mensal 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
| 10.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | $83/mês Forms, no plano anual ou $99/mês no plano mensal 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
| 20.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | $83/mês Forms, no plano anual ou $99/mês no plano mensal 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
Preços mensais em USD no plano anual; os do Formstack foram consultados na página de preços dele em 15 de outubro de 2026. O Formstack não tem limite mensal de respostas: ele limita os envios guardados por formulário (1.000 no Forms, 5.000 no Suite) e manda por e-mail os que passam do teto. A tabela mostra o plano Forms em todas as faixas, com 1 usuário. Todos os planos e limites
Plano Grátis, sem cartão
Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.
O plano Grátis inclui 100 respostas por mês, 3 pesquisas e perguntas de NPS, além de 14 dias de Premium sem cartão. O Formstack não tem plano grátis: o Forms custa $99 por mês, ou $83/mês no plano anual.
Teste de cliques com mapa de calor, seleção de área em imagens e comparação em pares a partir do Básico, perguntas de mapa a partir do Padrão. A lista de campos do Formstack tem matriz e avaliação, mas nada disso.
Baixe as respostas em um arquivo .sav do SPSS a partir do Básico e receba um relatório com IA de temas, sentimento e citações no Premium. O Formstack exporta os envios em CSV, Excel, RTF ou PDF.
API REST a partir do Básico, a $10,50/mês, e SSO via OIDC no Premium. No Formstack, o acesso à API passa pela equipe de vendas e o SSO SAML é só do Enterprise.
O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.
Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.
Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.
O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.
Mostre versões diferentes de uma pergunta a respondentes diferentes e compare a taxa de conclusão e as respostas de cada versão, com teste de significância.
O respondente marca pontos em um mapa: onde mora, compra ou viaja. Veja as respostas em um mapa e em uma lista de lugares.
Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.
| Recurso | SurveyNinja | Formstack |
|---|---|---|
| Preços e limites | ||
| Respostas no plano grátis | 100 respostas por mês | Sem plano grátis; teste de 14 dias |
| Plano pago mais barato | Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês | Forms: $83/mês no plano anual ou $99 no mensal; 1 usuário, 25 formulários, 1.000 envios guardados por formulário |
| Usuários incluídos | 1 no Grátis, 1 no Básico, 3 no Padrão, 5 no Premium; dá para adicionar mais | 1 no Forms, 3 no Suite; dá para adicionar mais |
| Teste grátis dos recursos pagos | 14 dias de Premium, sem cartão | 14 dias do Forms, sem cartão |
| Criação de pesquisas | ||
| Criar pesquisa com IA a partir de uma descrição | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pesquisa ou quiz a partir de um texto; beta | Sim AI Form Creation; lógica e cálculos são adicionados à mão |
| Tipos de pergunta | 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS no plano grátis | Campos de formulário: texto, escolha, matriz, avaliação, arquivo, assinatura, pagamento; sem ranking nem campo NPS na documentação |
| Lógica de ramificação | Sim, A partir do Básico | Sim, A partir do Forms |
| Cálculos e fórmulas | Não | Sim, A partir do Forms |
| Pagamentos dentro do formulário | Não | Sim, A partir do Forms Campos de cartão e de produto com Stripe, PayPal e outros gateways |
| Ferramentas de pesquisa e UX | ||
| Teste de cliques com mapa de calor | Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas | Não documentado pelo Formstack (15 de outubro de 2026) |
| Comparação em pares | Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório | Não documentado pelo Formstack (15 de outubro de 2026) |
| Pergunta de mapa | Sim, A partir do Padrão O respondente marca pontos; o relatório mostra um mapa e uma lista de lugares | Não documentado pelo Formstack (15 de outubro de 2026) |
| Teste A/B da redação das perguntas | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Até 100 versões de uma pergunta ou bloco, divisão equilibrada, teste de significância no relatório | Não documentado pelo Formstack (15 de outubro de 2026) |
| Outras perguntas para pesquisa | Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante | Parcial Campos de matriz (Likert) e avaliação; sem ranking nem soma constante na documentação |
| Coleta de respostas | ||
| Link, QR code e incorporação no site | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão | Sim, A partir do Forms |
| Domínio próprio | Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico | Parcial Subdomínio suaempresa.formstack.com |
| Remover a marca do serviço | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Forms Dá para tirar o selo Powered by Formstack |
| Encerrar por data ou número de respostas | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Forms |
| Respostas incompletas | Sim, A partir do Premium Salvas depois de cada pergunta respondida | Sim Complemento Conversion Kit pago à parte |
| Respondente pode continuar depois | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis No mesmo navegador | Sim, A partir do Forms Link por e-mail, válido por 30 dias |
| Análise e exportação | ||
| Exportação de respostas | Sim, A partir do Básico CSV, Excel, PDF, Word | Sim, A partir do Forms CSV, Excel, RTF e PDF |
| Exportação para SPSS (.sav) | Sim, A partir do Básico | Exporta CSV, Excel, RTF ou PDF; a documentação não cita SPSS (15 de outubro de 2026) |
| Integrações | ||
| Google Sheets | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Forms |
| Webhooks | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Forms |
| API REST | Sim, A partir do Básico | Sim, Só no Enterprise Pela equipe de vendas do Formstack |
| Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce | Não Por webhooks e pela API | Sim, A partir do Forms Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal e mais de 300 |
| Servidor MCP para assistentes de IA | Sim, A partir do Premium Claude, ChatGPT e outros assistentes trabalham com suas pesquisas e respostas | Não documentado pelo Formstack (15 de outubro de 2026) |
| Equipe e segurança | ||
| Login único (SSO) | Sim, A partir do Premium OpenID Connect | Sim, Só no Enterprise SAML |
| Autenticação em dois fatores | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, A partir do Forms Obrigatória para contas novas |
| Conformidade com HIPAA | Não | Sim, Só no Formstack for Healthcare Plano separado para saúde |
Recursos do SurveyNinja verificados em 15 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços
Plano Grátis, sem cartão
Cadastre-se em um minuto. O plano Grátis não pede cartão, e você ainda ganha 14 dias de Premium.
Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e configure a lógica (a partir do Básico). Não existe importação direta do Formstack.
Exporte os envios do Formstack em CSV ou Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe cada coluna à pergunta correspondente. Depois, é só compartilhar o novo link.
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