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Criar pesquisa Lógica, design e relatórios Criar quiz Para diversão, leads e aprendizado Criar prova Provas com pontuação e cronômetro Criar formulário Inscrições, pedidos, candidaturas Criar enquete Votações rápidas com gráficos

IA

Pesquisa com IA Uma pesquisa a partir de uma frase Análise com IA Temas e sentimento nas respostas abertas Claude e ChatGPT Novo Pesquisas pelo seu assistente de IA

Coletar e testar

Pesquisas no site Widget de feedback no seu site Teste de clique Mapas de calor nos seus layouts Teste A/B de perguntas Compare o texto das perguntas

Analisar e conectar

Relatórios de pesquisa Gráficos, filtros, exportação para SPSS Integrações Zapier, Sheets, webhooks API Conecte seus sistemas Todos os recursos →

Casos de uso

Pesquisas NPS Meça, segmente e pergunte o porquê Satisfação do cliente Perguntas e relatórios de CSAT e CES Feedback de clientes Depois de compras e do suporte Engajamento de funcionários Pesquisas de pulso e eNPS Pesquisa de mercado Públicos, marcas, conceitos Pesquisa de UX e produto Usabilidade e feedback de recursos Avaliação de cursos Feedback depois da aula Quizzes de captação de leads Quizzes que qualificam leads Todos os casos de uso →

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Marketing Produto Designers de UX RH e pessoas Pesquisadores e agências Educadores

Setores

Varejo e e-commerce Saúde Hotelaria e restaurantes Educação Finanças TI e SaaS Todos os setores →

Empresas e programas

Grandes empresas Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de desconto no primeiro ano, equipes de até 5 ONGs Condições especiais sob consulta

Relações com Clientes

Pesquisa da Associação de Proprietários (HOA) Pesquisa de Satisfação de Supermercado Satisfação do Cliente da Agência de Viagens Pesquisa de Satisfação do Cliente de Táxi Ver todos →

Recursos Humanos

Questionário de Eficácia da Equipe Pesquisa de Nível de Motivação dos Funcionários Pesquisa de Formação de Equipes Formulário de Candidatura a Emprego Ver todos →

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Pesquisa de Consciência de Marca Pesquisa de Satisfação do Café Pesquisa de Satisfação de Software Pesquisa de Feedback de Eventos Ver todos →

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Blog Guias e dicas de pesquisa Glossário Termos de pesquisa, explicados de um jeito simples Tipos de pergunta Todos, com exemplos Calculadoras Amostra, NPS, significância Skills de IA Métodos prontos para seu assistente de IA Gerador de perguntas com IA Perguntas a partir de um tema

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Comparativo

SurveyNinja vs Alchemer: exportação para SPSS no plano Grátis, não por $1.895 por usuário ao ano

O Alchemer reserva a exportação para SPSS e a pergunta de mapa de calor ao Full Access, a $1.895 por usuário por ano, e a API depende de uma cotação do time de vendas. O SurveyNinja oferece exportação para SPSS, API REST e teste A/B em todos os planos, inclusive no Grátis, e teste de cliques com mapa de calor a partir do Básico, a $10,50/mês. 10.000 respostas por mês custam $48,30/mês para a conta inteira; no Alchemer, são $157,92/mês para cada usuário.

Comece grátis Ver o comparativo

Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.

Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.

SurveyNinja Alchemer
1.000 respostas por mês $10,50/mês $26,25/mês
10.000 respostas por mês $48,30/mês $157,92/mês
Exportação para SPSS (.sav) Todos os planos Só no Full Access
Teste A/B da redação das perguntas Todos os planos A partir do Professional

Preços mensais no plano anual, em USD.

Qual combina mais com você

Escolha o Alchemer se

  • Você precisa de tabulação cruzada, MaxDiff, conjoint ou card sorting dentro da ferramenta de pesquisa.
  • Você precisa de HIPAA com um BAA, pagamentos via Stripe ou Salesforce em um contrato Business Platform.

Escolha o SurveyNinja se

  • Você paga as ferramentas de pesquisa do seu próprio orçamento: exportação para SPSS e cotas em todos os planos, inclusive no Grátis, e teste de cliques com mapa de calor a partir do Básico, a $10,50/mês. No Alchemer, SPSS e a pergunta de mapa de calor exigem o Full Access, a $1.895 por usuário por ano.
  • Seu volume é de milhares de respostas: 1.000 por mês custam $10,50/mês para a conta, contra $26,25/mês por usuário no Alchemer; 10.000 custam $48,30/mês, contra $157,92/mês por usuário, no plano anual.
  • Sua equipe divide um único plano: o Padrão inclui 3 usuários e o Premium, 5. O Alchemer cobra cada usuário e limita a 3 usuários os planos contratados direto no site.
  • Você conecta suas ferramentas sem falar com vendas: API REST e um servidor MCP para Claude e ChatGPT em todos os planos, inclusive no Grátis; Google Sheets e webhooks a partir do Básico.
  • Você faz pesquisa de UX: comparação em pares, perguntas de mapa e seleção de área em imagens, que não estão na lista de perguntas do Alchemer, além de miniquestionários segmentados no seu site (beta).
Comece grátis

Quanto você paga pelo mesmo número de respostas

O plano mais barato do SurveyNinja e do Alchemer que cobre suas respostas mensais.

Respostas por mês SurveyNinja Alchemer
100 $0 Grátis $26,25/mês Collaborator, no plano anual ou $55/mês no plano mensal Preço por usuário; até 3 usuários
1.000 $10,50/mês Básico, no plano anual ou $15/mês no plano mensal $26,25/mês Collaborator, no plano anual ou $55/mês no plano mensal Preço por usuário; até 3 usuários
5.000 $25,90/mês Padrão, no plano anual ou $37/mês no plano mensal $26,25/mês Collaborator, no plano anual ou $55/mês no plano mensal Preço por usuário; até 3 usuários
10.000 $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal $157,92/mês Full Access, no plano anual ou $275/mês no plano mensal Preço por usuário; até 3 usuários
20.000 $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal Plano sob medida Preço sob consulta

Preços mensais em USD no plano anual; os do Alchemer foram consultados na página de preços dele em 15 de outubro de 2026. Todos os planos do Alchemer são cobrados por usuário, até 3 usuários, com limites de respostas publicados por conta e por ano (75.000, 100.000 e 125.000); o Alchemer diz que há limites mensais, mas não os publica; a tabela divide esses números por 12 e mostra o preço de um usuário. Mais respostas, mais usuários, a API e as integrações exigem uma cotação do Business Platform. Todos os planos e limites

Comece grátis

Plano Grátis, sem cartão

Onde o SurveyNinja vai além do Alchemer

Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.

Exportação para SPSS em todos os planos

Baixe as respostas em um arquivo .sav do SPSS, além de CSV, Excel, PDF e Word, em todos os planos, inclusive no Grátis. No Alchemer, a exportação para SPSS só vem com o Full Access, a $1.895 por usuário por ano.

Um só preço para a equipe

O Padrão inclui 3 usuários e o Premium, 5, no preço do plano. O Alchemer cobra cada usuário separadamente e exige um contrato Business Platform a partir do quarto usuário.

API e integrações com preço publicado

API REST e MCP em todos os planos, inclusive no Grátis; Google Sheets e webhooks a partir do Básico. No Alchemer, a API, os webhooks e as integrações são para clientes do Business Platform, com preço sob consulta.

Comparação em pares e perguntas de mapa

Ordene ideias de duas em duas com um modo adaptativo, marque áreas em uma imagem (Básico) e coloque pinos em um mapa (Padrão). Nenhum desses recursos está entre os 43 tipos de pergunta da central de ajuda do Alchemer.

Edite suas pesquisas no celular ou no computador

O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.

  • Todas as seções e configurações cabem numa tela pequena
  • Lógica, design e publicação, não uma versão reduzida
  • Continue no computador de onde parou
O editor de pesquisas do SurveyNinja no navegador
Configurações de uma pesquisa no SurveyNinja pelo celular

Pesquisa e UX em um só lugar

Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.

Miniquestionários no seu site

Cole um único código e mostre uma pesquisa curta em um card no canto ou em uma janela modal: após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique. Escolha páginas e dispositivos e defina com que frequência cada visitante a vê.

Todos os planos, inclusive o grátis Parcial no Alchemer

Teste de cliques com mapa de calor

Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.

A partir do Básico

Comparação em pares

O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.

A partir do Básico Não tem no Alchemer

Teste A/B da redação

Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem, com o nível de confiança.

Todos os planos, inclusive o grátis

Pergunta de mapa

O respondente marca pontos em um mapa: onde mora, compra ou viaja. Veja as respostas em um mapa e em uma lista de lugares.

A partir do Padrão Não tem no Alchemer

Seleção de área

Marque zonas em uma imagem para o respondente escolher, com pontuação e lógica, como qualquer opção de resposta.

A partir do Básico Não tem no Alchemer

Comparativo recurso por recurso

Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.

Recurso SurveyNinja Alchemer
Preços e limites
Respostas no plano grátis 100 respostas por mês O Alchemer menciona um plano grátis com respostas limitadas, mas não publica os limites (15 de outubro de 2026)
Plano pago mais barato Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês Collaborator: $315 por usuário por ano ou $55 por usuário por mês; 75.000 respostas por ano
Usuários incluídos 1 no Grátis, 1 no Básico, 3 no Padrão, 5 no Premium; dá para adicionar mais Preço por usuário; até 3 usuários nos planos de autoatendimento, mais no Business Platform
Teste grátis dos recursos pagos 14 dias de Premium, sem cartão 7 dias, sem cartão
Criação de pesquisas
Criar pesquisa com IA a partir de uma descrição Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pesquisa ou quiz a partir de um texto; beta Sim AI Survey Builder; a lógica é configurada no editor padrão
Tipos de pergunta 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS, estrelas e escala no plano grátis 43 na central de ajuda; mapa de calor, MaxDiff, conjoint e card sorting só no Full Access
Lógica de ramificação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, A partir do Collaborator Lógica de salto e de página; condições compostas e piping a partir do Professional
Quizzes com pontuação Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, A partir do Professional
Cálculos e fórmulas Não Sim, A partir do Full Access Com scripts personalizados
Pagamentos dentro do formulário Não Sim Integração com Stripe para clientes do Business Platform
Campos ocultos pela URL Sim, A partir do Básico Respostas anteriores dentro das perguntas em todos os planos Sim, A partir do Collaborator As variáveis de URL são salvas com cada resposta; ação Hidden Value a partir do Professional
Um formulário em vários idiomas Não Interface do respondente em inglês, espanhol ou português; um idioma por pesquisa Sim Traduções inseridas à mão, com barra de idiomas para o respondente
Ferramentas de pesquisa e UX
Miniquestionários no seu site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Um código para o site inteiro: card no canto ou janela modal; aparece após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique; segmentação por página, dispositivo, fatia do tráfego e frequência; beta Parcial Pop-up a cada carregamento de página; Website Intercept com segmentação é um complemento pago
Teste de cliques com mapa de calor Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas Sim, A partir do Full Access Pergunta Image Heatmap; cada clique é marcado com uma das suas opções, como Gostei ou Não gostei
Seleção de área em uma imagem Sim, A partir do Básico As zonas de uma imagem funcionam como opções de resposta, com pontuação e lógica Não
Comparação em pares Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório Não Em vez disso, MaxDiff no Full Access
Pergunta de mapa Sim, A partir do Padrão O respondente marca pontos; o relatório mostra um mapa e uma lista de lugares Não
Teste A/B da redação das perguntas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Versões da redação de uma pergunta, divisão 50/50 se você não mudar; a partir do Padrão, o relatório marca a líder com o nível de confiança Sim, A partir do Professional Percent Branch: até 10 ramificações
Outras perguntas para pesquisa Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante Sim, A partir do Full Access Diferencial semântico, MaxDiff, conjoint, card sorting; ranking e soma constante em todos os planos
Coleta de respostas
Link, QR code e incorporação no site Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão Sim, A partir do Collaborator Incorporação, iframe, pop-up ou QR code
Domínio próprio Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico Sim, A partir do Collaborator Um domínio privado nos planos pagos, segundo a central de ajuda; a tabela de licenças o lista como complemento
Remover a marca do serviço Sim, A partir do Padrão Sim, A partir do Professional
Links pessoais para cada respondente Sim, A partir do Padrão Sim, A partir do Collaborator Campanhas por e-mail com um link por contato
Encerrar por data ou número de respostas Sim, A partir do Padrão Sim, A partir do Professional
Cotas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, A partir do Professional Cotas por opção de resposta e distribuídas no Full Access
Respostas incompletas Sim, A partir do Padrão Salvas depois de cada pergunta respondida Sim Salvas página por página; parciais nos relatórios a partir do Professional
Respondente pode continuar depois Sim, Todos os planos, inclusive o grátis No mesmo navegador Sim, A partir do Professional O respondente recebe por e-mail um link para continuar
Análise e exportação
Relatórios e gráficos Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Com link público para compartilhar Sim, A partir do Collaborator Link para compartilhar o relatório; relatórios com senha a partir do Professional
Análise com IA de respostas abertas Sim, A partir do Premium Temas, sentimento, citações e comparação de grupos; link para compartilhar e PDF Sim, Só no Business Platform Análise de texto com IA e prompts próprios; no Full Access as respostas abertas são classificadas à mão
Exportação de respostas Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV, Excel, PDF, Word Sim, A partir do Collaborator Excel, CSV, PDF, PowerPoint e Word
Exportação para SPSS (.sav) Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Só no Full Access
Tabulação cruzada Não Sim, A partir do Full Access
Integrações
Google Sheets Sim, A partir do Básico Sim, Só no Business Platform
Webhooks Sim, A partir do Básico Sim, Só no Business Platform
API REST Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim, Só no Business Platform
Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce Não Por webhooks e pela API Sim, Só no Business Platform Catálogo de integrações, como Salesforce e Power BI
Servidor MCP para assistentes de IA Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Claude, ChatGPT e outros assistentes trabalham com suas pesquisas e respostas Sem servidor MCP na central de ajuda do Alchemer (15 de outubro de 2026)
Equipe e segurança
Papéis e permissões Sim Proprietário, admin, membro; papéis próprios com acesso por pastas no Premium Sim, A partir do Collaborator
Login único (SSO) Sim, A partir do Premium OpenID Connect Sim, Só no Business Platform SAML 2.0
Autenticação em dois fatores Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Sim App autenticador ou SMS (números dos EUA)
Conformidade com HIPAA Não Sim, Só no Business Platform Com um BAA
Fontes: dados do Alchemer verificados em 15 de outubro de 2026 no site oficial

Recursos do SurveyNinja verificados em 20 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços

Comece grátis

Plano Grátis, sem cartão

Como sair do Alchemer

1

Comece no plano Grátis

Cadastre-se sem cartão e ganhe 14 dias de Premium para testar cotas, exportação para SPSS e o relatório com IA.

2

Monte a pesquisa de novo

Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e configure a lógica e as cotas, que funcionam em todos os planos.

3

Traga as respostas antigas

Exporte as respostas do Alchemer em CSV ou Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe cada coluna à pergunta correspondente. Depois, é só compartilhar o novo link.

Já paga o Alchemer?

Mande um print do pagamento e ganhe um mês grátis do nosso plano mais completo.

Fale conosco Guia passo a passo para mudar

Perguntas frequentes

Não encontrou sua resposta? Escreva para team@surveyninja.io ou use a página de contato. A gente ajuda a trazer suas pesquisas.

O SurveyNinja é mais barato que o Alchemer?

Sim, e os preços do Alchemer são por usuário. 1.000 respostas por mês custam $10,50/mês no SurveyNinja Básico e $26,25/mês por usuário no Alchemer Collaborator; 10.000 respostas custam $48,30/mês e $157,92/mês por usuário (Full Access). Preços no plano anual, verificados em 15 de outubro de 2026.

O que o Alchemer tem que o SurveyNinja não tem?

Tabulação cruzada, MaxDiff, conjoint e card sorting no Full Access, pesquisas em vários idiomas, e HIPAA, pagamentos via Stripe e Salesforce no Business Platform. Em compensação, o SurveyNinja oferece exportação para SPSS e teste A/B em todos os planos, teste de cliques e comparação em pares a partir do Básico, perguntas de mapa a partir do Padrão e um só preço para a equipe.

Dá para levar minhas pesquisas do Alchemer para o SurveyNinja?

Monte cada pesquisa de novo a partir de um modelo ou com o gerador com IA. As respostas antigas vêm em um arquivo CSV ou Excel exportado do Alchemer. O upload de arquivos está disponível nos planos pagos, com até 20 MB e 10.000 linhas por arquivo, e essas respostas não contam no seu limite mensal. Nossa equipe ajuda a trazer suas pesquisas e configurar a lógica: mande a exportação ou o link.

O SurveyNinja cobra por usuário?

Não. Cada plano tem um preço por conta: Grátis e Básico incluem 1 usuário; Padrão, 3; e Premium, 5. Se precisar, dá para adicionar mais. O Alchemer cobra por usuário: $315, $1.075 ou $1.895 por ano para cada um, conforme o plano.

Tem plano grátis ou teste grátis?

Os dois. O plano Grátis do SurveyNinja inclui 100 respostas por mês e 50 pesquisas com até 30 perguntas, com lógica, cotas e exportação para SPSS, e toda conta nova ganha 14 dias de Premium sem cartão. O Alchemer oferece um teste de 7 dias sem cartão; a página de preços menciona um plano grátis, mas não publica os limites.

Dá para fazer teste de cliques e teste A/B?

Sim. O teste de cliques com mapa de calor está disponível a partir do Básico, e o teste A/B da redação de uma pergunta, em todos os planos. No Alchemer, a pergunta Image Heatmap exige o Full Access ($1.895 por usuário por ano) e o teste A/B começa no Professional ($1.075 por usuário por ano).

O SurveyNinja está disponível em português e espanhol?

Sim. O site, a central de ajuda e as telas da pesquisa que seus respondentes veem estão em inglês, espanhol e português.

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