O SurveySparrow conta as respostas por ano: o Business, a $79/mês, dá direito a 36.000, então 5.000 todo mês exigem a faixa de 60.000, a $275/mês. No SurveyNinja, o Padrão cobre 5.000 por mês a $25,90/mês, e o plano Grátis oferece 100 respostas por mês, e não 75 por trimestre. A exportação para SPSS está em todos os planos, inclusive no Grátis, e o teste de cliques com mapa de calor começa no Básico; o SurveySparrow deixa os dois para o Enterprise.
Plano Grátis com 100 respostas por mês e 14 dias de Premium. Sem cartão.
Preços e recursos verificados em 15 de outubro de 2026.
Preços mensais no plano anual, em USD.
O plano mais barato do SurveyNinja e do SurveySparrow que cobre suas respostas mensais.
| Respostas por mês | SurveyNinja | SurveySparrow |
|---|---|---|
| 100 | $0 Grátis | $19/mês Basic, no plano anual |
| 1.000 | $10,50/mês Básico, no plano anual ou $15/mês no plano mensal | $39/mês Starter, no plano anual |
| 5.000 | $25,90/mês Padrão, no plano anual ou $37/mês no plano mensal | $275/mês Business, no plano anual Business com 60.000 respostas por ano, 3 usuários |
| 10.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | Plano sob medida Preço sob consulta |
| 20.000 | $48,30/mês Premium, no plano anual ou $69/mês no plano mensal | Plano sob medida Preço sob consulta |
Preços mensais em USD no plano anual; os do SurveySparrow foram consultados na página de preços dele em 15 de outubro de 2026. O SurveySparrow define limites de respostas por ano (ou por trimestre) e vende volumes maiores pelo time de vendas; a tabela divide os limites anuais por 12. Não existe plano mensal: no trimestral, são $39, $59 ou $149 por mês para 600, 3.600 ou 9.000 respostas por trimestre. Acima de 5.000 respostas por mês, só com plano sob medida. Todos os planos e limites
Plano Grátis, sem cartão
Recursos que fazem diferença na pesquisa e na análise, com o plano em que cada um está disponível.
Sua cota zera a cada mês: 1.000 respostas no Básico, 5.000 no Padrão, 20.000 no Premium. O SurveySparrow conta um ano ou um trimestre de cada vez, e mais respostas significam uma faixa mais cara ou um plano sob medida.
Baixe as respostas em um arquivo .sav do SPSS, além de CSV, Excel, PDF e Word, em qualquer plano, inclusive no Grátis. No SurveySparrow, a exportação para SPSS é só do Enterprise.
Um único código no seu site mostra uma pesquisa curta conforme a página e o dispositivo, após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique, em todos os planos, em beta. Os SpotChecks do SurveySparrow são um complemento do Enterprise.
Publique suas pesquisas no seu próprio domínio no Premium, a $48,30/mês. No SurveySparrow, o domínio próprio vem com o white labelling de URL do Enterprise.
O editor inteiro funciona no celular: perguntas, lógica, design, publicação e respostas. Corrija uma pergunta a caminho de uma reunião, veja as respostas novas do sofá e termine a pesquisa no computador.
Teste layouts, priorize ideias e ouça os visitantes no seu próprio site, sem contratar outra ferramenta.
Cole um único código e mostre uma pesquisa curta em um card no canto ou em uma janela modal: após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique. Escolha páginas e dispositivos e defina com que frequência cada visitante a vê.
Suba um layout ou uma captura de tela e pergunte onde as pessoas clicariam. O relatório mostra um mapa de calor com todos os cliques.
O respondente escolhe entre duas opções por vez; o modo adaptativo descarta logo as mais fracas. O relatório ordena os itens com uma matriz de vitórias.
Mostre duas redações da mesma pergunta a respondentes diferentes. A partir do Padrão, o relatório mostra com qual mais pessoas concluem, com o nível de confiança.
O respondente marca pontos em um mapa: onde mora, compra ou viaja. Veja as respostas em um mapa e em uma lista de lugares.
Cada célula mostra se o recurso existe e a partir de qual plano.
| Recurso | SurveyNinja | SurveySparrow |
|---|---|---|
| Preços e limites | ||
| Respostas no plano grátis | 100 respostas por mês | 75 por trimestre (cerca de 25 por mês) |
| Outros limites do plano grátis | 50 pesquisas com até 30 perguntas | 3 pesquisas ativas, 10 perguntas cada, sem lógica |
| Plano pago mais barato | Básico: $10,50/mês no plano anual ($15 no mensal), 1.000 respostas por mês | Basic: $19/mês no plano anual, 2.500 respostas por ano; $39/mês no trimestral, 600 por trimestre |
| Usuários incluídos | 1 no Grátis, 1 no Básico, 3 no Padrão, 5 no Premium; dá para adicionar mais | 1 no Basic e no Starter, 3 no Business; usuários extras a $49 por mês cada |
| Teste grátis dos recursos pagos | 14 dias de Premium, sem cartão | 14 dias com recursos do Business, até 50 respostas, sem cartão |
| Criação de pesquisas | ||
| Criar pesquisa com IA a partir de uma descrição | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Pesquisa ou quiz a partir de um texto; beta | Sim Até 10 perguntas a partir de um prompt; só pesquisas clássicas |
| Tipos de pergunta | 28, mais 6 blocos de conteúdo; NPS, estrelas e escala no plano grátis | Mais de 20 tipos comuns; matriz, ranking e soma constante a partir do Business, mapa de calor no Enterprise |
| Lógica de ramificação | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, A partir do Basic |
| Quizzes com pontuação | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, A partir do Basic Pontuação |
| Cálculos e fórmulas | Não | Sim, A partir do Starter Expressões |
| Pagamentos dentro do formulário | Não | Sim, A partir do Basic Pergunta de pagamento |
| Campos ocultos pela URL | Sim, A partir do Básico Respostas anteriores dentro das perguntas em todos os planos | Sim, A partir do Basic |
| Um formulário em vários idiomas | Não Interface do respondente em inglês, espanhol ou português; um idioma por pesquisa | Sim, A partir do Starter Tradução manual; tradução automática no Enterprise |
| Ferramentas de pesquisa e UX | ||
| Miniquestionários no seu site | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Um código para o site inteiro: card no canto ou janela modal; aparece após um tempo, na rolagem, na intenção de saída (no computador) ou com um clique; segmentação por página, dispositivo, fatia do tráfego e frequência; beta | Sim, Só no Enterprise Complemento SpotChecks com segmentação por página e gatilhos |
| Teste de cliques com mapa de calor | Sim, A partir do Básico Mapa de calor dos cliques em uma imagem, com zonas desenhadas para destacar áreas | Sim, Só no Enterprise Pergunta de mapa de calor com regiões de clique |
| Comparação em pares | Sim, A partir do Básico Todos os pares ou modo adaptativo com menos pares; matriz de vitórias no relatório | Não documentado na central de ajuda do SurveySparrow (15 de outubro de 2026) |
| Pergunta de mapa | Sim, A partir do Padrão O respondente marca pontos; o relatório mostra um mapa e uma lista de lugares | Não documentado na central de ajuda do SurveySparrow (15 de outubro de 2026) |
| Teste A/B da redação das perguntas | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Versões da redação de uma pergunta, divisão 50/50 se você não mudar; a partir do Padrão, o relatório marca a líder com o nível de confiança | Não documentado na central de ajuda do SurveySparrow (15 de outubro de 2026) |
| Outras perguntas para pesquisa | Sim, A partir do Básico Diferencial semântico, matriz 3D, soma constante | Sim, A partir do Business Matriz, matriz bipolar, ordem de ranking, ranking por grupo, soma constante |
| Coleta de respostas | ||
| Link, QR code e incorporação no site | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Widget, pop-up, iframe ou botão | Parcial, Todos os planos, inclusive o grátis Link no Free; incorporação no site e QR code a partir do Basic; incorporação no e-mail a partir do Starter |
| Domínio próprio | Sim, A partir do Premium Subdomínio próprio a partir do Básico | Sim, Só no Enterprise Com white labelling de URL |
| Remover a marca do serviço | Sim, A partir do Padrão | Seu logo a partir do Business; white labelling de URL no Enterprise |
| Links pessoais para cada respondente | Sim, A partir do Padrão | Sim Links web únicos e envios por e-mail |
| Encerrar por data ou número de respostas | Sim, A partir do Padrão | Sim, A partir do Basic Data de encerramento; limite de respostas em todos os planos |
| Cotas | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, A partir do Business |
| Respostas incompletas | Sim, A partir do Padrão Salvas depois de cada pergunta respondida | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Respostas parciais contam no limite |
| Análise e exportação | ||
| Relatórios e gráficos | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Com link público para compartilhar | Sim Link para compartilhar o relatório; proteção por senha a partir do Business |
| Análise com IA de respostas abertas | Sim, A partir do Premium Temas, sentimento, citações e comparação de grupos; link para compartilhar e PDF | Sim, Só no Enterprise Análise de texto CogniVue e geração de temas com IA |
| Exportação de respostas | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV, Excel, PDF, Word | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis CSV e Excel em todos os planos; PDF a partir do Basic |
| Exportação para SPSS (.sav) | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, Só no Enterprise |
| Tabulação cruzada | Não | Sim, A partir do Business |
| Integrações | ||
| Google Sheets | Sim, A partir do Básico | Sim, A partir do Basic |
| Webhooks | Sim, A partir do Básico | Sim, A partir do Business |
| API REST | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim, A partir do Basic 500 chamadas por dia no Basic, 1.000 no Starter e no Business |
| Apps nativos de Slack, HubSpot, Salesforce | Não Por webhooks e pela API | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Slack e MS Teams em todos os planos, HubSpot a partir do Starter, Salesforce no Enterprise |
| Servidor MCP para assistentes de IA | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis Claude, ChatGPT e outros assistentes trabalham com suas pesquisas e respostas | Sem servidor MCP oficial na documentação do SurveySparrow (15 de outubro de 2026) |
| Equipe e segurança | ||
| Papéis e permissões | Sim Proprietário, admin, membro; papéis próprios com acesso por pastas no Premium | Sim Funções personalizadas |
| Login único (SSO) | Sim, A partir do Premium OpenID Connect | Sim, Só no Enterprise SAML |
| Autenticação em dois fatores | Sim, Todos os planos, inclusive o grátis | Sim SMS, e-mail ou app autenticador; a tabela de preços coloca a 2FA no Enterprise |
| Conformidade com HIPAA | Não | Sim, Só no Enterprise |
Recursos do SurveyNinja verificados em 20 de outubro de 2026; planos e limites: página de preços
Plano Grátis, sem cartão
Sem cartão. Os primeiros 14 dias são no Premium, então você testa todos os recursos antes de escolher um plano.
Comece por um modelo ou descreva a pesquisa para o gerador com IA e configure a lógica, que funciona em todos os planos.
Exporte as respostas do SurveySparrow em CSV ou Excel, suba o arquivo no SurveyNinja (em um plano pago) e associe cada coluna à pergunta correspondente. Depois, é só compartilhar o novo link.
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