El plan gratuito de Paperform llega hasta 30 envíos al mes, y el siguiente paso es Pro a $49/mes con pago anual. SurveyNinja te da 100 respuestas al mes gratis y 1.000 por $10,50/mes. Suma test de clics, comparación por pares, pruebas A/B de la redacción, exportación a SPSS y un enlace al informe que puedes enviar a quien quieras.
Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.
Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.
Precios mensuales con pago anual, en USD.
El plan más barato de SurveyNinja y de Paperform que cubre tus respuestas mensuales.
| Respuestas al mes | SurveyNinja | Paperform |
|---|---|---|
| 100 | $0 Gratis | $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual |
| 1.000 | $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual | $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual |
| 5.000 | $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual | $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual |
| 10.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual |
| 20.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual |
Precios mensuales en USD con pago anual; los de Paperform se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. Los planes de pago de Paperform no tienen límite de envíos dentro de su política de uso justo, así que su precio es el mismo en todos los volúmenes de la tabla. Un dominio propio en Pro cuesta $20/mes adicionales. Todos los planes y límites
Plan gratuito, sin tarjeta
Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.
Envía un enlace público al informe, al resumen o a las respuestas desde Básico. Paperform comparte los informes imprimiéndolos; su centro de ayuda no ofrece un enlace público al informe.
Descarga las respuestas en SPSS, CSV, Excel, PDF o Word desde Básico. Paperform descarga CSV, y cada envío por separado en PDF o Word.
Test de clics con mapa de calor, comparación por pares, preguntas de mapa, selección de área, diferencial semántico y suma constante. El centro de ayuda de Paperform enumera 27 tipos de campo, entre ellos ranking, calificación, escala y matriz.
Muestra una microencuesta tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic, segmentada por página y dispositivo, en todos los planes (beta). La ventana emergente de Paperform se abre cuando el visitante hace clic en un elemento o desde tu propio script.
Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.
Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.
Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.
Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.
El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.
Muestra distintas versiones de una pregunta a distintos encuestados y compara finalización y respuestas por versión, con prueba de significancia.
El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.
Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.
Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.
| Función | SurveyNinja | Paperform |
|---|---|---|
| Precios y límites | ||
| Respuestas en el plan gratuito | 100 respuestas al mes | 30 respuestas al mes |
| Otros límites del plan gratuito | 3 encuestas de hasta 10 preguntas | Formularios y usuarios ilimitados; los campos de cálculo, ocultos y de producto requieren un plan de pago; insignia de Paperform |
| Plan de pago más barato | Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes | Pro: $49/mes con pago anual ($59 mensual), sin límite mensual de envíos |
| Usuarios incluidos | 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más | Usuarios ilimitados en todos los planes |
| Prueba gratis de funciones de pago | 14 días de Premium, sin tarjeta | 7 días de Pro o Business, sin tarjeta |
| Creación de encuestas | ||
| Crear una encuesta con IA a partir de una descripción | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito A partir de una descripción, un PDF o una imagen |
| Tipos de pregunta | 28, más 6 bloques de contenido; NPS en el plan gratuito | 27 tipos de campo en el centro de ayuda de Paperform, entre ellos matriz, ranking, calificación y escala; sin tipo NPS |
| Lógica de saltos | Sí, Desde Básico | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito |
| Cuestionarios con puntaje | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Desde Pro |
| Cálculos y fórmulas | No | Sí, Desde Pro |
| Cobros dentro del formulario | No | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Stripe, PayPal, Square o Braintree; sin comisiones por transacción |
| Campos ocultos desde la URL | Sí, Desde Estándar Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes | Sí, Desde Pro Prellenado desde la URL en todos los planes |
| Herramientas de investigación y UX | ||
| Microencuestas en tu sitio web | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta | En parte La ventana emergente se abre al hacer clic en un elemento o desde tu propio script; su ayuda no documenta disparadores por tiempo, desplazamiento ni intento de salida |
| Test de clics con mapa de calor | Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas | No |
| Selección de área en una imagen | Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica | No |
| Comparación por pares | Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe | No |
| Pregunta de mapa | Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares | No |
| Prueba A/B de la redacción de preguntas | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Hasta 100 versiones de una pregunta o bloque, reparto equilibrado, prueba de significancia en el informe | No figura en el centro de ayuda de Paperform (15 de octubre de 2026) |
| Otras preguntas para investigación | Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante | En parte Matriz, ranking, calificación, escala y deslizador; sin diferencial semántico ni suma constante |
| Recolección de respuestas | ||
| Enlace, código QR e inserción en tu sitio | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace, inserción, ventana emergente o plugin de WordPress |
| Dominio propio | Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico | Sí, Desde Pro Un dominio por $20/mes adicionales en Pro; uno incluido en Business |
| Quitar la marca del servicio | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Pro |
| Cierre por fecha o número de respuestas | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Pro |
| Respuestas incompletas | Sí, Desde Premium Se guardan después de cada pregunta respondida | Sí, Desde Pro Se guardan 30 días |
| El encuestado puede continuar después | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo dispositivo y navegador |
| Análisis y exportación | ||
| Informes y gráficos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace público al informe desde Básico | En parte Pestaña de informe; se comparte imprimiéndolo; sin enlace público |
| Análisis con IA de respuestas abiertas | Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF | Sí, Desde Pro AI Insights: haz preguntas sobre tus resultados en el informe |
| Exportación de respuestas | Sí, Desde Básico CSV, Excel, PDF, Word | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV; cada envío en PDF o Word |
| Exportación a SPSS (.sav) | Sí, Desde Básico | Descarga CSV, y cada envío en PDF o Word; sin formato SPSS (15 de octubre de 2026) |
| Integraciones | ||
| Google Sheets | Sí, Desde Estándar | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito |
| Webhooks | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Pro |
| API REST | Sí, Desde Básico | Sí, Desde Pro API estándar desde Pro; Business API desde Business |
| Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce | No Mediante webhooks y la API | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Slack y HubSpot de forma directa; Salesforce vía Zapier o Make |
| Servidor MCP para asistentes de IA | Sí, Desde Premium Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas | En parte Las Skill Sets de Stepper exponen acciones de flujos a Claude, Cursor y otros clientes MCP |
| Equipo y seguridad | ||
| Roles y permisos | Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium | Sí, Desde Business Roles de administrador y usuario; roles propios en Enterprise |
| Inicio de sesión único (SSO) | Sí, Desde Premium OpenID Connect | Sí, Desde Business SAML |
| Autenticación en dos pasos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Se puede exigir a todos los usuarios desde Business |
| Instalación en tus propios servidores | Sí Oferta aparte | Sin versión autoalojada en los precios ni en el centro de ayuda de Paperform (15 de octubre de 2026); residencia de datos en la UE o Australia en Enterprise |
| Cambio de plataforma | ||
| Importar formularios de otros servicios | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Typeform y Google Forms en un clic; las respuestas anteriores, también desde CSV o Excel, en planes de pago | En parte Recrea un formulario desde un PDF o una imagen con IA |
Funciones de SurveyNinja revisadas el 15 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios
Plan gratuito, sin tarjeta
No necesitas tarjeta. Tus primeros 14 días son en Premium, así que tienes todas las funciones abiertas mientras configuras todo.
Parte de una plantilla o descríbele la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica (desde Básico). Los formularios de Paperform no se pueden importar directamente.
Descarga tus envíos de Paperform en CSV, sube el archivo a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Después comparte el nuevo enlace.
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