Comparación

SurveyNinja vs Paperform: 100 respuestas gratis al mes, luego 1.000 por $10,50/mes

El plan gratuito de Paperform llega hasta 30 envíos al mes, y el siguiente paso es Pro a $49/mes con pago anual. SurveyNinja te da 100 respuestas al mes gratis y 1.000 por $10,50/mes. Suma test de clics, comparación por pares, pruebas A/B de la redacción, exportación a SPSS y un enlace al informe que puedes enviar a quien quieras.

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja Paperform
Plan gratuito 100 respuestas/mes 30 respuestas/mes
1.000 respuestas al mes $10,50/mes $49/mes
5.000 respuestas al mes $25,90/mes $49/mes
Informes y gráficos Todos los planes En parte

Precios mensuales con pago anual, en USD.

¿Cuál te conviene?

Elige Paperform si

  • Vendes productos, cobras suscripciones o reservas, o recabas firmas electrónicas con tus formularios.
  • Quieres usuarios y envíos ilimitados en un plan de precio fijo, o inicio de sesión único con SAML.

Elige SurveyNinja si

  • Recolectas hasta unos cuantos miles de respuestas: en SurveyNinja, 100 al mes son gratis; 1.000 cuestan $10,50/mes y 5.000 cuestan $25,90/mes. Paperform cobra $49/mes en cuanto pasas de 30, con pago anual.
  • Pruebas diseños e ideas: test de clics con mapa de calor, comparación por pares, preguntas de mapa, selección de área en imágenes y pruebas A/B de la redacción.
  • Compartes y analizas resultados: enlace público al informe desde Básico, exportación a SPSS y Excel, e informe con IA con temas, sentimiento y citas en Premium.
  • Quieres hablarle a cada visitante en el momento justo: microencuestas que aparecen tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic, segmentadas por página y dispositivo.
  • Vienes de Typeform o Google Forms: SurveyNinja importa tus formularios en un clic, en todos los planes.
Empieza gratis

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de Paperform que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes SurveyNinja Paperform
100 $0 Gratis $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual
1.000 $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual
5.000 $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual
10.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual
20.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual $49/mes Pro, con pago anual o $59/mes con pago mensual

Precios mensuales en USD con pago anual; los de Paperform se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. Los planes de pago de Paperform no tienen límite de envíos dentro de su política de uso justo, así que su precio es el mismo en todos los volúmenes de la tabla. Un dominio propio en Pro cuesta $20/mes adicionales. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de Paperform

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Un enlace al informe para compartir

Envía un enlace público al informe, al resumen o a las respuestas desde Básico. Paperform comparte los informes imprimiéndolos; su centro de ayuda no ofrece un enlace público al informe.

Exportación a SPSS y Excel

Descarga las respuestas en SPSS, CSV, Excel, PDF o Word desde Básico. Paperform descarga CSV, y cada envío por separado en PDF o Word.

Preguntas para investigación

Test de clics con mapa de calor, comparación por pares, preguntas de mapa, selección de área, diferencial semántico y suma constante. El centro de ayuda de Paperform enumera 27 tipos de campo, entre ellos ranking, calificación, escala y matriz.

Microencuestas con disparadores

Muestra una microencuesta tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic, segmentada por página y dispositivo, en todos los planes (beta). La ventana emergente de Paperform se abre cuando el visitante hace clic en un elemento o desde tu propio script.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito En parte en Paperform

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico No está en Paperform

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico No está en Paperform

Prueba A/B de la redacción

Muestra distintas versiones de una pregunta a distintos encuestados y compara finalización y respuestas por versión, con prueba de significancia.

Todos los planes, incluido el gratuito Paperform no lo documenta

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar No está en Paperform

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico No está en Paperform

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja Paperform
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes 30 respuestas al mes
Otros límites del plan gratuito 3 encuestas de hasta 10 preguntas Formularios y usuarios ilimitados; los campos de cálculo, ocultos y de producto requieren un plan de pago; insignia de Paperform
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Pro: $49/mes con pago anual ($59 mensual), sin límite mensual de envíos
Usuarios incluidos 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más Usuarios ilimitados en todos los planes
Prueba gratis de funciones de pago 14 días de Premium, sin tarjeta 7 días de Pro o Business, sin tarjeta
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí, Todos los planes, incluido el gratuito A partir de una descripción, un PDF o una imagen
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS en el plan gratuito 27 tipos de campo en el centro de ayuda de Paperform, entre ellos matriz, ranking, calificación y escala; sin tipo NPS
Lógica de saltos Sí, Desde Básico Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Pro
Cálculos y fórmulas No Sí, Desde Pro
Cobros dentro del formulario No Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Stripe, PayPal, Square o Braintree; sin comisiones por transacción
Campos ocultos desde la URL Sí, Desde Estándar Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes Sí, Desde Pro Prellenado desde la URL en todos los planes
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta En parte La ventana emergente se abre al hacer clic en un elemento o desde tu propio script; su ayuda no documenta disparadores por tiempo, desplazamiento ni intento de salida
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas No
Selección de área en una imagen Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica No
Comparación por pares Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe No
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares No
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Hasta 100 versiones de una pregunta o bloque, reparto equilibrado, prueba de significancia en el informe No figura en el centro de ayuda de Paperform (15 de octubre de 2026)
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante En parte Matriz, ranking, calificación, escala y deslizador; sin diferencial semántico ni suma constante
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace, inserción, ventana emergente o plugin de WordPress
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico Sí, Desde Pro Un dominio por $20/mes adicionales en Pro; uno incluido en Business
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar Sí, Desde Pro
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar Sí, Desde Pro
Respuestas incompletas Sí, Desde Premium Se guardan después de cada pregunta respondida Sí, Desde Pro Se guardan 30 días
El encuestado puede continuar después Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo dispositivo y navegador
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace público al informe desde Básico En parte Pestaña de informe; se comparte imprimiéndolo; sin enlace público
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF Sí, Desde Pro AI Insights: haz preguntas sobre tus resultados en el informe
Exportación de respuestas Sí, Desde Básico CSV, Excel, PDF, Word Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV; cada envío en PDF o Word
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Desde Básico Descarga CSV, y cada envío en PDF o Word; sin formato SPSS (15 de octubre de 2026)
Integraciones
Google Sheets Sí, Desde Estándar Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Webhooks Sí, Desde Estándar Sí, Desde Pro
API REST Sí, Desde Básico Sí, Desde Pro API estándar desde Pro; Business API desde Business
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Slack y HubSpot de forma directa; Salesforce vía Zapier o Make
Servidor MCP para asistentes de IA Sí, Desde Premium Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas En parte Las Skill Sets de Stepper exponen acciones de flujos a Claude, Cursor y otros clientes MCP
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí, Desde Business Roles de administrador y usuario; roles propios en Enterprise
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Desde Business SAML
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Se puede exigir a todos los usuarios desde Business
Instalación en tus propios servidores Sí Oferta aparte Sin versión autoalojada en los precios ni en el centro de ayuda de Paperform (15 de octubre de 2026); residencia de datos en la UE o Australia en Enterprise
Cambio de plataforma
Importar formularios de otros servicios Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Typeform y Google Forms en un clic; las respuestas anteriores, también desde CSV o Excel, en planes de pago En parte Recrea un formulario desde un PDF o una imagen con IA
Fuentes: datos de Paperform revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 15 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

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Cómo cambiarte de Paperform

1

Regístrate gratis

No necesitas tarjeta. Tus primeros 14 días son en Premium, así que tienes todas las funciones abiertas mientras configuras todo.

2

Arma tu encuesta de nuevo

Parte de una plantilla o descríbele la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica (desde Básico). Los formularios de Paperform no se pueden importar directamente.

3

Trae tus respuestas

Descarga tus envíos de Paperform en CSV, sube el archivo a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Después comparte el nuevo enlace.

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Envíanos una captura de pantalla de tu pago y te regalamos un mes de nuestro plan más alto.

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a [email protected] o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

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