Al pasar de 10.000 entradas al mes, Cognito Forms te lleva a Enterprise por $129/mes, y el centro de ayuda de Cognito Forms no muestra gráficos integrados. Premium de SurveyNinja cubre 20.000 respuestas al mes por $48,30/mes con pago anual, con gráficos, enlace al informe, un informe con IA de las respuestas abiertas, test de clics, pruebas A/B de la redacción y microencuestas en tu sitio web (beta).
Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.
Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.
Precios mensuales con pago anual, en USD.
El plan más barato de SurveyNinja y de Cognito Forms que cubre tus respuestas mensuales.
| Respuestas al mes | SurveyNinja | Cognito Forms |
|---|---|---|
| 100 | $0 Gratis | $0 Individual |
| 1.000 | $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual | $19/mes Pro, con pago anual o $24/mes con pago mensual |
| 5.000 | $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual | $39/mes Team, con pago anual o $49/mes con pago mensual |
| 10.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $39/mes Team, con pago anual o $49/mes con pago mensual |
| 20.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $129/mes Enterprise, con pago anual o $174/mes con pago mensual |
Precios mensuales en USD con pago anual; los de Cognito Forms se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. La tabla usa los precios estándar de Cognito Forms. Algunos visitantes ven una lista de precios de prueba con un plan Business y Team a $49/mes con pago anual. En los planes de pago de Cognito Forms, cada usuario extra cuesta $5 al mes. Todos los planes y límites
Plan gratuito, sin tarjeta
Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.
Cada encuesta tiene un resumen con gráficos que puedes compartir con un enlace público en todos los planes, incluido el gratuito. Cognito Forms exporta las entradas a Excel; los gráficos de resumen no figuran en su centro de ayuda.
NPS en todos los planes; diferencial semántico, suma constante, test de clics, comparación por pares y selección de área desde Básico. La lista de campos de Cognito Forms tiene escala de calificación, pero no clasificación ni NPS.
Encuentra la redacción que funciona: muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza. El centro de ayuda de Cognito Forms no describe pruebas A/B.
Exportación a SPSS, CSV, Excel, PDF y Word en todos los planes, incluido el gratuito; temas, sentimiento, citas y comparación de grupos a partir de las respuestas abiertas en Premium. Cognito Forms exporta a Excel y PDF.
Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.
Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.
Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.
Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.
El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.
Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.
El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.
Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.
Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.
| Función | SurveyNinja | Cognito Forms |
|---|---|---|
| Precios y límites | ||
| Respuestas en el plan gratuito | 100 respuestas al mes | 100 entradas al mes |
| Otros límites del plan gratuito | 50 encuestas de hasta 30 preguntas | Formularios ilimitados, 1 usuario, 100 MB de almacenamiento, marca de Cognito Forms |
| Plan de pago más barato | Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes | Pro: $19/mes con pago anual ($24 mensual), 2.000 respuestas al mes |
| Usuarios incluidos | 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más | 1 en Individual, 2 en Pro, 5 en Team, 20 en Enterprise; $5 al mes por usuario extra en planes de pago |
| Prueba gratis de funciones de pago | 14 días de Premium, sin tarjeta | 14 días de los planes de pago, sin tarjeta |
| Creación de encuestas | ||
| Crear una encuesta con IA a partir de una descripción | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta | Sí Cognito Forms AI arma un borrador de formulario a partir de una instrucción |
| Tipos de pregunta | 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito | 18 campos de entrada, entre ellos escala de calificación, firma y cálculo; sin tipo clasificación ni NPS |
| Lógica de saltos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito |
| Cálculos y fórmulas | No | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito |
| Cobros dentro del formulario | No | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Cognito Pay y Stripe en todos los planes; PayPal y Square desde Team |
| Herramientas de investigación y UX | ||
| Microencuestas en tu sitio web | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta | Enlace público o inserción; el centro de ayuda de Cognito Forms no incluye un widget en el sitio con disparadores (15 de octubre de 2026) |
| Test de clics con mapa de calor | Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas | No |
| Selección de área en una imagen | Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica | No |
| Comparación por pares | Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe | No |
| Pregunta de mapa | Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares | No |
| Prueba A/B de la redacción de preguntas | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza | No figura en el centro de ayuda de Cognito Forms (15 de octubre de 2026) |
| Otras preguntas para investigación | Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante | En parte Escala de calificación (Likert); sin clasificación, diferencial semántico ni suma constante |
| Recolección de respuestas | ||
| Enlace, código QR e inserción en tu sitio | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace público o código para insertar |
| Dominio propio | Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico | Los formularios funcionan en cognitoforms.com/tu-organizacion; el dominio propio no figura en el centro de ayuda de Cognito Forms (15 de octubre de 2026) |
| Quitar la marca del servicio | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Pro |
| Cierre por fecha o número de respuestas | Sí, Desde Estándar | En parte Enlace público abierto entre dos fechas; su centro de ayuda no incluye un límite por cantidad de respuestas (15 de octubre de 2026) |
| Cuotas | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | En parte, Todos los planes, incluido el gratuito Límites de cantidad por respuesta, por ejemplo cupos en una clase |
| El encuestado puede continuar después | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador | Sí, Desde Pro Un enlace personal por correo; tú decides cuándo vence |
| Análisis y exportación | ||
| Informes y gráficos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir | Vistas de entradas y exportación a Excel; los gráficos de resumen no figuran en el centro de ayuda de Cognito Forms (15 de octubre de 2026) |
| Exportación de respuestas | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Excel; entradas individuales en PDF |
| Exportación a SPSS (.sav) | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Solo Excel y PDF (15 de octubre de 2026) |
| Integraciones | ||
| Webhooks | Sí, Desde Básico | Sí, Desde Pro |
| API REST | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Desde Pro |
| Servidor MCP para asistentes de IA | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas | Sí, Desde Pro Conector MCP para Claude, ChatGPT y otras apps de IA |
| Equipo y seguridad | ||
| Inicio de sesión único (SSO) | Sí, Desde Premium OpenID Connect | Sí, Solo en Enterprise SSO personalizado con OpenID Connect |
| Autenticación en dos pasos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito App de autenticación o código por correo; se puede exigir en Enterprise |
| Cumplimiento de HIPAA | No | Sí, Solo en Enterprise |
Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios
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Parte de una plantilla o descríbele la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica, disponible en todos los planes.
Exporta las entradas de Cognito Forms a Excel, sube el archivo a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Después comparte el nuevo enlace o inserta la encuesta en tu sitio.
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