Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después Trabajo de campo y presupuesto
Planificador de cuotas de muestra
Ingresa la muestra total y el porcentaje objetivo de cada grupo de un segmento como género, edad o región. Obtendrás cuántos encuestados reunir en cada grupo.
- Verificada con valores de referencia
- Gratis, sin registro
- Nada sale de tu navegador
Parámetros
Cuántos encuestados en total
Supuestos y limitaciones
- Los porcentajes de cada segmento deben sumar 100%; el planificador avisa cuando no es así.
- Cada segmento se reparte por separado: no se calculan celdas cruzadas como "mujeres de 18 a 24".
- Las cantidades son personas enteras, redondeadas para que cada segmento sume el total.
Reúne respuestas reales con una encuesta en SurveyNinja y míralas en gráficos en el informe.
Usar esta plantilla Ver primero las preguntasLos datos no se almacenan — el cálculo se realiza en tu navegador.
Plantilla lista
Hazlo con tus propios encuestados
La plantilla “Investigación de mercado” ya tiene las preguntas. Pon el nombre de tu empresa, comparte el enlace y mira cómo llegan las respuestas.
- Copia la plantilla: las preguntas ya están escritas
- Compártela por enlace, código QR o un widget en tu sitio
- Lee los resultados en el informe con gráficos
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¿Qué es un plan de cuotas en una encuesta?
Un plan de cuotas fija cuántos encuestados necesita una encuesta de cada grupo de un segmento, como género, edad o región, para que la muestra refleje a la población. Cada cuota es la muestra total por el porcentaje del grupo: el 25% de 400 son 100 personas. Los redondeos se ajustan con el método del mayor resto, así cada segmento suma exactamente el total.
Cómo reparte la muestra el planificador
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Fórmula
Cantidad del grupo = muestra total × porcentaje del grupo ÷ 100. Las fracciones se resuelven por el método del mayor resto: cada grupo recibe la parte entera y los encuestados que sobran van a los grupos con mayor fracción. Género 50/50 de 101 da 51 y 50, no 51 y 51.
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Porcentajes que no suman 100
Si un segmento suma 110% o 90%, el planificador muestra igualmente total × porcentaje para cada grupo y marca el segmento con un aviso. Corrige los porcentajes antes de pasar el plan al trabajo de campo.
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Cuotas simples y cruzadas
Este planificador define cuotas simples, un segmento a la vez. Las cuotas cruzadas controlan combinaciones como "mujeres de 18 a 24". Si las necesitas, toma los porcentajes de cada celda de tus datos de población, o multiplica porcentajes cuando los rasgos puedan tratarse como independientes (50% × 30% = 15% de la muestra).
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Primero el grupo más pequeño
Para tener al menos N encuestados en el grupo más pequeño, el total debe ser N ÷ su porcentaje. Para 100 personas en un grupo que es el 40% del público necesitas 100 ÷ 0,40 = 250 en total.
Ejemplos de planes de cuotas
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Género 50/50 con un total impar
- Total: 101. Género: hombres 50%, mujeres 50%.
51 y 50. Los grupos suman 101 porque el encuestado extra va a un solo grupo.
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Cinco grupos de edad
- Total: 400. Edad: 18–24 15%, 25–34 25%, 35–44 25%, 45–54 20%, 55+ 15%.
60, 100, 100, 80 y 60 encuestados.
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Al menos 100 en el grupo más pequeño
- Género: 60% mujeres, 40% hombres. Quieres al menos 100 hombres.
Total = 100 ÷ 0,40 = 250. Ingresa 250: el plan da 150 mujeres y 100 hombres.
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Cuatro regiones
- Total: 1.000. Capital 30%, gran ciudad 15%, otras ciudades 25%, zona rural 30%.
300, 150, 250 y 300 encuestados.
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Dos segmentos sobre la misma muestra
- Total: 300. Género 50/50. Edad: 18–34 30%, 35–54 40%, 55+ 30%.
Género: 150 y 150. Edad: 90, 120 y 90. Cada segmento se cumple por separado; el planificador no divide los 300 en celdas género × edad.
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Porcentajes que suman 110%
- Total: 200. Ingresos: bajos 60%, altos 50%.
El planificador muestra 120 y 100 y avisa "Suma: 110% (debe ser 100%)". Corrige los porcentajes, por ejemplo a 55% y 45%, para obtener 110 y 90.
Siguiente paso
Lee las respuestas en un informe, no en una hoja de cálculo
Los gráficos se arman con cada respuesta. Comparte el informe por enlace o exporta las respuestas a Excel, CSV o SPSS.
- Preguntas listas o IA a partir de una descripción
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Preguntas frecuentes sobre cuotas
¿Qué es el muestreo por cuotas?
El muestreo por cuotas construye la muestra con proporciones fijas de rasgos clave. Si el público es 60% mujeres y 40% hombres, se recogen respuestas hasta que cada grupo alcanza su cantidad.
¿Para qué sirven las cuotas?
Sin cuotas, quienes responden primero definen la muestra: suelen ser más jóvenes, más activos o más urbanos. Las cuotas mantienen cada grupo en su proporción prevista.
¿De dónde salen los porcentajes objetivo?
De datos sobre la población que estudias: censo, informes sectoriales o tu propia base de clientes. Los porcentajes deben describir esa población, no a las personas más fáciles de contactar.
¿Cuántos segmentos conviene usar?
Cada segmento extra es otro conjunto de cantidades que completar. Usa los rasgos que realmente cambian las respuestas; el planificador admite cualquier número de segmentos y grupos.
¿En qué se diferencia del muestreo aleatorio?
En el muestreo aleatorio cada persona de la población tiene una probabilidad conocida de ser elegida. El muestreo por cuotas elige encuestados para completar cantidades: es más rápido y barato, pero las fórmulas de margen de error del muestreo aleatorio no se aplican en sentido estricto.
¿Puedo configurar estas cuotas en SurveyNinja?
Sí. SurveyNinja tiene cuotas por pregunta o por opción de respuesta en todos los planes, incluido Free: cuando un grupo alcanza su cantidad, los siguientes encuestados de ese grupo quedan descartados.
¿Qué pasa si los porcentajes de un segmento no suman 100%?
El planificador marca el segmento con un aviso y muestra total × porcentaje para cada grupo, así que las cantidades ya no suman el total. Ajusta los porcentajes del segmento hasta que sumen 100%.
¿Cómo exporto el plan de cuotas?
Usa "Exportar CSV" debajo del plan para descargar una tabla de segmento, grupo, porcentaje y cantidad, o "Copiar" para pegar la misma tabla en una hoja de cálculo o un brief. "Copiar enlace" guarda el plan en la dirección.
Entiende el método
Lee cómo funciona el método y de dónde salen sus números.
Convierte los números en una encuesta
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