Melhore sua pesquisa antes de publicar

Inclua público, objetivo, momento da jornada, restrições conhecidas e a decisão que o time precisa tomar depois de ler as respostas.

Para a maioria das pesquisas focadas, comece com 5 a 10 perguntas. Use mais apenas se o público tiver tempo e o tema exigir segmentação mais profunda.

Sim. Use a estrutura gerada como rascunho e troque perguntas para notas, escalas, opções, sim/não ou texto aberto no builder da SurveyNinja.

Sim. Leve o rascunho para a SurveyNinja, adicione design, lógica, canais e analytics, e teste a pesquisa antes de compartilhar.

A ferramenta sugere a estrutura de perguntas. Você pode adicionar branching, follow-ups, alertas e regras por segmento na SurveyNinja antes de publicar.

Sim. Comece com um modelo da SurveyNinja, cole ou adapte as perguntas geradas e mantenha as partes que fazem sentido para o fluxo.

Revise wording enviesado, perguntas duplicadas, opções ausentes, escalas pouco claras e se cada pergunta apoia uma decisão real.

Evite identificadores pessoais, detalhes privados, notas confidenciais e segredos, a menos que você tenha base clara para processá-los.

Adicione campos como cargo, plano, canal, etapa da jornada, localização ou tipo de cliente para separar padrões nos relatórios da SurveyNinja.

Adicione mais contexto: público, touchpoint exato, decisão de negócio, sinais que você já conhece e exemplos de wording que quer evitar.