Box, on-prem, cloud (modelos de entrega de software)

Formatos de entrega de software

Box, on-prem e cloud são três formas de entregar software. O software em caixa (box) é comprado uma vez e instalado no seu próprio computador. O software on-prem (on-premise) roda em servidores que o cliente possui ou controla. O software na nuvem (cloud ou SaaS) roda nos servidores do fornecedor e abre no navegador, por assinatura.

Como funciona no SurveyNinja

O SurveyNinja é um serviço na nuvem. Você se cadastra e cria pesquisas no navegador, e os dados das pesquisas ficam em um servidor na UE, com a Cloudflare na frente. As atualizações chegam a todas as contas sem trabalho do seu lado. Os detalhes estão na página de segurança.

Para empresas cujos dados precisam ficar dentro da própria rede, existe a opção on-premise. A nossa equipe instala o SurveyNinja em Docker nos seus servidores, os dados das pesquisas não saem do seu perímetro, e as novas versões chegam em pacotes com notas de versão. Backups, monitoramento e rede ficam do seu lado, e o login funciona com SSO via OpenID Connect. É uma versão separada: o preço não é publicado, e as funções são combinadas antes do contrato.

Como escolher

• A nuvem atende a maioria das equipes: não há servidores para manter, e você começa logo depois do cadastro.
• On-premise faz sentido quando uma lei, um contrato ou uma política de segurança exige que os dados fiquem dentro da sua rede, e você tem gente para manter os servidores.
• Hoje o software em caixa são sobretudo programas de desktop; ferramentas web quase nunca vêm assim.