Pesquisa pós-compra no WooCommerce: 7 perguntas, quando fazer e o que fazer depois White label
Glossário 
Mike Taylor Atualizado: 11 nov 2026 Tempo de leitura ≈ 1 min
- Tema
- Ferramentas e configurações de pesquisa
White label (marca branca) é um produto feito por uma empresa que outra vende ou apresenta com a própria marca. O cliente vê o nome e o logo de quem vende, não de quem fabrica. Em ferramentas de pesquisa, o termo é usado para pesquisas em que o respondente vê só a sua marca.
O termo vem do varejo, onde um fabricante produz itens que uma loja vende com o próprio rótulo. Uma solução white label completa costuma incluir o seu domínio, o seu design, e-mails do seu endereço e nenhuma menção à plataforma.
O que o SurveyNinja oferece
O SurveyNinja não vende uma edição white label. Mesmo assim, dá para deixar as pesquisas com a cara da sua empresa:
| O que você muda | Plano |
|---|---|
| Seu logo, temas próprios e CSS próprio | Básico e superiores |
| Seu nome no endereço da pesquisa, como seunome.surveyninja.io | Básico e superiores |
| Pesquisas sem o logo do SurveyNinja | Padrão e superiores |
| Domínio próprio nos links, como pesquisa.suaempresa.com.br | Premium e superiores |
| E-mails sobre respostas do seu endereço, pelo seu servidor SMTP | Premium e superiores |
Ajuda: Configuração de design, Domínio próprio para links de pesquisa, Servidor SMTP próprio. Se os dados precisam ficar nos seus servidores, veja box, on-prem, cloud.
Detalhes que passam despercebidos
- Sem Tela de agradecimento, o respondente cai na página de agradecimento do SurveyNinja depois de enviar. Adicione a sua, disponível no Básico e superiores.
- Mudar o nome no endereço do espaço de trabalho quebra os links com o nome antigo. Escolha o nome antes de enviar a pesquisa.
- A versão impressa da pesquisa traz o selo "Made with SurveyNinja". Ele pode ser desativado no Padrão e superiores.
Atualizado: 11 nov 2026 Publicado: 31 mai 2026