Campanha de email (disparo em massa de emails)

O que é uma campanha de e-mail

Uma campanha de e-mail (disparo em massa) é uma mensagem, ou uma série curta, enviada ao mesmo tempo para muitas pessoas de uma lista: uma newsletter, uma promoção ou um convite para uma pesquisa. Ela sai por uma ferramenta de e-mail marketing que cuida da lista, dos descadastros e dos relatórios de entrega.

Uma campanha deve ir só para quem aceitou receber os seus e-mails, e cada mensagem precisa de um link de descadastro. Ela é medida por entregas, aberturas, cliques e descadastros. Em um convite para pesquisa, o número que importa é a taxa de resposta: quantos destinatários concluíram a pesquisa.

Como funciona no SurveyNinja

O SurveyNinja não envia campanhas de e-mail. Mande o convite pela sua ferramenta de e-mail ou pelo seu CRM e use o SurveyNinja para ver quem respondeu:

• Links únicos (Padrão e superiores). Um link diferente para cada pessoa ou grupo, até 1.000 de uma vez, com nomes se você adicionar. Cada resposta mostra de qual link veio, e um link de uso único aceita uma resposta.
• Variáveis ocultas (Básico e superiores). Adicione ao link parâmetros como o nome da campanha ou o ID do cliente, e os valores chegam com cada resposta.
• E-mails depois da pesquisa. O SurveyNinja pode enviar ao respondente um e-mail de agradecimento e a você uma notificação por e-mail a cada resposta.

Ajuda: Links únicos de pesquisa e Variáveis ocultas.

Dicas para convites de pesquisa

• Coloque o motivo e a duração da pesquisa nas primeiras linhas do e-mail.
• Use um único botão claro que abra a pesquisa.
• Mande um lembrete para quem não respondeu. Os links únicos mostram quem são essas pessoas.