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SurveyNinja + Zapier — Conecte mais de 5000 Serviços Sem Código

Envie automaticamente as respostas das pesquisas para CRM, plataformas de e-mail, aplicativos de mensagens e bancos de dados. Configure sua automação em 5 minutos com o editor visual do Zapier

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Sem código editor visual
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O que você pode automatizar

Respostas → CRM

Uma nova resposta de pesquisa cria automaticamente um contato no HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Zoho CRM com todos os campos preenchidos

Resposta → E-mail

Envie e-mails de acompanhamento automáticos após a conclusão da pesquisa: mensagens de agradecimento, códigos promocionais ou próximos passos via Mailchimp ou SendGrid

Dados → Google Sheets

Cada resposta vira uma nova linha na sua planilha. Use o Zapier se precisar de pré-processamento ou filtragem condicional primeiro

Alerta → Mensageiro

Avaliação negativa recebida → notificação instantânea no Slack, Microsoft Teams ou Discord para o membro responsável da equipe

Cadeias de múltiplos passos

Resposta → criar lead → enviar e-mail → notificar gerente. Tudo em uma cadeia automatizada usando o construtor visual do Zapier

Lógica condicional

Filtro: apenas leads com e-mail → CRM. Pontuação < 4 → alerta. País=BR → lista separada. Flexível, sem código necessário

Conexões populares com o Zapier

SurveyNinja → HubSpot

Nova resposta → contato e negócio no HubSpot com todos os campos mapeados das respostas da pesquisa e tags personalizadas

SurveyNinja → Notion

Cada resposta vira uma nova linha em um banco de dados do Notion — ótimo para equipes que gerenciam pesquisas no Notion

SurveyNinja → Salesforce

Passe leads de pesquisas para o Salesforce com mapeamento de campos e atribuição automática ao representante certo

SurveyNinja → Mailchimp

Adicione respondentes às audiências do Mailchimp com base nas respostas — campanhas segmentadas sem importação manual

SurveyNinja → Slack

Notifique o canal da equipe a cada nova resposta — com filtragem condicional usando o passo Filtro do Zapier

SurveyNinja → Asana

Crie tarefas no Asana quando uma resposta chega — ideal para equipes que acompanham feedback por um gerenciador de tarefas

Como funciona

1

Crie sua pesquisa

Comece a partir de um modelo ou do zero — com lógica de ramificação e marca personalizada

Começar gratuitamente
2

Configure o Zapier

Crie um Zap: gatilho — SurveyNinja via Webhook, ação — seu serviço de destino. Mapeie os campos visualmente

3

Automatize 24/7

Cada nova resposta aciona sua cadeia de automação. Sem trabalho manual, funcionando continuamente

Perguntas frequentes — Integração com Zapier

Como o SurveyNinja envia dados para o Zapier?

Via Webhook. No SurveyNinja, configure uma integração Webhook e cole a URL do Zapier (Catch Hook). Cada nova resposta envia um payload JSON com todos os dados de resposta, e o Zapier aciona sua automação.

Preciso de uma conta paga no Zapier?

O Zapier oferece um plano gratuito com um número limitado de tarefas por mês — suficiente para começar. À medida que o volume de respostas cresce ou se você precisar de Zaps de múltiplos passos, será necessário um plano pago.

Posso acionar uma ação apenas para respostas específicas?

Sim. No Zapier, use o passo Filtro: continue apenas se "pontuação" for menor que 4. Ou use Caminhos para definir diferentes ramificações para diferentes valores de resposta — tudo sem código no editor visual.

Quais dados do SurveyNinja estão disponíveis no Zapier?

Todos os campos de resposta: ID, data, respostas de cada pergunta por nome, dados de contato (nome, e-mail, telefone), parâmetros UTM. Você pode usar qualquer campo como condição de gatilho ou passá-lo para o app de destino.

O Zapier recebe respostas parciais (incompletas)?

O SurveyNinja envia o Webhook apenas quando o respondente clica em "Enviar" no final da pesquisa. Respostas parciais não são transmitidas via Webhook.

Há um limite no número de Zaps por pesquisa?

Não há limites do lado do SurveyNinja. Você pode configurar múltiplos Webhooks para uma pesquisa — cada um acionando sua própria automação. Os limites de Zaps são regidos pelo seu plano do Zapier.

O que devo fazer se meu Zap não estiver sendo acionado?

Verifique: 1) O Zap está ativo (não pausado), 2) A URL do Webhook no SurveyNinja corresponde à URL do Zapier, 3) Envie uma resposta de teste — o Zapier deve capturar os dados para mapeamento de campos. Todas as execuções e erros são visíveis no histórico do Zapier.

O SurveyNinja pode se conectar ao Zapier sem Webhooks?

O método principal é via Webhook (gatilho Catch Hook no Zapier). Isso oferece total flexibilidade para qualquer serviço de destino. Requer apenas colar uma URL no SurveyNinja — sem necessidade de código do lado do SurveyNinja.

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