Pesquisas para transporte de passageiros

Vincule o comentário a janela de serviço para mostrar o caminho que o produziu. Use como ponto de controle de planeamento de rotas / experiência de embarque.

Revise comunicação do motorista depois do ajuste e observe o movimento por unidade e janela de serviço. Evita que o sinal de planeamento de rotas / experiência de embarque suma na média.

Pergunte em coleta, quando passageiros, remetentes e operadores ainda lembram o detalhe que influenciou a nota. A próxima revisão parte do contexto planeamento de rotas / experiência de embarque.

Use rota e tipo de veículo para decidir se o problema é local, de segmento ou sistêmico. O responsável por planeamento de rotas / experiência de embarque recebe um briefing mais concreto.