Alternativa a 123FormBuilder: SurveyNinja vs 123FormBuilder

¿Cuál te conviene?

Elige 123FormBuilder si

Necesitas cobrar, vender productos o usar fórmulas en tus formularios.
Recolectas 5.000 envíos al mes o más y buscas el precio anual más bajo, o necesitas integración con Salesforce.

Elige SurveyNinja si

Empiezas con hasta 1.000 respuestas al mes: $10,50/mes en SurveyNinja y $18,50/mes en 123FormBuilder con pago anual, y con pago mensual SurveyNinja también cuesta menos.
Mides, no solo recolectas: NPS en todos los planes; diferencial semántico, test de clics con mapa de calor y comparación por pares desde Básico.
Quieres saber qué redacción funciona: pruebas A/B de una pregunta o bloque con prueba de significancia, en todos los planes.
Tu análisis necesita más que una hoja de cálculo: exportación a SPSS desde Básico y un informe con IA con temas, sentimiento y citas en Premium.
Quieres microencuestas en tu sitio web, segmentadas por página, dispositivo y frecuencia de visita, y probar todo antes: 14 días de Premium, sin tarjeta.

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de 123FormBuilder que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes	SurveyNinja	123FormBuilder
100	$0 Gratis	$0 Basic
1.000	$10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual	$18,50/mes Gold, con pago anual o $37/mes con pago mensual
5.000	$25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual	$18,50/mes Gold, con pago anual o $37/mes con pago mensual
10.000	$48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual	$24,50/mes Platinum, con pago anual o $49/mes con pago mensual
20.000	$48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual	$24,50/mes Platinum, con pago anual o $49/mes con pago mensual

Precios mensuales en USD con pago anual; los de 123FormBuilder se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. 123FormBuilder muestra sus precios anuales con un 50% de descuento sobre los mensuales; la tabla usa esos precios con descuento. Desde 5.000 respuestas al mes son más bajos que los de SurveyNinja. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de 123FormBuilder

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

NPS y preguntas para investigación

NPS en todos los planes; diferencial semántico, suma constante, test de clics, comparación por pares y selección de área desde Básico. La lista de campos de 123FormBuilder tiene calificación con estrellas y escala Likert, pero no NPS ni clasificación.

Pruebas A/B en todos los planes

Pon a prueba dos o más versiones de una pregunta o bloque al mismo tiempo y comprueba si la diferencia es significativa. El centro de ayuda de 123FormBuilder no describe pruebas A/B.

SPSS entre cinco formatos de exportación

Descarga las respuestas en SPSS, CSV, Excel, PDF o Word desde Básico. 123FormBuilder exporta los envíos a CSV y Excel desde Gold.

Informe con IA de respuestas abiertas

Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos en Premium por $48,30/mes, con enlace y PDF para compartir. El centro de ayuda de 123FormBuilder no describe análisis de respuestas con IA.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
Sigue en la computadora justo donde lo dejaste

El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador

Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito En parte en 123FormBuilder

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico No está en 123FormBuilder

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico No está en 123FormBuilder

Prueba A/B de la redacción

Muestra distintas versiones de una pregunta a distintos encuestados y compara finalización y respuestas por versión, con prueba de significancia.

Todos los planes, incluido el gratuito 123FormBuilder no lo documenta

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico No está en 123FormBuilder

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función	SurveyNinja	123FormBuilder
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito	100 respuestas al mes	100 envíos al mes; 1.000 vistas del formulario
Otros límites del plan gratuito	3 encuestas de hasta 10 preguntas	5 formularios de 10 campos, enlace a 123FormBuilder
Plan de pago más barato	Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes	Gold: $18,50/mes con pago anual ($37 mensual), 5.000 respuestas al mes
Usuarios incluidos	1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más	1 en Basic; usuarios extra en paquetes en los planes de pago, hasta 10 en Gold
Prueba gratis de funciones de pago	14 días de Premium, sin tarjeta	Garantía de devolución de 30 días; no anuncia prueba gratis (15 de octubre de 2026)
Creación de encuestas
Tipos de pregunta	28, más 6 bloques de contenido; NPS en el plan gratuito	Más de 20 campos, entre ellos calificación con estrellas y escala Likert; sin tipo NPS ni clasificación
Lógica de saltos	Sí, Desde Básico	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Cuestionarios con puntaje	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito	Sí Puntos, respuestas parciales y cuenta regresiva
Cálculos y fórmulas	No	Sí, Desde Gold Campo de fórmula
Cobros dentro del formulario	No	Sí, Desde Platinum Más de 15 pasarelas, entre ellas PayPal, Stripe y Square
Un formulario en varios idiomas	No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta	Sí, Desde Gold Traducciones cargadas a mano para cada idioma
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta	En parte Inserción como ventana emergente automática; su centro de ayuda no describe segmentación por página o dispositivo
Test de clics con mapa de calor	Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas	No
Selección de área en una imagen	Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica	No
Comparación por pares	Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe	No
Prueba A/B de la redacción de preguntas	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Hasta 100 versiones de una pregunta o bloque, reparto equilibrado, prueba de significancia en el informe	No figura en el centro de ayuda de 123FormBuilder (15 de octubre de 2026)
Otras preguntas para investigación	Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante	En parte Escala Likert y calificación con estrellas; sin clasificación, diferencial semántico ni suma constante
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace, JavaScript, iframe o ventana emergente
Dominio propio	Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico	Sí, Desde Platinum
Quitar la marca del servicio	Sí, Desde Estándar	Sí, Desde Gold
Cierre por fecha o número de respuestas	Sí, Desde Estándar	Sí, Desde Gold Entre dos fechas, ciertos días de la semana o cierre tras un número de envíos
Cuotas	Sí, Desde Básico	En parte, Desde Gold Limitar cuántas veces se puede elegir una opción
El encuestado puede continuar después	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador	Sí, Desde Gold Guardar para después; respuestas guardadas en el mismo navegador por 15 días
Análisis y exportación
Informes y gráficos	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace público al informe desde Básico	Sí Informe con gráficos circulares, informes personalizados desde Gold, publicación en una página web
Exportación de respuestas	Sí, Desde Básico CSV, Excel, PDF, Word	Sí, Desde Gold CSV y Excel
Exportación a SPSS (.sav)	Sí, Desde Básico	Solo CSV y Excel (15 de octubre de 2026)
Integraciones
Google Sheets	Sí, Desde Estándar	Sí, Desde Gold
Webhooks	Sí, Desde Estándar	Sí, Desde Platinum
API REST	Sí, Desde Básico	Sí, Todos los planes, incluido el gratuito 100 llamadas al día en Basic, ilimitadas en planes de pago
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce	No Mediante webhooks y la API	Sí, Desde Gold Mailchimp, Zendesk, Dropbox y más; Salesforce Marketing Cloud desde Diamond y Salesforce Sales Cloud en Enterprise
Equipo y seguridad
Roles y permisos	Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium	Sí, Desde Gold Super Admin, Standard User y Viewer; Group Admin en Enterprise
Inicio de sesión único (SSO)	Sí, Desde Premium OpenID Connect	Sí, Solo en Enterprise Complemento de pago
Cumplimiento de HIPAA	No	Sí, Solo en Enterprise Con un BAA

Fuentes: datos de 123FormBuilder revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 15 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

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1

Crea una cuenta gratis

Regístrate en un minuto. El plan gratuito no pide tarjeta y recibes 14 días de Premium.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o descríbele la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica (desde Básico). No hay importación en un clic desde 123FormBuilder.

3

Trae las respuestas anteriores

Exporta los envíos de 123FormBuilder en CSV o Excel, sube el archivo a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Después comparte el nuevo enlace o inserta la encuesta en tu sitio.

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Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a [email protected] o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es más barato que 123FormBuilder?

Para 1.000 respuestas al mes, sí: $10,50/mes en SurveyNinja Básico y $18,50/mes en 123FormBuilder Gold, con pago anual; con pago mensual, Gold cuesta $37. Desde 5.000 respuestas al mes, los precios anuales con descuento de 123FormBuilder son más bajos: $18,50/mes frente a $25,90/mes, y $24,50/mes (Platinum) frente a $48,30/mes por 20.000. Precios verificados el 15 de octubre de 2026.

¿Hay un plan gratuito como Basic de 123FormBuilder?

Sí. El plan gratuito de SurveyNinja incluye 100 respuestas al mes y 3 encuestas de hasta 10 preguntas, con NPS y cuestionarios. Basic de 123FormBuilder incluye 100 envíos al mes, 5 formularios de hasta 10 campos y 1.000 vistas, con un enlace a 123FormBuilder.

¿Puedo pasar mis formularios de 123FormBuilder a SurveyNinja?

Arma la encuesta de nuevo con una plantilla o con el generador con IA; no hay importación en un clic desde 123FormBuilder. Después sube tus envíos anteriores desde un archivo CSV o Excel exportado, en un plan de pago, hasta 20 MB y 10.000 filas por archivo. Las respuestas que subes no cuentan para tu límite mensual.

¿Qué tiene 123FormBuilder que no tenga SurveyNinja?

Pagos y campos de producto, un campo de fórmula, formularios en varios idiomas, integración con Salesforce y HIPAA en su plan Enterprise. SurveyNinja está hecho para encuestas e investigación: NPS, preguntas para investigación, pruebas A/B, microencuestas en tu sitio web, exportación a SPSS y un informe con IA.

¿Puedo mostrar encuestas en mi sitio web?

Sí. Inserta una encuesta como widget, ventana emergente, iframe o botón en cualquier plan. Las microencuestas se abren en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic, segmentadas por página y dispositivo; están en beta y en todos los planes. 123FormBuilder ofrece una inserción como ventana emergente automática.

¿SurveyNinja analiza las respuestas abiertas con IA?

Sí. El informe con IA de Premium encuentra temas, sentimiento y citas en las respuestas abiertas y compara grupos de encuestados. Lee respuestas en cualquier idioma y escribe el informe en el idioma de tu interfaz. Compártelo por enlace o en PDF.

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

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¿SurveyNinja es más barato que 123FormBuilder?

¿Hay un plan gratuito como Basic de 123FormBuilder?

¿Puedo pasar mis formularios de 123FormBuilder a SurveyNinja?

¿Qué tiene 123FormBuilder que no tenga SurveyNinja?

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