Formstack no tiene plan gratuito. Forms cuesta $99 al mes ($83/mes con pago anual) por 1 usuario y 25 formularios, y cada formulario guarda 1.000 envíos; los siguientes llegan a tu correo. SurveyNinja empieza gratis con 100 respuestas al mes, y 1.000 cuestan $10,50/mes. Desde Básico también tienes test de clics con mapa de calor, comparación por pares y exportación a SPSS, y las pruebas A/B están en todos los planes.
Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.
Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.
Precios mensuales con pago anual, en USD.
El plan más barato de SurveyNinja y de Formstack que cubre tus respuestas mensuales.
| Respuestas al mes | SurveyNinja | Formstack |
|---|---|---|
| 100 | $0 Gratis | $83/mes Forms, con pago anual o $99/mes con pago mensual 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
| 1.000 | $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual | $83/mes Forms, con pago anual o $99/mes con pago mensual 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
| 5.000 | $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual | $83/mes Forms, con pago anual o $99/mes con pago mensual 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
| 10.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $83/mes Forms, con pago anual o $99/mes con pago mensual 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
| 20.000 | $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual | $83/mes Forms, con pago anual o $99/mes con pago mensual 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
Precios mensuales en USD con pago anual; los de Formstack se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. Formstack no tiene límite mensual de respuestas: limita los envíos guardados por formulario (1.000 en Forms, 5.000 en Suite) y te manda por correo los que superan el tope. La tabla muestra el plan Forms en todos los niveles, con 1 usuario. Todos los planes y límites
Plan gratuito, sin tarjeta
Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.
El plan gratuito incluye 100 respuestas al mes, 3 encuestas y preguntas NPS, además de 14 días de Premium sin tarjeta. Formstack no tiene plan gratuito: Forms cuesta $99 al mes, o $83/mes con pago anual.
Test de clics con mapa de calor, selección de área en imágenes y comparación por pares desde Básico, preguntas de mapa desde Estándar. La lista de campos de Formstack tiene matriz y calificación, pero ninguna de estas preguntas.
Descarga las respuestas en un archivo .sav de SPSS desde Básico y obtén un informe con IA de temas, sentimiento y citas en Premium. Formstack exporta los envíos en CSV, Excel, RTF o PDF.
API REST desde Básico, a $10,50/mes, y SSO por OIDC en Premium. En Formstack, el acceso a la API se gestiona con su equipo de ventas y el SSO SAML es solo para Enterprise.
Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.
Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.
Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.
El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.
Muestra distintas versiones de una pregunta a distintos encuestados y compara finalización y respuestas por versión, con prueba de significancia.
El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.
Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.
| Función | SurveyNinja | Formstack |
|---|---|---|
| Precios y límites | ||
| Respuestas en el plan gratuito | 100 respuestas al mes | Sin plan gratuito; prueba de 14 días |
| Plan de pago más barato | Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes | Forms: $83/mes con pago anual o $99 con pago mensual; 1 usuario, 25 formularios, 1.000 envíos guardados por formulario |
| Usuarios incluidos | 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más | 1 en Forms, 3 en Suite; se pueden agregar más |
| Prueba gratis de funciones de pago | 14 días de Premium, sin tarjeta | 14 días de Forms, sin tarjeta |
| Creación de encuestas | ||
| Crear una encuesta con IA a partir de una descripción | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta | Sí AI Form Creation; la lógica y los cálculos se agregan a mano |
| Tipos de pregunta | 28, más 6 bloques de contenido; NPS en el plan gratuito | Campos de formulario: texto, opción, matriz, calificación, archivo, firma, pago; sin ranking ni campo NPS en la documentación |
| Lógica de saltos | Sí, Desde Básico | Sí, Desde Forms |
| Cálculos y fórmulas | No | Sí, Desde Forms |
| Cobros dentro del formulario | No | Sí, Desde Forms Campos de tarjeta y de producto con Stripe, PayPal y otras pasarelas |
| Herramientas de investigación y UX | ||
| Test de clics con mapa de calor | Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas | No documentado por Formstack (15 de octubre de 2026) |
| Comparación por pares | Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe | No documentado por Formstack (15 de octubre de 2026) |
| Pregunta de mapa | Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares | No documentado por Formstack (15 de octubre de 2026) |
| Prueba A/B de la redacción de preguntas | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Hasta 100 versiones de una pregunta o bloque, reparto equilibrado, prueba de significancia en el informe | No documentado por Formstack (15 de octubre de 2026) |
| Otras preguntas para investigación | Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante | En parte Campos de matriz (Likert) y calificación; sin ranking ni suma constante en la documentación |
| Recolección de respuestas | ||
| Enlace, código QR e inserción en tu sitio | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón | Sí, Desde Forms |
| Dominio propio | Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico | En parte Subdominio tuempresa.formstack.com |
| Quitar la marca del servicio | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Forms Se puede quitar la insignia Powered by Formstack |
| Cierre por fecha o número de respuestas | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Forms |
| Respuestas incompletas | Sí, Desde Premium Se guardan después de cada pregunta respondida | Sí Complemento Conversion Kit con costo extra |
| El encuestado puede continuar después | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador | Sí, Desde Forms Enlace por correo, válido 30 días |
| Análisis y exportación | ||
| Exportación de respuestas | Sí, Desde Básico CSV, Excel, PDF, Word | Sí, Desde Forms CSV, Excel, RTF y PDF |
| Exportación a SPSS (.sav) | Sí, Desde Básico | Exporta CSV, Excel, RTF o PDF; la documentación no menciona SPSS (15 de octubre de 2026) |
| Integraciones | ||
| Google Sheets | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Forms |
| Webhooks | Sí, Desde Estándar | Sí, Desde Forms |
| API REST | Sí, Desde Básico | Sí, Solo en Enterprise A través del equipo de ventas de Formstack |
| Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce | No Mediante webhooks y la API | Sí, Desde Forms Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal y más de 300 |
| Servidor MCP para asistentes de IA | Sí, Desde Premium Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas | No documentado por Formstack (15 de octubre de 2026) |
| Equipo y seguridad | ||
| Inicio de sesión único (SSO) | Sí, Desde Premium OpenID Connect | Sí, Solo en Enterprise SAML |
| Autenticación en dos pasos | Sí, Todos los planes, incluido el gratuito | Sí, Desde Forms Obligatoria para cuentas nuevas |
| Cumplimiento de HIPAA | No | Sí, Solo en Formstack for Healthcare Plan aparte para salud |
Funciones de SurveyNinja revisadas el 15 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios
Plan gratuito, sin tarjeta
Regístrate en un minuto. El plan gratuito no pide tarjeta y recibes 14 días de Premium.
Parte de una plantilla o describe la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica (desde Básico). No hay importación directa desde Formstack.
Exporta los envíos de Formstack en CSV o Excel, súbelos a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Luego comparte el nuevo enlace.
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