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© 2026, Survey Ninja
Comparación

SurveyNinja vs Alchemer: exportación a SPSS en el plan Gratis, no por $1.895 por usuario al año

Alchemer reserva la exportación a SPSS y su pregunta de mapa de calor para Full Access, a $1.895 por usuario al año, y su API depende de una cotización de ventas. SurveyNinja tiene exportación a SPSS, API REST y pruebas A/B en todos los planes, incluido el Gratis, y test de clics con mapa de calor desde Básico, a $10,50/mes. 10.000 respuestas al mes cuestan $48,30/mes para toda la cuenta; en Alchemer son $157,92/mes por cada usuario.

Empieza gratis Ver la comparación

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja Alchemer
1.000 respuestas al mes $10,50/mes $26,25/mes
10.000 respuestas al mes $48,30/mes $157,92/mes
Exportación a SPSS (.sav) Todos los planes Solo en Full Access
Prueba A/B de la redacción de preguntas Todos los planes Desde Professional

Precios mensuales con pago anual, en USD.

¿Cuál te conviene?

Elige Alchemer si

  • Necesitas tablas cruzadas, MaxDiff, conjoint o card sorting dentro de la herramienta de encuestas.
  • Necesitas HIPAA con un BAA, cobros con Stripe o Salesforce con un contrato Business Platform.

Elige SurveyNinja si

  • Pagas las herramientas de investigación con tu propio presupuesto: la exportación a SPSS y las cuotas están en todos los planes, incluido el Gratis, y el test de clics con mapa de calor, desde Básico, a $10,50/mes. Alchemer deja SPSS y su pregunta de mapa de calor para Full Access, a $1.895 por usuario al año.
  • Tu volumen se cuenta en miles: 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes para la cuenta, frente a $26,25/mes por usuario en Alchemer; 10.000 cuestan $48,30/mes frente a $157,92/mes por usuario, con pago anual.
  • Tu equipo comparte un solo plan: Estándar incluye 3 usuarios y Premium, 5. Alchemer cobra por cada usuario y sus planes de autoservicio llegan a 3 como máximo.
  • Conectas tus herramientas sin hablar con ventas: API REST y un servidor MCP para Claude y ChatGPT en todos los planes, incluido el Gratis; Google Sheets y webhooks desde Básico.
  • Haces investigación de UX: comparación por pares, preguntas de mapa y selección de área en imágenes, que no están en la lista de preguntas de Alchemer, además de microencuestas segmentadas en tu sitio (beta).
Empieza gratis

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de Alchemer que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes SurveyNinja Alchemer
100 $0 Gratis $26,25/mes Collaborator, con pago anual o $55/mes con pago mensual Precio por usuario; hasta 3 usuarios
1.000 $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual $26,25/mes Collaborator, con pago anual o $55/mes con pago mensual Precio por usuario; hasta 3 usuarios
5.000 $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual $26,25/mes Collaborator, con pago anual o $55/mes con pago mensual Precio por usuario; hasta 3 usuarios
10.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual $157,92/mes Full Access, con pago anual o $275/mes con pago mensual Precio por usuario; hasta 3 usuarios
20.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual Plan a medida Precio a consultar

Precios mensuales en USD con pago anual; los de Alchemer se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. Alchemer cobra todos sus planes por usuario, hasta 3 usuarios, y publica límites de respuestas por cuenta y por año (75.000, 100.000 y 125.000). Alchemer dice que también aplica límites mensuales, pero no los publica; la tabla divide los anuales entre 12 y muestra el precio de un usuario. Más respuestas, más usuarios, la API y las integraciones requieren una cotización de Business Platform. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de Alchemer

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Exportación a SPSS en todos los planes

Obtén un archivo .sav de SPSS, además de CSV, Excel, PDF y Word, en todos los planes, incluido el Gratis. En Alchemer, la exportación a SPSS solo viene con Full Access, a $1.895 por usuario al año.

Un solo precio para el equipo

Estándar incluye 3 usuarios y Premium, 5, dentro del precio del plan. Alchemer cobra a cada usuario por separado y pide un contrato Business Platform a partir del cuarto.

API e integraciones con precio publicado

API REST y MCP en todos los planes, incluido el Gratis; Google Sheets y webhooks desde Básico. En Alchemer, la API, los webhooks y las integraciones son para clientes de Business Platform, con precio a consultar.

Comparación por pares y preguntas de mapa

Ordena ideas de dos en dos en un modo adaptativo, marca áreas en una imagen (Básico) y coloca pines en un mapa (Estándar). Ninguna figura entre los 43 tipos de pregunta del centro de ayuda de Alchemer.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito En parte en Alchemer

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico No está en Alchemer

Prueba A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.

Todos los planes, incluido el gratuito

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar No está en Alchemer

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico No está en Alchemer

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja Alchemer
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes Alchemer menciona un plan gratuito con respuestas limitadas, pero no publica sus límites (15 de octubre de 2026)
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Collaborator: $315 por usuario al año o $55 por usuario al mes; 75.000 respuestas al año
Usuarios incluidos 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más Precio por usuario; hasta 3 usuarios en los planes de autoservicio, más en Business Platform
Prueba gratis de funciones de pago 14 días de Premium, sin tarjeta 7 días, sin tarjeta
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí AI Survey Builder; la lógica se configura en el editor estándar
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito 43 en el centro de ayuda; mapa de calor, MaxDiff, conjoint y card sorting solo en Full Access
Lógica de saltos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Collaborator Lógica de salto y de página; condiciones compuestas y piping desde Professional
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Professional
Cálculos y fórmulas No Sí, Desde Full Access Con scripts personalizados
Cobros dentro del formulario No Sí Integración con Stripe para clientes de Business Platform
Campos ocultos desde la URL Sí, Desde Básico Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes Sí, Desde Collaborator Las variables de URL se guardan con cada respuesta; acción Hidden Value desde Professional
Un formulario en varios idiomas No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta Sí Traducciones cargadas a mano, con barra de idiomas para el encuestado
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta En parte Ventana emergente en cada carga de página; Website Intercept con segmentación es un complemento de pago
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas Sí, Desde Full Access Pregunta Image Heatmap; cada clic se etiqueta con tus opciones, como Me gusta o No me gusta
Selección de área en una imagen Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica No
Comparación por pares Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe No En su lugar, MaxDiff en Full Access
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares No
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza Sí, Desde Professional Percent Branch: hasta 10 ramas
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante Sí, Desde Full Access Diferencial semántico, MaxDiff, conjoint, card sorting; ranking y suma constante en todos los planes
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón Sí, Desde Collaborator Inserción, iframe, ventana emergente o código QR
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico Sí, Desde Collaborator Un dominio privado en los planes de pago, según el centro de ayuda; la tabla de licencias lo muestra como complemento
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar Sí, Desde Professional
Enlaces personales para cada encuestado Sí, Desde Estándar Sí, Desde Collaborator Campañas por correo con un enlace por contacto
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar Sí, Desde Professional
Cuotas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Professional Cuotas por opción de respuesta y distribuidas en Full Access
Respuestas incompletas Sí, Desde Estándar Se guardan después de cada pregunta respondida Sí Se guardan página por página; parciales en los informes desde Professional
El encuestado puede continuar después Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador Sí, Desde Professional El encuestado recibe por correo un enlace para seguir
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir Sí, Desde Collaborator Enlace para compartir el informe; informes con contraseña desde Professional
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF Sí, Solo en Business Platform Análisis de texto con IA y prompts propios; en Full Access las respuestas abiertas se clasifican a mano
Exportación de respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word Sí, Desde Collaborator Excel, CSV, PDF, PowerPoint y Word
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Solo en Full Access
Tablas cruzadas No Sí, Desde Full Access
Integraciones
Google Sheets Sí, Desde Básico Sí, Solo en Business Platform
Webhooks Sí, Desde Básico Sí, Solo en Business Platform
API REST Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Solo en Business Platform
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API Sí, Solo en Business Platform Catálogo de integraciones, como Salesforce y Power BI
Servidor MCP para asistentes de IA Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas No hay servidor MCP en el centro de ayuda de Alchemer (15 de octubre de 2026)
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí, Desde Collaborator
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Solo en Business Platform SAML 2.0
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí App de autenticación o SMS (números de EE. UU.)
Cumplimiento de HIPAA No Sí, Solo en Business Platform Con un BAA
Fuentes: datos de Alchemer revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

Cómo cambiarte de Alchemer

1

Empieza en Gratis

Regístrate sin tarjeta y recibe 14 días de Premium para probar las cuotas, la exportación a SPSS y el informe con IA.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o describe la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica y las cuotas, que funcionan en todos los planes.

3

Trae tus respuestas anteriores

Exporta las respuestas de Alchemer en CSV o Excel, súbelas a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Luego comparte el nuevo enlace.

¿Ya pagas Alchemer?

Envíanos una captura de pantalla de tu pago y te regalamos un mes de nuestro plan más alto.

Contáctanos Guía paso a paso para cambiarte

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a team@surveyninja.io o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es más barato que Alchemer?

Sí, y los precios de Alchemer son por usuario. 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes en SurveyNinja Básico y $26,25/mes por usuario en Alchemer Collaborator; 10.000 cuestan $48,30/mes y $157,92/mes por usuario (Full Access). Precios con pago anual, verificados el 15 de octubre de 2026.

¿Qué tiene Alchemer que no tenga SurveyNinja?

Tablas cruzadas, MaxDiff, conjoint y card sorting en Full Access, encuestas en varios idiomas, y HIPAA, cobros con Stripe y Salesforce en Business Platform. SurveyNinja ofrece exportación a SPSS y pruebas A/B en todos los planes, test de clics y comparación por pares desde Básico, preguntas de mapa desde Estándar y un solo precio para todo el equipo.

¿Puedo pasar mis encuestas de Alchemer a SurveyNinja?

Arma cada encuesta de nuevo con una plantilla o con el generador con IA. Las respuestas anteriores llegan desde un archivo CSV o Excel exportado de Alchemer: súbelo en un plan de pago, hasta 20 MB y 10.000 filas por archivo. Las respuestas que subes no cuentan para tu límite mensual. Nuestro equipo te ayuda a pasar tus encuestas y configurar la lógica: envíanos la exportación o el enlace.

¿SurveyNinja cobra por usuario?

No. Cada plan tiene un precio por cuenta: Gratis y Básico incluyen 1 usuario, Estándar 3 y Premium 5, y puedes agregar más. Alchemer cobra $315, $1.075 o $1.895 al año por cada usuario, según el plan.

¿Hay un plan gratuito o una prueba gratis?

Las dos cosas. El plan gratuito de SurveyNinja incluye 100 respuestas al mes y 50 encuestas de hasta 30 preguntas, con lógica, cuotas y exportación a SPSS, y cada cuenta nueva recibe 14 días de Premium sin tarjeta. Alchemer ofrece una prueba de 7 días sin tarjeta; su página de precios menciona un plan gratuito, pero no publica sus límites.

¿Puedo hacer test de clics y pruebas A/B?

Sí. El test de clics con mapa de calor está desde Básico; las pruebas A/B de la redacción de una pregunta, en todos los planes. En Alchemer, la pregunta Image Heatmap exige Full Access ($1.895 por usuario al año) y las pruebas A/B empiezan en Professional ($1.075 por usuario al año).

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

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