ES
English
Español
Português

Crear

Crear encuestas Lógica, diseño e informes Crear cuestionarios Para jugar, captar clientes y aprender Crear exámenes Exámenes con puntaje y temporizador Crear formularios Registros, solicitudes, postulaciones Crear votaciones Votos rápidos con gráficos

IA

Encuestas con IA Una encuesta desde una frase Análisis con IA Temas y sentimiento en respuestas abiertas Claude y ChatGPT Nuevo Encuestas desde tu asistente de IA

Recopilar y probar

Encuestas en tu sitio Un widget de opinión en tu web Test de clics Mapas de calor sobre tus diseños Test A/B de preguntas Compara redacciones

Analizar y conectar

Informes de encuestas Gráficos, filtros, exportación a SPSS Integraciones Zapier, Sheets, webhooks API Conecta tus sistemas Todas las funciones →

Casos de uso

Encuestas NPS Mide, segmenta y pregunta por qué Satisfacción del cliente Preguntas e informes de CSAT y CES Opinión de clientes Después de compras y soporte Compromiso de empleados Encuestas de pulso y eNPS Investigación de mercado Públicos, marcas, conceptos Investigación de UX y producto Usabilidad y opinión sobre funciones Evaluación de cursos Opinión después de clase Quizzes para captar leads Quizzes que califican prospectos Todos los casos de uso →

Equipos

Marketing Producto Diseñadores UX RR. HH. y personas Investigadores y agencias Docentes

Industrias

Retail y comercio electrónico Salud Hotelería y restaurantes Educación Finanzas TI y SaaS Todas las industrias →

Empresas y programas

Empresas grandes Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de descuento el primer año, equipos de hasta 5 Organizaciones sin fines de lucro Condiciones especiales a solicitud

Relaciones con Clientes

Encuesta de la Asociación de Propietarios (HOA) Encuesta de Satisfacción del Supermercado Satisfacción del Cliente en Agencias de Viajes Encuesta de Satisfacción del Cliente de Taxi Ver todas →

Recursos Humanos

Cuestionario de Efectividad del Equipo Encuesta de Nivel de Motivación de los Empleados Encuesta de Construcción de Equipo Formulario de Solicitud de Empleo Ver todas →

Investigaciones de Marketing

Encuesta de Conciencia de Marca Encuesta de Cafetería para Comentarios de los Visitantes Encuesta de Satisfacción de Software Encuesta de Comentarios sobre Eventos Ver todas →

Empieza más rápido

Todas las plantillas Encuestas, cuestionarios y formularios Encuestas con IA O describe tu propia encuesta

Aprende

Blog Guías y consejos de investigación Glosario Términos de encuestas, explicados fácil Tipos de preguntas Todos, con ejemplos Calculadoras Muestra, NPS, significancia Skills de IA Métodos listos para tu asistente de IA Generador de preguntas con IA Preguntas a partir de un tema

Ayuda

Centro de ayuda Respuestas paso a paso Pásate a SurveyNinja Te ayudamos a pasar tus encuestas Auditoría de encuestas Expertos revisan tu encuesta Contáctanos Escribe a nuestro equipo

Empresa

Sobre SurveyNinja Quiénes somos Comparaciones SurveyNinja vs 21 herramientas Hoja de ruta Lo que estamos construyendo Programa de afiliados Gana recomendándonos

Del blog

25 preguntas para encuestar a los clientes de una agencia de viajes Leer el artículo →
Precios
Iniciar Sesión
© 2026, Survey Ninja
Comparación

SurveyNinja vs SurveySparrow: 5.000 respuestas al mes por $25,90/mes en lugar de $275/mes

SurveySparrow cuenta las respuestas por año: Business, a $79/mes, da 36.000, así que mantener 5.000 al mes exige el nivel de 60.000, a $275/mes. Estándar de SurveyNinja cubre 5.000 cada mes por $25,90/mes, y Gratis da 100 al mes en lugar de 75 por trimestre. La exportación a SPSS está en todos los planes, incluido el Gratis, y el test de clics con mapa de calor empieza en Básico; SurveySparrow deja ambos para Enterprise.

Empieza gratis Ver la comparación

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja SurveySparrow
Plan gratuito 100 respuestas/mes 25 respuestas/mes
1.000 respuestas al mes $10,50/mes $39/mes
5.000 respuestas al mes $25,90/mes $275/mes
Exportación a SPSS (.sav) Todos los planes Solo en Enterprise

Precios mensuales con pago anual, en USD.

¿Cuál te conviene?

Elige SurveySparrow si

  • Quieres encuestas tipo chat, preguntas de pago o una misma encuesta en varios idiomas.
  • Necesitas tablas cruzadas, tickets para cerrar el ciclo con clientes o HIPAA con un contrato Enterprise.

Elige SurveyNinja si

  • Necesitas miles de respuestas: 1.000 al mes cuestan $10,50/mes aquí y $39/mes en SurveySparrow; 5.000 cuestan $25,90/mes y $275/mes, con pago anual.
  • Quieres un plan gratuito que sirva de verdad: 100 respuestas al mes y 50 encuestas con lógica y exportación a SPSS, cuando SurveySparrow da 75 respuestas por trimestre y no tiene lógica.
  • Pruebas diseños e ideas: test de clics con mapa de calor y comparación por pares desde Básico, preguntas de mapa desde Estándar y pruebas A/B en todos los planes. La pregunta de mapa de calor de SurveySparrow es solo para Enterprise.
  • Quieres exportar a SPSS, microencuestas en tu sitio web o tu propio dominio sin contrato Enterprise: SPSS en todos los planes, incluido el Gratis, microencuestas en todos los planes (beta) y tu dominio en Premium.
  • Quieres pagar mes a mes: Básico, Estándar y Premium se pueden pagar mes a mes, o por año con descuento. SurveySparrow solo cobra por trimestre o por año.
Empieza gratis

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de SurveySparrow que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes SurveyNinja SurveySparrow
100 $0 Gratis $19/mes Basic, con pago anual
1.000 $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual $39/mes Starter, con pago anual
5.000 $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual $275/mes Business, con pago anual Business con 60.000 respuestas al año, 3 usuarios
10.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual Plan a medida Precio a consultar
20.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual Plan a medida Precio a consultar

Precios mensuales en USD con pago anual; los de SurveySparrow se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. SurveySparrow fija límites de respuestas por año (o por trimestre) y vende más a través de su equipo de ventas; la tabla divide los límites anuales entre 12. No tiene pago mensual: pagando por trimestre, cuesta $39, $59 o $149 al mes por 600, 3.600 o 9.000 respuestas por trimestre. Más de 5.000 respuestas al mes requieren un plan a medida. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de SurveySparrow

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Límites que se renuevan cada mes

Tu cupo se renueva cada mes: 1.000 respuestas en Básico, 5.000 en Estándar, 20.000 en Premium. SurveySparrow cuenta por año o por trimestre, y más respuestas implican un nivel más caro o un plan a medida.

Exportación a SPSS en todos los planes

Pásale a tu analista un archivo .sav de SPSS en cualquier plan, incluido el Gratis, además de CSV, Excel, PDF y Word. En SurveySparrow, la exportación a SPSS es solo para Enterprise.

Microencuestas en todos los planes

Un solo código en tu sitio muestra una encuesta corta según la página y el dispositivo: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Está en todos los planes, en beta. Los SpotChecks de SurveySparrow son un complemento de Enterprise.

Tu propio dominio sin Enterprise

Publica tus encuestas en tu propio dominio en Premium, a $48,30/mes. En SurveySparrow, el dominio propio llega con la función URL white labelling de Enterprise.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico

Comparación por pares

El encuestado elige entre dos opciones a la vez, y el modo adaptativo descarta pronto las más débiles. El informe ordena las opciones con una matriz de victorias.

Desde Básico SurveySparrow no lo documenta

Prueba A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.

Todos los planes, incluido el gratuito SurveySparrow no lo documenta

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar SurveySparrow no lo documenta

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja SurveySparrow
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes 75 por trimestre (unas 25 al mes)
Otros límites del plan gratuito 50 encuestas de hasta 30 preguntas 3 encuestas activas, 10 preguntas cada una, sin lógica
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Basic: $19/mes con pago anual, 2.500 respuestas al año; $39/mes con pago trimestral, 600 por trimestre
Usuarios incluidos 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más 1 en Basic y Starter, 3 en Business; usuarios extra a $49 cada uno al mes
Prueba gratis de funciones de pago 14 días de Premium, sin tarjeta 14 días con funciones de Business, hasta 50 respuestas, sin tarjeta
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí Hasta 10 preguntas a partir de un prompt; solo encuestas clásicas
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito Más de 20 tipos comunes; matriz, ranking y suma constante desde Business, mapa de calor en Enterprise
Lógica de saltos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Basic
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Basic Puntajes
Cálculos y fórmulas No Sí, Desde Starter Expresiones
Cobros dentro del formulario No Sí, Desde Basic Pregunta de pago
Campos ocultos desde la URL Sí, Desde Básico Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes Sí, Desde Basic
Un formulario en varios idiomas No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta Sí, Desde Starter Traducción manual; traducción automática en Enterprise
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta Sí, Solo en Enterprise Complemento SpotChecks con segmentación por página y disparadores
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas Sí, Solo en Enterprise Pregunta de mapa de calor con regiones de clic
Comparación por pares Sí, Desde Básico Todos los pares o modo adaptativo con menos pares; matriz de victorias en el informe No documentado en el centro de ayuda de SurveySparrow (15 de octubre de 2026)
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares No documentado en el centro de ayuda de SurveySparrow (15 de octubre de 2026)
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza No documentado en el centro de ayuda de SurveySparrow (15 de octubre de 2026)
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante Sí, Desde Business Matriz, matriz bipolar, orden de rango, ranking por grupo, suma constante
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón En parte, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace en Free; inserción web y código QR desde Basic; inserción en correo desde Starter
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico Sí, Solo en Enterprise Con URL white labelling
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar Tu logo desde Business; URL white labelling en Enterprise
Enlaces personales para cada encuestado Sí, Desde Estándar Sí Enlaces web únicos y envíos por correo
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar Sí, Desde Basic Fecha de cierre; límite de respuestas en todos los planes
Cuotas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Business
Respuestas incompletas Sí, Desde Estándar Se guardan después de cada pregunta respondida Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Las respuestas parciales cuentan para el límite
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir Sí Enlace para compartir el informe; protección con contraseña desde Business
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF Sí, Solo en Enterprise Análisis de texto CogniVue y generación de temas con IA
Exportación de respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV y Excel en todos los planes; PDF desde Basic
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Solo en Enterprise
Tablas cruzadas No Sí, Desde Business
Integraciones
Google Sheets Sí, Desde Básico Sí, Desde Basic
Webhooks Sí, Desde Básico Sí, Desde Business
API REST Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Basic 500 llamadas al día en Basic, 1.000 en Starter y Business
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Slack y MS Teams en todos los planes, HubSpot desde Starter, Salesforce en Enterprise
Servidor MCP para asistentes de IA Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas Sin servidor MCP oficial en la documentación de SurveySparrow (15 de octubre de 2026)
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí Roles personalizados
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Solo en Enterprise SAML
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí SMS, correo o app de autenticación; la tabla de precios ubica la 2FA en Enterprise
Cumplimiento de HIPAA No Sí, Solo en Enterprise
Fuentes: datos de SurveySparrow revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

Cómo cambiarte de SurveySparrow

1

Regístrate gratis

No necesitas tarjeta. Los primeros 14 días son en Premium, así que pruebas todas las funciones antes de elegir un plan.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o describe la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica, que funciona en todos los planes.

3

Trae tus respuestas anteriores

Exporta las respuestas de SurveySparrow en CSV o Excel, súbelas a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Luego comparte el nuevo enlace.

¿Ya pagas SurveySparrow?

Envíanos una captura de pantalla de tu pago y te regalamos un mes de nuestro plan más alto.

Contáctanos Guía paso a paso para cambiarte

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a team@surveyninja.io o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es más barato que SurveySparrow?

Sí, para la misma cantidad de respuestas. 1.000 al mes cuestan $10,50/mes en SurveyNinja Básico y $39/mes en SurveySparrow Starter; 5.000 cuestan $25,90/mes y $275/mes (Business con 60.000 respuestas al año). Precios con pago anual, verificados el 15 de octubre de 2026. Por encima de eso, SurveySparrow pide un plan a medida, mientras que Premium de SurveyNinja cubre 20.000 al mes por $48,30/mes.

¿Qué tiene SurveySparrow que no tenga SurveyNinja?

Encuestas tipo chat, preguntas de pago y una misma encuesta en varios idiomas, tablas cruzadas en Business, tickets para cerrar el ciclo con clientes y HIPAA en Enterprise. SurveyNinja ofrece exportación a SPSS, pruebas A/B y microencuestas en todos los planes, test de clics y comparación por pares desde Básico, y pago mensual.

¿Puedo pasar mis encuestas de SurveySparrow a SurveyNinja?

Armas la encuesta de nuevo y traes los datos. Parte de una plantilla o del generador con IA y luego sube las respuestas anteriores desde un archivo CSV o Excel exportado de SurveySparrow. La carga funciona en planes de pago, hasta 20 MB y 10.000 filas por archivo, y no cuenta para tu límite mensual. Nuestro equipo te ayuda a pasar tus encuestas y configurar la lógica: envíanos la exportación o el enlace.

¿Hay un plan gratuito o una prueba gratis?

Las dos cosas. El plan gratuito de SurveyNinja incluye 100 respuestas al mes y 50 encuestas de hasta 30 preguntas, con lógica y exportación a SPSS, y cada cuenta nueva recibe 14 días de Premium sin tarjeta. El plan gratuito de SurveySparrow permite 75 respuestas por trimestre y 3 encuestas; su prueba de 14 días con funciones de Business se corta a las 50 respuestas.

¿Puedo pagar mes a mes?

Sí. Básico, Estándar y Premium se pueden pagar mes a mes, o por año con descuento. SurveySparrow solo cobra por trimestre o por año.

¿SurveyNinja puede mostrar encuestas en mi sitio web?

Sí. Las microencuestas aparecen en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Un solo código cubre todo el sitio, y eliges las páginas, los dispositivos y cada cuánto ven la encuesta los visitantes. La función está en beta y en todos los planes. En SurveySparrow, los SpotChecks para sitios web son un complemento de Enterprise.

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

Prueba SurveyNinja gratis

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium al registrarte. Sin tarjeta.

Empieza gratis

¿Aún no te decides? Pruébalo primero

Plantillas de encuestas

Encuestas listas para clientes, empleados y eventos: copia una y edítala.

Generador de encuestas con IA

Describe lo que quieres saber y obtén una encuesta lista para editar.

Calculadoras gratuitas para investigación

Tamaño de muestra, NPS, significancia estadística y 20 calculadoras más, sin registro.