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Crear encuestas Lógica, diseño e informes Crear cuestionarios Para jugar, captar clientes y aprender Crear exámenes Exámenes con puntaje y temporizador Crear formularios Registros, solicitudes, postulaciones Crear votaciones Votos rápidos con gráficos

IA

Encuestas con IA Una encuesta desde una frase Análisis con IA Temas y sentimiento en respuestas abiertas Claude y ChatGPT Nuevo Encuestas desde tu asistente de IA

Recopilar y probar

Encuestas en tu sitio Un widget de opinión en tu web Test de clics Mapas de calor sobre tus diseños Test A/B de preguntas Compara redacciones

Analizar y conectar

Informes de encuestas Gráficos, filtros, exportación a SPSS Integraciones Zapier, Sheets, webhooks API Conecta tus sistemas Todas las funciones →

Casos de uso

Encuestas NPS Mide, segmenta y pregunta por qué Satisfacción del cliente Preguntas e informes de CSAT y CES Opinión de clientes Después de compras y soporte Compromiso de empleados Encuestas de pulso y eNPS Investigación de mercado Públicos, marcas, conceptos Investigación de UX y producto Usabilidad y opinión sobre funciones Evaluación de cursos Opinión después de clase Quizzes para captar leads Quizzes que califican prospectos Todos los casos de uso →

Equipos

Marketing Producto Diseñadores UX RR. HH. y personas Investigadores y agencias Docentes

Industrias

Retail y comercio electrónico Salud Hotelería y restaurantes Educación Finanzas TI y SaaS Todas las industrias →

Empresas y programas

Empresas grandes Servidor dedicado, SSO, contrato Startups 50% de descuento el primer año, equipos de hasta 5 Organizaciones sin fines de lucro Condiciones especiales a solicitud

Relaciones con Clientes

Encuesta de la Asociación de Propietarios (HOA) Encuesta de Satisfacción del Supermercado Satisfacción del Cliente en Agencias de Viajes Encuesta de Satisfacción del Cliente de Taxi Ver todas →

Recursos Humanos

Cuestionario de Efectividad del Equipo Encuesta de Nivel de Motivación de los Empleados Encuesta de Construcción de Equipo Formulario de Solicitud de Empleo Ver todas →

Investigaciones de Marketing

Encuesta de Conciencia de Marca Encuesta de Cafetería para Comentarios de los Visitantes Encuesta de Satisfacción de Software Encuesta de Comentarios sobre Eventos Ver todas →

Empieza más rápido

Todas las plantillas Encuestas, cuestionarios y formularios Encuestas con IA O describe tu propia encuesta

Aprende

Blog Guías y consejos de investigación Glosario Términos de encuestas, explicados fácil Tipos de preguntas Todos, con ejemplos Calculadoras Muestra, NPS, significancia Skills de IA Métodos listos para tu asistente de IA Generador de preguntas con IA Preguntas a partir de un tema

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Precios
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© 2026, Survey Ninja
Comparación

SurveyNinja vs QuestionPro: un solo precio para el equipo y mapas de calor desde Básico

QuestionPro Advanced cuesta $99/mes por cada usuario y solo con pago anual. Las preguntas de mapa de calor y hotspot, los webhooks y los roles de usuario esperan a Team Edition, que empieza en 5 usuarios a $83 cada uno, y el análisis de sentimiento está en Research Suite, que se cotiza aparte. En SurveyNinja, 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes, el test de clics empieza en Básico y Estándar incluye 3 usuarios.

Empieza gratis Ver la comparación

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium. Sin tarjeta.

Precios y funciones revisados el 15 de octubre de 2026.

SurveyNinja QuestionPro
1.000 respuestas al mes $10,50/mes $99/mes
5.000 respuestas al mes $25,90/mes $415/mes
Test de clics con mapa de calor Desde Básico Desde Team Edition
Quitar la marca del servicio Desde Estándar No

Precios mensuales con pago anual, en USD.

¿Cuál te conviene?

Elige QuestionPro si

  • Necesitas tablas cruzadas, tablas de banner o análisis conjoint, MaxDiff y TURF dentro de la herramienta de encuestas.
  • Recolectas respuestas con una app móvil o en modo kiosco, por SMS o por teléfono (CATI).

Elige SurveyNinja si

  • No quieres pagar por usuario: 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes en SurveyNinja y $99/mes por un usuario en QuestionPro Advanced; 5.000 cuestan $25,90/mes y $415/mes en Team Edition, con pago anual.
  • Pruebas diseños: el test de clics con mapa de calor y la selección de área en imágenes empiezan en Básico, a $10,50/mes. QuestionPro deja sus preguntas Heatmap y Hotspot para Team Edition.
  • Quieres que en la encuesta solo se vea tu marca: quita la de SurveyNinja desde Estándar. El centro de ayuda de QuestionPro dice que su pie “powered by QuestionPro” no se puede quitar.
  • Mides NPS con un equipo chico: la pregunta NPS está en todos los planes, incluido el Gratis; los webhooks empiezan en Básico, Estándar suma 3 usuarios y Premium, 5.
  • Quieres preguntar a los visitantes de tu sitio: microencuestas en todos los planes (beta). Las intercepciones web de QuestionPro exigen una licencia de Customer Experience, con precio por cotización.
Empieza gratis

Cuánto pagas por la misma cantidad de respuestas

El plan más barato de SurveyNinja y de QuestionPro que cubre tus respuestas mensuales.

Respuestas al mes SurveyNinja QuestionPro
100 $0 Gratis $99/mes Advanced, con pago anual 1 usuario, pago anual; 25.000 respuestas al año
1.000 $10,50/mes Básico, con pago anual o $15/mes con pago mensual $99/mes Advanced, con pago anual 1 usuario, pago anual; 25.000 respuestas al año
5.000 $25,90/mes Estándar, con pago anual o $37/mes con pago mensual $415/mes Team Edition, con pago anual Mínimo 5 usuarios × $83/mes, pago anual, a través de ventas; 100.000 respuestas al año
10.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual Plan a medida Precio a consultar
20.000 $48,30/mes Premium, con pago anual o $69/mes con pago mensual Plan a medida Precio a consultar

Precios mensuales en USD con pago anual; los de QuestionPro se tomaron de su página de precios el 15 de octubre de 2026. QuestionPro solo muestra pago anual y cobra Advanced y Team Edition por usuario. Advanced incluye 25.000 respuestas al año y Team Edition 100.000, aquí convertidas a valores mensuales; Team Edition exige al menos 5 usuarios y pasar por ventas. Research Suite se cotiza aparte. El plan gratuito Essentials permite 200 respuestas por encuesta, así que no cubre ningún nivel mensual. Todos los planes y límites

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

En qué SurveyNinja va más allá de QuestionPro

Funciones clave para investigación y análisis, con el plan en que están disponibles.

Usuarios incluidos en el plan

Estándar incluye 3 usuarios y Premium 5 por un solo precio. QuestionPro cobra $99 por usuario en Advanced y $83 por usuario en Team Edition, desde 5 usuarios.

Test de clics desde Básico

Mapas de calor de clics y selección de área en imágenes desde Básico, a $10,50/mes. En QuestionPro, las preguntas Heatmap y Hotspot empiezan en Team Edition, desde $415/mes.

Un informe con IA sin cotización

Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos a partir de respuestas abiertas en Premium, a $48,30/mes. QuestionPro ofrece el análisis de sentimiento solo en Research Suite, con precio por cotización.

Solo tu marca

Quita la marca de SurveyNinja desde Estándar, a $25,90/mes. El centro de ayuda de QuestionPro dice que su pie “powered by QuestionPro” no se puede quitar.

Edita tus encuestas en el celular o en la computadora

Todo el editor funciona en el celular: preguntas, lógica, diseño, publicación y respuestas. Corrige una pregunta camino a una reunión, revisa las respuestas nuevas desde el sofá y termina la encuesta en la computadora.

  • Todas las secciones y ajustes caben en una pantalla pequeña
  • Lógica, diseño y publicación, no una versión recortada
  • Sigue en la computadora justo donde lo dejaste
El editor de encuestas de SurveyNinja en el navegador
Ajustes de una encuesta en SurveyNinja desde el celular

Investigación y UX en un solo creador de encuestas

Prueba diseños, prioriza ideas y pregunta a los visitantes en tu propio sitio, sin otra herramienta.

Microencuestas en tu sitio

Pega un solo código y muestra una encuesta corta en una tarjeta en la esquina o en una ventana modal: tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic. Elige páginas y dispositivos, y decide cada cuánto la ve un mismo visitante.

Todos los planes, incluido el gratuito

Test de clics con mapa de calor

Sube un diseño o una captura y pregunta dónde harían clic. El informe muestra un mapa de calor con todos los clics.

Desde Básico

Prueba A/B de la redacción

Muestra dos redacciones de la misma pregunta a distintos encuestados. Desde Estándar, el informe muestra con cuál terminan más personas, con el nivel de confianza.

Todos los planes, incluido el gratuito

Pregunta de mapa

El encuestado marca en un mapa dónde vive, compra o viaja. Tú ves las respuestas en un mapa y en una lista de lugares.

Desde Estándar

Selección de área

Marca zonas en una imagen para que el encuestado las elija, con puntaje y lógica como cualquier opción de respuesta.

Desde Básico

Comparación función por función

Cada celda indica si la función existe y desde qué plan está disponible.

Función SurveyNinja QuestionPro
Precios y límites
Respuestas en el plan gratuito 100 respuestas al mes 200 por encuesta, hasta 10 encuestas; no es un límite mensual
Otros límites del plan gratuito 50 encuestas de hasta 30 preguntas 1 usuario, 10 encuestas de hasta 100 preguntas, 30 tipos de pregunta; sin NPS, cuotas ni exportación a SPSS
Plan de pago más barato Básico: $10,50/mes con pago anual ($15 mensual), 1.000 respuestas al mes Advanced: $99/mes por usuario, solo pago anual, 25.000 respuestas al año
Usuarios incluidos 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar, 5 en Premium; puedes agregar más 1 en Essentials y Advanced; Team Edition desde 5 usuarios a $83 cada uno, con pago anual
Prueba gratis de funciones de pago 14 días de Premium, sin tarjeta Prueba de 10 días de Advanced
Creación de encuestas
Crear una encuesta con IA a partir de una descripción Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Encuesta o cuestionario a partir de un texto; beta Sí, Desde Advanced Generador de encuestas QuestionPro AI
Tipos de pregunta 28, más 6 bloques de contenido; NPS, estrellas y escala en el plan gratuito 30 en Essentials, 38 en Advanced, 46 en Team Edition, 52 en Research Suite
Lógica de saltos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Cuestionarios con puntaje Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advanced
Cobros dentro del formulario No Sí, Solo en Research Suite
Campos ocultos desde la URL Sí, Desde Básico Respuestas anteriores dentro de las preguntas en todos los planes Sí, Desde Advanced Variables personalizadas
Un formulario en varios idiomas No Interfaz para el encuestado en inglés, español o portugués; un idioma por encuesta Sí, Desde Advanced
Herramientas de investigación y UX
Microencuestas en tu sitio web Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Un código para todo el sitio: tarjeta en una esquina o ventana modal; aparece tras unos segundos, al desplazarse por la página, al intentar salir (en computadora) o con un clic; segmentación por página y dispositivo, porcentaje de tráfico, frecuencia; beta Sí Intercepciones emergentes, de salida y de pestaña con segmentación por página; exige una licencia de Customer Experience, precio por cotización
Test de clics con mapa de calor Sí, Desde Básico Mapa de calor de clics sobre una imagen; resaltado de área con zonas dibujadas Sí, Desde Team Edition Pregunta Heatmap
Selección de área en una imagen Sí, Desde Básico Las zonas de una imagen funcionan como opciones de respuesta, con puntaje y lógica Sí, Desde Team Edition Pregunta Hotspot
Pregunta de mapa Sí, Desde Estándar El encuestado marca puntos; el informe muestra un mapa y una lista de lugares Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Pregunta de mapa: el encuestado elige una ubicación
Prueba A/B de la redacción de preguntas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Versiones de la redacción de una pregunta, reparto 50/50 por defecto; desde Estándar el informe marca la líder con su nivel de confianza Sí, Solo en Research Suite Condiciones asignadas al azar; figura junto a conjoint y MaxDiff
Otras preguntas para investigación Sí, Desde Básico Diferencial semántico, matriz 3D, suma constante Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Suma constante y orden de rango en todos los planes; diferencial semántico desde Advanced; conjoint, MaxDiff, Van Westendorp y Gabor-Granger en Research Suite
Recolección de respuestas
Enlace, código QR e inserción en tu sitio Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Widget, ventana emergente, iframe o botón Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlace, correo y redes sociales; inserción con iframe
Dominio propio Sí, Desde Premium Subdominio propio desde Básico En parte, Desde Advanced Una dirección de espacio de trabajo en questionpro.com; la ayuda no documenta dominio propio
Quitar la marca del servicio Sí, Desde Estándar No Su centro de ayuda dice que el pie “powered by QuestionPro” no se puede quitar
Enlaces personales para cada encuestado Sí, Desde Estándar Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Invitaciones por correo enviadas por QuestionPro; hasta 5.000 en Essentials
Cierre por fecha o número de respuestas Sí, Desde Estándar Sí Fecha y hora de cierre desde Advanced; cuota de respuestas en todos los planes
Cuotas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advanced
Respuestas incompletas Sí, Desde Estándar Se guardan después de cada pregunta respondida Sí Se guardan en cada página; análisis de abandono desde Advanced
El encuestado puede continuar después Sí, Todos los planes, incluido el gratuito En el mismo navegador Sí, Desde Advanced El encuestado recibe un enlace por correo para terminar después
Análisis y exportación
Informes y gráficos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Con un enlace público para compartir Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Enlaces para compartir informes e informes insertados en un sitio web
Análisis con IA de respuestas abiertas Sí, Desde Premium Temas, sentimiento, citas y comparación de grupos; enlace para compartir y PDF Sí, Solo en Research Suite Análisis de sentimiento; etiquetado de texto desde Team Edition
Exportación de respuestas Sí, Todos los planes, incluido el gratuito CSV, Excel, PDF, Word Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Datos sin procesar, PDF y PowerPoint; SPSS desde Advanced
Exportación a SPSS (.sav) Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advanced
Tablas cruzadas No Sí, Desde Advanced Tablas cruzadas y de banner
Integraciones
Google Sheets Sí, Desde Básico Sí, Todos los planes, incluido el gratuito
Webhooks Sí, Desde Básico Sí, Desde Team Edition
API REST Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí, Desde Advanced
Apps nativas de Slack, HubSpot y Salesforce No Mediante webhooks y la API Sí, Desde Team Edition Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics, Tableau, Zapier
Servidor MCP para asistentes de IA Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Claude, ChatGPT y otros asistentes trabajan con tus encuestas y respuestas Sí Servidores MCP para Claude, ChatGPT y otros; no indica el plan
Equipo y seguridad
Roles y permisos Sí Propietario, administrador, miembro; roles propios con acceso por carpetas en Premium Sí, Desde Team Edition
Inicio de sesión único (SSO) Sí, Desde Premium OpenID Connect Sí, Solo en Research Suite SAML
Autenticación en dos pasos Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Sí Código por correo o SMS
Cumplimiento de HIPAA No Sí, Solo en Research Suite
Cambio de plataforma
Importar formularios de otros servicios Sí, Todos los planes, incluido el gratuito Typeform y Google Forms en un clic; las respuestas anteriores, también desde CSV o Excel, en planes de pago Sí, Solo en Research Suite Encuestas y respuestas de SurveyMonkey, sin lógica; datos de Qualtrics
Fuentes: datos de QuestionPro revisados el 15 de octubre de 2026 en su propio sitio

Funciones de SurveyNinja revisadas el 20 de octubre de 2026; planes y límites: página de precios

Empieza gratis

Plan gratuito, sin tarjeta

Cómo cambiarte de QuestionPro

1

Regístrate gratis

No necesitas tarjeta. Los primeros 14 días son en Premium, con cuotas, el informe con IA y todas las exportaciones.

2

Arma de nuevo tu encuesta

Parte de una plantilla o describe la encuesta al generador con IA y luego configura la lógica y las cuotas, que funcionan en todos los planes.

3

Trae tus respuestas anteriores

Exporta los datos de QuestionPro en CSV o Excel, súbelos a SurveyNinja en un plan de pago y asigna cada columna a su pregunta. Luego comparte el nuevo enlace.

¿Ya pagas QuestionPro?

Envíanos una captura de pantalla de tu pago y te regalamos un mes de nuestro plan más alto.

Contáctanos Guía paso a paso para cambiarte

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a team@surveyninja.io o usa la página de contacto; te ayudamos a migrar tus encuestas.

¿SurveyNinja es más barato que QuestionPro?

Sí, por mucho. 1.000 respuestas al mes cuestan $10,50/mes en SurveyNinja Básico y $99/mes por usuario en QuestionPro Advanced; 5.000 cuestan $25,90/mes y $415/mes (Team Edition, mínimo 5 usuarios). Precios con pago anual, verificados el 15 de octubre de 2026. QuestionPro no muestra pago mensual, y por encima de 100.000 respuestas al año cotiza aparte.

¿En SurveyNinja se paga por usuario?

No. Los usuarios vienen con el plan: 1 en Gratis, 1 en Básico, 3 en Estándar y 5 en Premium, y puedes agregar más. QuestionPro cobra $99 por usuario en Advanced y $83 por usuario en Team Edition, que empieza en 5 usuarios.

¿Qué tiene QuestionPro que no tenga SurveyNinja?

Tablas cruzadas y de banner, análisis conjoint, MaxDiff y TURF, cobros y encuestas multilingües, una app móvil con modo kiosco, encuestas por SMS y por teléfono, y HIPAA y SAML en Research Suite. SurveyNinja te da lo esencial de la investigación por mucho menos: test de clics, selección de área, cuotas, exportación a SPSS y un informe con IA, con usuarios incluidos en el plan.

¿Hay un plan gratuito como QuestionPro Essentials?

Sí. El plan Gratis de SurveyNinja incluye 100 respuestas cada mes y 50 encuestas de hasta 30 preguntas, con NPS, cuestionarios, cuotas y exportación a SPSS. QuestionPro Essentials permite 10 encuestas de 200 respuestas cada una, sin NPS, cuotas ni exportación a SPSS; pasadas las 200 respuestas tienes que pasar a un plan de pago para ver los datos.

¿Puedo pasar mis encuestas de QuestionPro a SurveyNinja?

Sí, en dos pasos: arma la encuesta de nuevo con una plantilla o con el generador con IA y luego sube las respuestas anteriores desde una exportación en CSV o Excel de los datos sin procesar de QuestionPro. La carga funciona en planes de pago, hasta 20 MB y 10.000 filas por archivo, y no cuenta para tu límite mensual. Nuestro equipo te ayuda a pasar tus encuestas y configurar la lógica: envíanos la exportación o el enlace.

¿Puedo hacer test de clics y mapas de calor?

Sí. El test de clics con mapa de calor y la selección de área en imágenes están desde Básico, y las pruebas A/B de la redacción de una pregunta, en todos los planes. En QuestionPro, las preguntas Heatmap y Hotspot empiezan en Team Edition, y las pruebas A/B figuran en Research Suite.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Al registrarte recibes 14 días de Premium con todas las funciones, sin tarjeta. QuestionPro ofrece una prueba de 10 días de Advanced.

¿SurveyNinja está en español y portugués?

Sí. El sitio, el centro de ayuda y las pantallas de la encuesta que ven tus encuestados están en inglés, español y portugués.

Prueba SurveyNinja gratis

Plan gratuito con 100 respuestas al mes y 14 días de Premium al registrarte. Sin tarjeta.

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