Encuestas para Agencias de Atención Domiciliaria

«Las encuestas post-visita mostraron que las familias valoraban la consistencia del cuidador por encima de todo. Reestructuramos los horarios para minimizar la rotación — la satisfacción familiar subió de 3.8 a 4.6 y las referencias aumentaron un 27%.»

«La analítica por cuidador nos ayudó a identificar que nuestro 20% superior de auxiliares generaba el 60% de las reseñas positivas. Usamos sus métodos para capacitar al resto — las puntuaciones generales mejoraron un 18%.»