Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después Plantilla de encuesta gratis
Encuesta para visitantes de página web. Arma el perfil de quienes leen tu sitio.
Catorce preguntas para perfilar a tu audiencia: cómo usan internet y en qué dispositivos, qué buscadores y redes sociales usan, si trabajan y en qué área, y un perfil demográfico breve.
Plan gratis: 100 respuestas al mes y hasta 50 encuestas, sin tarjeta de crédito.
La encuesta real de la plantilla en un teléfono.
- 14 preguntas listasUnos 2 min desde el teléfono.
- La cambias a tu gustoPreguntas, respuestas y lógica.
- Un informe listoUn gráfico por cada pregunta cerrada.
- Exportación en todos los planesCSV, Excel y SPSS.
La analítica cuenta a tus visitantes, pero no te dice quiénes son. Una encuesta breve en tu sitio deja que te lo cuenten ellos.
Las 14 preguntas de esta encuesta para visitantes web.
Hábitos en internet, buscadores y redes sociales, trabajo y al final un perfil breve. Todas las preguntas son opcionales.
Hábitos en internet
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¿Con qué frecuencia usas internet?
Para qué sirve. Separa a quienes se conectan a diario de quienes entran de vez en cuando.
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¿Cuánto tiempo pasas en internet al día?
Para qué sirve. El tiempo diario en línea, para saber cuánta atención puede pedir tu contenido.
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¿Qué dispositivos usas?
Para qué sirve. La analítica ve el dispositivo de una visita. Esta respuesta cubre todos los dispositivos que usa cada visitante.
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¿Para qué usas internet?
Para qué sirve. Trabajo, estudio, compras o noticias: define qué esperan los visitantes de tu sitio.
Buscadores y redes sociales
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¿Cuáles de estos buscadores has usado alguna vez?
Para qué sirve. De dónde puede venir tu tráfico de búsqueda. Ajusta la lista a tu mercado.
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¿Cuál es tu buscador favorito?
Para qué sirve. El buscador principal de cada visitante, una respuesta por persona.
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¿Qué redes sociales usas?
Para qué sirve. Dónde pasa tiempo tu audiencia en redes. Agrega las que pesan en tu mercado.
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¿Cuál es tu red social favorita?
Para qué sirve. La red en la que conviene publicar primero, una respuesta por persona.
Trabajo
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¿Trabajas actualmente?
Para qué sirve. Separa a los visitantes que trabajan del resto y decide quién ve la pregunta sobre el área.
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¿En qué área trabajas?
Para qué sirve. En sitios B2B, muestra a qué equipos llega tu contenido.
Perfil
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¿Cuál es tu género?
Para qué sirve. La primera línea del perfil demográfico.
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¿Cuántos años tienes?
Para qué sirve. Muestra a qué grupos de edad llega tu contenido.
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¿Cuál es tu estado civil?
Para qué sirve. Contexto del hogar para sitios de consumo. Bórrala en un sitio B2B.
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¿Cuál es tu nivel de estudios?
Para qué sirve. Te ayuda a definir la profundidad y el tono de tu contenido.
Cómo crear una encuesta para visitantes web con esta plantilla.
- 1
Copia la plantilla
Haz clic en “Usar esta plantilla” y crea una cuenta gratis o inicia sesión. Las 14 preguntas y la regla que salta la pregunta del área se copian a tu cuenta. La copia te espera como borrador en tu lista de encuestas.
- 2
Hazla tuya
Actualiza los buscadores y las redes sociales según tu mercado. Quienes no trabajan ya se saltan la pregunta del área.
- 3
Ponla en tu sitio
Inserta la encuesta en una página, muéstrala como ventana emergente o comparte el enlace en tu newsletter y en tus redes.
- 4
Lee el perfil
Dispositivos, buscadores, redes sociales y el perfil del visitante tienen su gráfico, pregunta por pregunta. Exporta las respuestas a Excel, CSV o SPSS en cualquier plan.
Cómo leer los resultados de la encuesta para visitantes.
Quién lee tu sitio
Edad, género, estudios y trabajo describen a tu visitante típico. Compáralos con la audiencia para la que hiciste el sitio.
Dónde encontrarlos
Los gráficos de buscadores y redes sociales muestran de dónde pueden llegar nuevos visitantes y en qué canales conviene publicar primero.
Visitantes por segmento
En los planes Básico y superiores, filtra las respuestas por dispositivo o por trabajo para ver en qué se distinguen quienes usan el celular o quienes trabajan. Exporta todo a Excel, CSV o SPSS en cualquier plan.
Cómo lograr que respondan más visitantes.
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Ponla donde termina la lectura
Inserta la encuesta al final de tus artículos más leídos, cuando el lector tiene un momento para responder.
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Explica por qué preguntas
Una línea en la primera pantalla, como “Ayúdanos a escribir para ti”, explica las preguntas personales.
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Actualiza las listas
Revisa los buscadores y las redes sociales antes de publicar: deja los que usa tu audiencia y agrega los populares en tu mercado.
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Que sea anónima
La plantilla no pide nombre ni correo. Activa el modo anónimo en la configuración de la encuesta para ocultar también la dirección IP, el país, el navegador y el dispositivo.
Más preguntas para visitantes web que puedes agregar.
No vienen en la plantilla. Agrégalas en el editor con unos cuantos clics.
Esta visita
- ¿Cómo encontraste nuestro sitio hoy?
- ¿Para qué entraste a nuestro sitio?
- ¿Encontraste lo que buscabas?
Intereses
- ¿Sobre qué temas te gustaría que escribiéramos?
- ¿Qué formato prefieres: artículos, videos o podcasts?
- ¿Cada cuánto visitas nuestro sitio?
Opinión sobre el sitio
- Del 1 al 5, ¿qué tan fácil es navegar por nuestro sitio?
- ¿Qué le falta a nuestro sitio?
- Del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestro sitio a un amigo?
Herramientas gratis para tus resultados
- Calculadora de tamaño muestralCuántos visitantes deben responder para que el perfil describa a tu audiencia.
- Calculadora de margen de errorQué tan precisa es cada proporción del perfil, como la de quienes usan el celular.
- Calculadora de tasa de respuestaCuántos visitantes respondieron de los que vieron la encuesta.
Más plantillas
Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué preguntas debe incluir una encuesta para visitantes de una página web?
Cómo usan internet y en qué dispositivos, qué buscadores y redes sociales usan, si trabajan, y un perfil demográfico breve. Esta plantilla lo pregunta todo en 14 preguntas, y la lista de arriba suma preguntas sobre la visita en sí.
¿Cómo agrego la encuesta a mi sitio web?
Insértala en una página, muéstrala como ventana emergente o enlázala desde un banner o tu newsletter.
¿En qué se diferencia de la analítica web?
La analítica registra lo que los visitantes hacen en tu sitio. La encuesta pregunta quiénes son y cómo usan internet el resto del tiempo.
¿La encuesta es anónima?
La plantilla no pide nombre ni correo. Activa el modo anónimo en la configuración de la encuesta para ocultar también la dirección IP, el país, el navegador y el dispositivo. Funciona en todos los planes.
¿Puedo cambiar las opciones?
Sí. Después de copiar la plantilla, edita cualquier pregunta u opción, por ejemplo los buscadores y las redes sociales que se usan en tu país.
Conoce a las personas detrás de tu tráfico.
Insértala en tu sitio y descubre quién te lee.