Calculadora de taxa de conclusão
Percentual de respondentes que completaram a pesquisa
Digite os dados
Quantos abriram a pesquisa e deram pelo menos uma resposta
Quantos chegaram ao fim e enviaram
Premissas e limitações
- Pesquisas curtas (até 5 min): 70–90%
- Médias (5–10 min): 50–75%
- Longas ou complexas: 30–60%
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Taxa de conclusão e taxa de resposta
Taxa de conclusão
Proporção dos que completaram dos que começaram. Mostra o quanto a pesquisa retém os respondentes até o fim.
Taxa de resposta
Proporção dos que responderam dos convidados. A taxa de conclusão costuma ser maior: no denominador só quem já começou.
Como melhorar a taxa de conclusão
Encurte a pesquisa, remova perguntas desnecessárias, adicione barra de progresso, evite perguntas abertas obrigatórias no início.
Normas e referências
Pesquisas curtas (até 5 min): 70–90% é normal. Médias: 50–75%. CR baixa costuma indicar extensão ou complexidade — veja abandono por página.
Taxa de conclusão por extensão
* Aproximado; depende do tema, audiência e desenho
FAQ sobre taxa de conclusão
O que é taxa de conclusão?
Que taxa é considerada boa?
Como melhorar a taxa de conclusão?
Onde costumam abandonar?
Posso ver no SurveyNinja?
Diferença com taxa de resposta?
O que é um bom benchmark?
Como reduzir o abandono?
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