Modelo de pesquisa grátis

Modelo de questionário de pesquisa de mercado. Teste a demanda antes de lançar.

Treze perguntas para um pequeno negócio ou um trabalho da faculdade: quem compra na sua categoria, com que frequência e onde, qual marca usa e se está satisfeito, o que falta e se compraria o seu produto novo pelo seu preço. Coloque a sua categoria, o seu produto, as marcas e as faixas de preço, e compartilhe o link.

Usar este modelo

Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito. Todas as perguntas funcionam no plano Grátis, assim como a lógica que encerra a pesquisa para quem está fora do seu mercado.

A pesquisa real do modelo em um celular.

  • 13 perguntas prontasCerca de 4 min no celular.
  • Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
  • Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
  • Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.

Um lançamento no achismo custa meses. Treze perguntas para quem compra na sua categoria mostram quem são essas pessoas, o que falta para elas e quanto pagariam.

As 13 perguntas deste questionário de pesquisa de mercado.

Do filtro aos hábitos de compra, depois o que falta no mercado e o seu produto novo, e no fim um perfil rápido. Mude qualquer pergunta para combinar com o seu mercado.

Filtro e hábitos de compra

  1. Você comprou ou usou [categoria] nos últimos 12 meses?

    Escolha única Obrigatória

    • Sim, com frequência
    • Sim, uma ou poucas vezes
    • Ainda não, mas estou pensando nisso
    • Não, e não pretendo

    Para que serve. A pergunta filtro. Quem não compra e não pretende comprar termina aqui com um agradecimento. Quem está pensando pula para a pergunta seis, sem passar pelas perguntas sobre uma marca que ainda não usa.

  2. Com que frequência você compra ou usa [categoria]?

    Escolha única Obrigatória

    • Toda semana ou mais
    • Algumas vezes por mês
    • Mais ou menos uma vez por mês
    • Algumas vezes por ano
    • Uma vez por ano ou menos

    Para que serve. A frequência de compra mostra quanto vale cada cliente. Quem compra toda semana e quem compra uma vez por ano pedem ofertas diferentes.

  3. Onde você costuma comprar [categoria]?

    Múltipla escolha Obrigatória

    • Supermercados ou lojas grandes
    • Lojas pequenas do bairro
    • Lojas online ou marketplaces
    • Site ou app da própria marca
    • Direto com o fabricante ou prestador
    • Outro, com as próprias palavras

    Para que serve. Os canais que as pessoas já usam. Um produto novo vende mais fácil onde o consumidor já procura.

A marca que usam hoje

  1. Qual marca ou fornecedor você usa com mais frequência?

    Escolha única Obrigatória

    • [Marca 1]
    • [Marca 2]
    • [Marca 3]
    • Nenhuma em especial
    • Outro, com as próprias palavras

    Para que serve. Os seus concorrentes de verdade e o peso de cada um entre quem responde. Troque os marcadores pelas três marcas com que o consumidor compara você. As outras vão no campo Outro.

  2. Qual é o seu nível de satisfação com o que você usa hoje?

    Escolha única Obrigatória

    • Muito insatisfeito
    • Insatisfeito
    • Neutro
    • Satisfeito
    • Muito satisfeito

    Para que serve. Cliente satisfeito quase não troca de marca. Os clientes insatisfeitos de um concorrente mostram por onde começar.

O que pesa e o que falta

  1. O que mais pesa para você na hora de escolher [categoria]?

    Múltipla escolha Obrigatória

    • Preço
    • Qualidade
    • Praticidade e facilidade de encontrar
    • Reputação da marca
    • Avaliações e indicações
    • Atendimento
    • Rapidez na entrega
    • Sustentabilidade
    • Outro, com as próprias palavras

    Para que serve. A pergunta aceita até três respostas, então a pessoa precisa escolher. Os fatores mais marcados são onde a sua oferta tem que ganhar.

  2. O que te incomoda hoje em [categoria] ou o que está faltando?

    Resposta aberta

    Para que serve. A lacuna do mercado, nas palavras do consumidor. É opcional, e quem responde muitas vezes entrega a frase da sua página de vendas.

O seu produto novo

  1. Qual a chance de você comprar [Produto]?

    Escolha única Obrigatória

    • Com certeza compraria
    • Provavelmente compraria
    • Talvez sim, talvez não
    • Provavelmente não compraria
    • Com certeza não compraria

    Para que serve. A escala clássica de intenção de compra. Descreva o seu produto em uma frase na descrição da pergunta, para todo mundo responder sobre a mesma coisa.

  2. Quanto você esperaria pagar por [Produto]?

    Escolha única Obrigatória

    • Menos de [preço 1]
    • De [preço 1] a [preço 2]
    • De [preço 2] a [preço 3]
    • Mais de [preço 3]
    • Não sei

    Para que serve. O preço que as pessoas têm na cabeça. Coloque os três valores em torno do preço que você planeja, em reais ou na sua moeda.

  3. Como você prefere comprar [Produto]?

    Escolha única Obrigatória

    • Numa loja física
    • Online, com entrega em casa
    • Online, retirando na loja
    • Por mensagem ou telefone, direto com o vendedor
    • Tanto faz
    • Outro, com as próprias palavras

    Para que serve. Onde vender primeiro. Leia junto com a pergunta três: os canais que as pessoas usam hoje e os que elas querem nem sempre são os mesmos.

Sobre quem responde

  1. Qual é a sua idade?

    Escolha única Obrigatória

    • Menos de 18
    • 18–24
    • 25–34
    • 35–44
    • 45–54
    • 55–64
    • 65 ou mais
    • Prefiro não dizer

    Para que serve. Mostra quais faixas etárias compram e quais comprariam o seu produto. A pesquisa avisa que estas últimas perguntas servem para comparar grupos, e todas têm Prefiro não dizer.

  2. Qual é o seu gênero?

    Escolha única Obrigatória

    • Mulher
    • Homem
    • Outro
    • Prefiro não dizer

    Para que serve. Uma pergunta de perfil para comparar grupos. Apague se o gênero não faz diferença na sua categoria.

  3. Onde você mora?

    Escolha única Obrigatória

    • Numa cidade grande
    • Numa cidade pequena
    • Na zona rural
    • Prefiro não dizer

    Para que serve. Na cidade grande e no interior as pessoas compram por canais e preços diferentes. Ajuda a decidir onde lançar.

Usar este modelo

Como fazer uma pesquisa de mercado com este modelo.

  1. 1

    Copie o modelo

    Clique em “Usar este modelo” e crie uma conta grátis ou faça login. A pesquisa é copiada para a sua conta com as 13 perguntas e as duas regras de lógica. A cópia fica na sua lista de pesquisas como rascunho.

  2. 2

    Coloque o seu mercado

    Troque [categoria] pelo que você vende, [Produto] pelo nome do seu produto, [Marca 1] a [Marca 3] pelos seus concorrentes e [preço 1] a [preço 3] por valores na sua moeda. Escreva uma frase sobre o produto embaixo da pergunta oito.

  3. 3

    Chegue aos consumidores

    Compartilhe o link em grupos de redes sociais e fóruns onde estão os seus consumidores, mande para a sua lista de e-mails ou imprima o QR code para a sua banca ou loja.

  4. 4

    Leia o relatório

    Cada pergunta fechada ganha um gráfico. Exporte as respostas para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano, ou compartilhe um link do relatório só para leitura com a equipe, um sócio ou o seu professor.

Como ler os resultados da pesquisa de mercado.

Existe demanda?

Some Com certeza e Provavelmente compraria na pergunta oito. Essa parcela de consumidores da categoria é a sua primeira estimativa de demanda. A calculadora top box faz a soma para você.

Onde você pode ganhar

Leia o que falta para as pessoas na pergunta sete e agrupe as respostas em poucos temas. A reclamação que aparece de novo e de novo é a sua oportunidade.

Para quem vender primeiro

A partir do plano Básico, filtre as respostas por marca, idade ou local para ver quais clientes estão insatisfeitos e qual grupo compraria pelo seu preço. Exporte para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano para montar as suas tabelas.

Como ter respostas confiáveis na pesquisa de mercado.

  1. Pergunte além dos amigos

    Amigos e família dizem sim por carinho. Compartilhe o link onde estão desconhecidos que compram na sua categoria.

  2. Descreva o produto sem enfeite

    Uma frase honesta sobre o que é e para quem é. Um discurso de vendas na pergunta oito infla a intenção de compra.

  3. Use faixas de preço realistas

    Deixe o preço que você planeja dentro de uma das faixas, não na borda, para ver se as pessoas esperam pagar mais ou menos.

  4. Junte respostas suficientes

    Calcule quantas respostas você precisa com a calculadora de tamanho amostral antes de compartilhar o link. Defina cotas por idade ou local para manter o grupo equilibrado. As cotas funcionam em todos os planos.

Mais perguntas de pesquisa de mercado que você pode incluir.

Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor com poucos cliques.

Decisão de compra

  • Quem costuma decidir o que se compra na sua casa?
  • Quanto você gasta com [categoria] num mês normal?
  • O que faria você trocar de marca?

O seu produto

  • O que você mais gosta em [Produto]?
  • O que impediria você de comprar [Produto]?
  • Qual nome você prefere para o produto?

Como chegar ao consumidor

  • Onde você costuma ficar sabendo de novidades de [categoria]?
  • Quais redes sociais você usa todo dia?
  • Podemos avisar você quando [Produto] for lançado?

Perguntas sobre este modelo

Quais perguntas um questionário de pesquisa de mercado deve ter?

Se a pessoa compra na sua categoria, com que frequência e onde, qual marca usa e se está satisfeita, o que pesa na escolha, o que falta, se compraria o seu produto, por qual preço e por qual canal, mais um perfil rápido. Este modelo pergunta tudo isso em treze perguntas.

O que preciso trocar antes de enviar?

Os marcadores: [categoria] pelo que você vende, [Produto] pelo seu produto, [Marca 1] a [Marca 3] pelos seus concorrentes e [preço 1] a [preço 3] por valores na sua moeda. Inclua uma frase sobre o produto embaixo da pergunta oito.

Serve como modelo de pesquisa de mercado para TCC ou trabalho da faculdade?

Sim. Coloque o produto do seu trabalho, compartilhe o link nas redes dos colegas e exporte as respostas para Excel, CSV ou SPSS para o relatório. Todas as perguntas funcionam no plano Grátis.

Por que algumas pessoas terminam depois da primeira pergunta?

Quem não compra na sua categoria e não pretende comprar está fora do seu mercado, então a primeira pergunta agradece e encerra a pesquisa. Quem está pensando em comprar vai direto ao que importa na escolha, sem as perguntas sobre frequência, local de compra e marca atual. A lógica funciona em todos os planos, inclusive no Grátis.

Quantas respostas eu preciso?

Depende da precisão que você quer. Para uma margem de erro de 5% com 95% de confiança, uma população grande pede cerca de 385 respostas. A calculadora grátis de tamanho amostral faz a conta com os seus números.

Descubra se as pessoas comprariam.

Copie a pesquisa, coloque a sua categoria e o seu produto, e compartilhe o link hoje.