ERQ: cuestionario de regulación emocional

El ERQ (Emotion Regulation Questionnaire, cuestionario de regulación emocional) es un cuestionario de 10 afirmaciones que mide con qué frecuencia una persona usa dos estrategias para manejar sus emociones: la reevaluación cognitiva (cambiar la forma de pensar sobre una situación) y la supresión expresiva (ocultar lo que siente). Lo publicaron James J. Gross y Oliver P. John en 2003 y se usa en investigación psicológica, educativa y organizacional.

Las dos escalas del ERQ

Las dos estrategias se miden por separado porque son independientes: una persona puede usar mucho ambas, ninguna o solo una.

Cómo se responde

Cada afirmación se responde en una escala de 7 puntos, de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo). Ejemplos del tipo de afirmaciones, parafraseados:

• Reevaluación: «Cuando quiero sentir más emociones positivas, cambio lo que estoy pensando».
• Supresión: «Me guardo mis emociones para mí».

Para investigación, usa la redacción exacta de una versión validada. En español existe una adaptación de Cabello, Salguero, Fernández-Berrocal y Gross (2013), que mantuvo la estructura de dos factores.

Cómo se calcula la puntuación

1. Calcula la media de los 6 ítems de reevaluación.
2. Calcula la media de los 4 ítems de supresión.
3. Cada escala va de 1 a 7. No hay ítems invertidos ni puntuación total.

Ejemplo

Una persona responde a los ítems de reevaluación 6, 5, 6, 7, 5 y 6: suma 35, media 5,83. A los de supresión responde 2, 3, 2 y 1: suma 8, media 2,0. Usa con frecuencia la reevaluación y poco la supresión.

Cómo interpretar los resultados

• Puntuaciones más altas indican un uso más frecuente de esa estrategia. No significan «más» o «menos» regulación emocional en general.
• No hay puntos de corte clínicos. El ERQ describe hábitos, no diagnostica. Para comparar con otras poblaciones, usa las medias publicadas para una muestra parecida a la tuya.
• Qué se sabe de cada estrategia. En el estudio de Gross y John, el uso de la reevaluación se asoció con más emociones positivas y mejor bienestar, y la supresión con más emociones negativas y peores relaciones. Son asociaciones a nivel de grupo y no predicen el caso de una persona.
• Compara grupos y momentos, por ejemplo antes y después de un programa de formación, con la misma versión del cuestionario.

Versiones relacionadas

• ERQ-CA: adaptación para niños y adolescentes (Gullone y Taffe, 2012), con redacción más sencilla.
• Adaptaciones a otros idiomas: el ERQ se ha traducido a muchos idiomas. Comprueba que la versión que usas tenga un estudio de validación en una población parecida a la tuya.

Errores comunes

• Sumar las dos escalas en una sola puntuación de «regulación emocional».
• Cambiar la escala de 7 puntos por una de 5. Las medias dejan de ser comparables con la literatura.
• Traducir los ítems por tu cuenta cuando ya existe una versión validada en español.
• Usarlo para evaluar a una persona en un proceso de selección o de desempeño. Fue diseñado para investigación.
• No revisar la fiabilidad. Calcula el alfa de Cronbach de cada escala en tu muestra antes de interpretar resultados.

Cómo aplicar el ERQ con una encuesta en línea

1. Usa la versión validada en el idioma de tus participantes y respeta el orden de los ítems.
2. Explica el objetivo del estudio y pide el consentimiento informado.
3. Presenta los 10 ítems en una pregunta de matriz con 7 columnas y etiquetas en los extremos.
4. Exporta las respuestas y calcula las dos medias por persona.
5. Comprueba la consistencia interna con la calculadora de alfa de Cronbach.

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