Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después Plantilla de encuesta gratis
Encuesta de evaluación de un comercial. Prueba el anuncio antes de que salga al aire.
Muestra tu nuevo comercial a un público de prueba y pregunta si le gustó, qué sintió, si destaca y qué mensaje y qué ventaja del producto se llevó. Siete preguntas cortas.
Plan gratis: 100 respuestas al mes y hasta 50 encuestas, sin tarjeta de crédito.
La encuesta real de la plantilla en un teléfono.
- 7 preguntas listasUnos 2 min desde el teléfono.
- La cambias a tu gustoPreguntas, respuestas y lógica.
- Un informe listoUn gráfico por cada pregunta cerrada.
- Exportación en todos los planesCSV, Excel y SPSS.
Lo caro de un comercial es el tiempo al aire. Enséñale el corte a un público de prueba primero y cámbialo mientras los cambios todavía salen baratos.
Las 7 preguntas de esta encuesta para evaluar comerciales.
Primero la reacción, luego el mensaje y el producto, y al final la edad. La gente responde justo después de ver el comercial.
Primera reacción
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¿Te gustó el comercial?
Para qué sirve. Un primer veredicto en cuatro pasos, con espacio en medio para las opiniones mixtas.
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¿Qué emociones sentiste al ver el comercial?
Para qué sirve. Las emociones que deja el comercial. Es la única pregunta obligatoria, así que la responden todos.
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¿Le prestarías atención a este comercial si lo vieras en la televisión?
Para qué sirve. Si el comercial destacaría al aire, preguntado antes de pagar el espacio.
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¿Este comercial se distingue de los de otras marcas del mismo tipo de producto?
Para qué sirve. Comprueba que el comercial no se parezca a todos los demás anuncios de la categoría.
Mensaje y perfil
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En tu opinión, ¿cuál es el mensaje principal del comercial?
Para qué sirve. Muestra si la gente entendió el mensaje que querías transmitir.
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¿Cuál es la principal ventaja del producto que muestra el comercial?
Para qué sirve. Muestra qué beneficio del producto llegó. Si no es el de tu brief, el comercial necesita otra vuelta.
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¿Cuál es tu edad?
Para qué sirve. Muestra si el comercial funciona en el grupo de edad al que apunta.
Cómo preparar la evaluación de un comercial con esta plantilla.
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Copia la encuesta
Haz clic en “Usar esta plantilla” y crea una cuenta gratis o inicia sesión. La encuesta se copia a tu cuenta con sus siete preguntas y te espera como borrador en tu lista de encuestas.
- 2
Hazla tuya
Nombra el producto en las preguntas, ajusta las emociones de la pregunta dos a las que buscas provocar y agrega una pregunta abierta para quienes respondieron No, con una regla que solo se la muestre a ellos.
- 3
Muéstrala a un público de prueba
Inserta la encuesta debajo del video en una página de prueba, comparte el enlace con tu grupo de prueba o muestra el código QR en pantalla después de una proyección.
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Lee las reacciones
Si les gustó el comercial, las emociones que provocó y si le prestarían atención en la tele tienen cada uno su gráfico. Comparte con el equipo creativo un enlace al informe de solo lectura o exporta los datos.
Cómo leer los resultados de un pretest de comercial.
Agrado y atención
Las preguntas uno y tres muestran si el comercial gusta y si la gente le prestaría atención en la tele. Un corte que gusta pero no llama la atención necesita un arranque más fuerte.
Emociones
El gráfico de emociones muestra qué hace sentir el comercial. Compáralo con la emoción que planeaste en el brief.
Mensaje y beneficio
Las respuestas abiertas de las preguntas cinco y seis muestran el mensaje y la ventaja del producto que se llevó la gente. Expórtalas a Excel, CSV o SPSS en cualquier plan y agrúpalas por tema.
Cómo hacer una prueba justa de tu comercial.
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Muestra primero el comercial
Todas las preguntas suponen que la persona acaba de verlo. Pon el video justo antes de la encuesta, en la misma página o en la misma pantalla.
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Invita a tu público objetivo
Haz la prueba con gente del grupo de edad y del mercado al que va dirigido el comercial. La pregunta de edad muestra a quién llegaste.
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Prueba dos cortes
Usa la plantilla una vez por cada versión, muestra cada una a un grupo distinto y compara las respuestas.
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Prueba antes del corte final
Haz la prueba mientras todavía puedes cambiar la voz en off, el final o la toma del producto.
Más preguntas para evaluar comerciales que puedes agregar.
No vienen en la plantilla. Agrega cualquiera en el editor con unos clics.
Marca y recuerdo
- ¿De qué marca era el comercial?
- ¿Qué es lo que más recuerdas del comercial?
- ¿Fue fácil captar el nombre de la marca?
Intención
- Después de ver el comercial, ¿qué tan probable es que compres el producto?
- ¿Buscarías más información sobre el producto?
- ¿Compartirías el comercial con un amigo?
Ejecución
- ¿El comercial te pareció demasiado largo, demasiado corto o de buena duración?
- ¿Qué te pareció la música?
- ¿Hubo algún momento que te confundiera?
Herramientas gratis para tus resultados
- Calculadora de tamaño muestralCuántos espectadores de prueba necesitas para cada versión.
- Significación de test A/BComprueba si dos cortes de verdad difieren en cuántos espectadores los aprobaron.
- Caja top-2 / top-3La parte que responde Sí o Probablemente sí a la pregunta sobre la atención.
Más plantillas
Preguntas sobre esta plantilla
¿Qué preguntas debe tener una encuesta para evaluar un comercial?
Si a la gente le gustó el comercial, qué emociones le provocó, si destacaría en la tele y frente a otras marcas, cuál es su mensaje principal y qué ventaja del producto muestra. Esta plantilla lo pregunta todo en siete preguntas.
¿Cuándo uso esta encuesta y cuándo la de opinión sobre un comercial?
Usa esta para probar un comercial nuevo con un público de prueba antes de que salga al aire. La encuesta de opinión sobre un comercial pregunta a la gente por uno que ya vio.
¿Cómo les muestro el comercial a los participantes?
Inserta la encuesta en una página justo debajo del video, o proyecta el comercial en una sesión y luego muestra en pantalla el código QR de la encuesta.
¿Por qué la primera pregunta tiene cuatro respuestas?
Más bien sí y Más bien no dejan decir que el comercial gustó o no gustó en general, en lugar de obligar a un Sí o un No rotundo.
¿Las respuestas son anónimas?
La encuesta solo pregunta la edad. El modo anónimo en la configuración de la encuesta además oculta la dirección IP, el país, el navegador y el dispositivo.
Prueba tu próximo comercial antes de que salga al aire.
Nombra tu producto y muestra la encuesta a tu público de prueba después de la proyección.