Exportação de dados

A exportação de dados é salvar os dados de um serviço em um arquivo ou em outro sistema, para analisar em outro lugar, compartilhar ou guardar uma cópia. Em pesquisas, costuma significar baixar as respostas como tabela, com uma linha por respondente e uma coluna por pergunta.

O formato depende de para onde os dados vão: CSV para qualquer sistema, XLSX para o Excel, SPSS (.sav) para estatística, PDF ou Word para um relatório legível. Antes da análise, as respostas abertas costumam precisar de codificação, e comparar grupos exige uma tabulação cruzada.

Como funciona no SurveyNinja

• Em Resultados, a aba Respostas baixa arquivos CSV, XLSX, DOC e SPSS em todos os planos, inclusive no Grátis.
• No CSV e no XLSX, você escolhe como as respostas de múltipla escolha são gravadas (em uma coluna ou uma coluna por opção), o separador e se quer incluir o tempo gasto em cada pergunta.
• O arquivo segue a aba aberta, a sua seleção e os filtros aplicados. Os filtros estão no Básico e superiores.
• O relatório é baixado em PDF ou DOC.
• Para exportar de forma automática, use Google Sheets ou webhooks (Básico e superiores) ou a API (todos os planos), que devolve as respostas em JSON, CSV ou Excel.

Ajuda: Ver e baixar respostas da pesquisa, Ver o relatório da pesquisa, Google Sheets, API.

Erros comuns

• Ficou um filtro aplicado, e o arquivo vem com menos respostas do que o esperado. Confira os filtros acima da lista.
• As respostas acima do limite mensal do plano ficam ocultas e não entram nos arquivos.
• Todas as opções escolhidas ficam em uma célula e é difícil contar. Para analisar, use uma coluna por opção.