Google Sheets

A integração com o Google Sheets adiciona as respostas da pesquisa a uma planilha na sua conta Google: uma resposta por linha, uma pergunta por coluna. Você escolhe quais perguntas vão para a planilha e quando as respostas são enviadas.

Antes de começar

• Publique a pesquisa. Enquanto ela não estiver publicada, a página da integração mostra "Pesquisa não publicada".
• Tenha uma conta Google. O SurveyNinja só acessa as planilhas que ele cria ou que você escolhe no Google Drive, não os seus outros arquivos.

Conectar uma conta Google

1. Abra a pesquisa e vá para a aba Integrações.
2. Clique em Google Sheets na lista.
3. Clique em Conectar (1) e entre na sua conta Google na janela que se abre.
4. Na tela do Google, permita todas as permissões que o SurveyNinja pede e confirme.
   

Se você desmarcar alguma permissão na tela do Google, o SurveyNinja não conseguirá criar nem conectar uma planilha e mostrará um erro pedindo que você reconecte a conta.

Se uma conta Google já estiver conectada ao SurveyNinja, escolha-a em Selecione uma conta. Para usar outra, escolha Adicionar nova conta.

Escolher uma planilha

Para criar uma planilha nova:

1. Abra Criar nova tabela (1).
2. Digite o nome da planilha (2), por exemplo, o nome da pesquisa.
3. Em Escolha as perguntas (3), deixe marcadas as perguntas cujas respostas devem ir para a planilha.
4. Clique em Criar tabela (4).

O SurveyNinja cria a planilha no seu Google Drive e preenche a linha de cabeçalhos.

Para usar uma planilha que você já tem:

1. Abra Usar existente.
2. Clique em Escolher do Google Drive e selecione a planilha. Entre com a mesma conta Google que você conectou ao SurveyNinja.
3. Selecione as perguntas e clique em Conectar tabela.

O SurveyNinja adiciona a essa planilha uma nova página com o nome da pesquisa. As outras páginas continuam como estão.

No modo Em tempo real, as respostas recebidas antes de você conectar a planilha não são adicionadas. Para adicioná-las, use Sincronizar agora no modo Manual (veja abaixo).

Quais dados vão para a planilha

A primeira linha traz os cabeçalhos das colunas. Cada resposta completa ocupa uma linha com estas colunas:

• ip, browser e date: o endereço IP e o navegador do respondente, e a data e a hora em que a linha foi gravada na planilha.
• Uma coluna para cada pergunta selecionada.
• Uma coluna para cada variável oculta.
• A hora em que a resposta foi concluída e o tempo que o respondente levou na pesquisa.

Se a pesquisa for uma Pesquisa anônima, as colunas ip e browser ficam vazias.

Configurações de sincronização

Depois que você conecta uma planilha, a página da integração mostra as configurações dela. O link para a planilha fica no topo.

Modo de sincronização (1) define quando as respostas vão para a planilha. Uma integração nova começa no modo Em tempo real.

Última sincronização mostra quando os dados foram enviados pela última vez. No modo Manual, o botão Sincronizar agora (2) aparece ao lado. Ele envia todas as respostas completas da pesquisa, inclusive as recebidas antes de você conectar a planilha. As respostas que já estão na planilha não são adicionadas de novo. A sincronização roda em segundo plano: o SurveyNinja mostra "Sincronização manual na fila", e Última sincronização é atualizada quando ela termina.

Em Lista de perguntas, clique no ícone de edição (3) para mudar as perguntas e depois clique em Aplicar.

Em Adicional, os botões de alternância (4) controlam as colunas de serviço. Os dois vêm ativados por padrão:

• Carimbo de data/hora: a coluna date, a hora de conclusão e o tempo gasto.
• ID do respondente: as colunas ip e browser.

Quando um botão está desativado, as colunas continuam na planilha, mas as linhas novas as deixam vazias.

Desvincular a planilha

1. No fim da página da integração, em Desassociar conta, clique em Desassociar.
2. Na janela Remover integração, clique em Remover.

As configurações da integração são redefinidas e as respostas deixam de ir para a planilha. A planilha e a conexão com a sua conta Google continuam como estão. Para tirar totalmente o acesso do SurveyNinja à sua conta Google, remova o SurveyNinja dos apps conectados à sua Conta do Google.

Limites

• Uma planilha do Google comporta até 10 milhões de células. Se a pesquisa tiver muitas respostas, comece uma planilha nova antes de chegar ao limite.
• No modo Agendado, as respostas são enviadas uma vez por dia.
• Só as respostas completas são enviadas. As respostas incompletas não vão para a planilha.

Se algo não funcionar

• As respostas novas não aparecem na planilha. Confira o Modo de sincronização. No modo Agendado, as respostas chegam uma vez por dia, na Hora da sincronização. No modo Manual, elas chegam só depois que você clica em Sincronizar agora.
• "O acesso à folha Google ligada está restrito." A planilha foi excluída ou o acesso a ela mudou. Clique em Escolher do Google Drive e selecione o arquivo de novo.
• "A tabela não está disponível para a conta ligada…" A planilha foi escolhida com outra conta Google. Escolha-a de novo com a conta conectada à integração ou reconecte a integração.
• "A conta Google … está ligada com permissões insuficientes." Algumas permissões foram desmarcadas na tela do Google. Reconecte a conta Google e confirme todas as permissões pedidas.