Pesquisa pós-compra no WooCommerce: 7 perguntas, quando fazer e o que fazer depois Modelo de pesquisa grátis
Pesquisa para avaliar comercial. Saiba o que o público tirou do seu anúncio.
Pergunte quanto as pessoas lembram do seu comercial de TV ou vídeo, como o avaliam diante da concorrência e que mensagem entenderam. Nove perguntas, três delas respondidas com as próprias palavras.
Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito.
A pesquisa real do modelo em um celular.
- 9 perguntas prontasCerca de 2 min no celular.
- Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
- Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
- Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.
Você sabe o que o seu comercial queria dizer. Pergunte ao público o que ele ouviu antes de comprar mais mídia.
As 9 perguntas desta pesquisa para avaliar comercial.
Primeiro o produto e a lembrança do comercial, depois as notas e, no fim, três perguntas abertas. Nenhuma é obrigatória.
O produto e o comercial
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Quanto você conhece o nosso produto?
Para que serve. Separa quem usa o produto de quem só o conhece pelo comercial. No plano Básico e superiores, filtre por esta resposta para comparar como os dois grupos veem o comercial.
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Você se lembra dos nossos comerciais?
Para que serve. A lembrança do comercial. A terceira opção aponta uma marca que as pessoas lembram enquanto os comerciais passam batido.
Notas
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Como você avalia a eficácia do nosso comercial?
Para que serve. Uma nota única para o comercial, para comparar com a do próximo.
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Que impressão o comercial deixou em você?
Para que serve. Gostou ou não gostou em um toque, antes das perguntas que pedem o porquê.
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Quais palavras descrevem melhor o nosso comercial? Selecione todas as que se aplicam.
Para que serve. Como o comercial é percebido. Compare as palavras marcadas com o tom que você pediu no briefing.
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Comparado aos comerciais da concorrência, como você avalia o nosso?
Para que serve. O seu comercial diante da categoria, de muito melhor a muito pior.
Nas palavras do público
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O que você acha que quisemos transmitir com o comercial?
Para que serve. Mostra se a mensagem principal chegou. Leia as respostas ao lado da mensagem que você queria passar.
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Do que você gostou no comercial?
Para que serve. O que vale manter na próxima versão ou no próximo comercial.
-
Teve alguma coisa de que você não gostou?
Para que serve. O que mudar antes de investir mais em mídia.
Como criar uma pesquisa sobre o seu comercial com este modelo.
- 1
Copie o modelo
Clique em “Usar este modelo” e crie sua conta grátis ou faça login. A sua conta recebe uma cópia própria das nove perguntas, pronta para editar. A cópia fica como rascunho na sua lista de pesquisas.
- 2
Deixe com a sua cara
Coloque o nome do produto e do comercial nas perguntas, ajuste as palavras da pergunta cinco ao seu briefing e crie uma regra para que quem não lembra dos comerciais pule as notas.
- 3
Chegue a quem viu o comercial
Incorpore a pesquisa na página do vídeo, compartilhe o link no post em que o comercial roda ou mostre o QR code depois de uma exibição.
- 4
Leia as notas
A nota de eficácia de 1 a 5, as palavras escolhidas e a comparação com a concorrência ganham cada uma o seu gráfico. Compartilhe com a sua agência um link do relatório só para leitura ou exporte os dados.
Como ler os resultados da pesquisa sobre o comercial.
Lembrança e nota
A pergunta dois mostra quantas pessoas lembram do comercial, e a nota de 1 a 5 mostra o que acham dele. No plano Básico e superiores, filtre a nota para ver só quem lembra bem.
Diante da concorrência
A pergunta de comparação mostra se o público coloca o seu comercial acima ou abaixo dos outros da categoria.
A mensagem que ficou
As respostas abertas da pergunta sete mostram o que as pessoas acham que você quis dizer. Exporte tudo para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano e compare com o briefing.
Como fazer mais gente responder.
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Pergunte logo depois do anúncio
Coloque o link ou a pesquisa incorporada ao lado do vídeo, para que as pessoas respondam com o comercial ainda fresco.
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Diga de qual comercial você fala
Dê o nome do comercial ou descreva a cena de abertura na pergunta dois. Assim as pessoas avaliam o anúncio que foi ao ar.
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Mantenha as perguntas abertas
As três perguntas abertas guardam os motivos por trás das notas. Elas são opcionais, e ninguém fica travado nelas.
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Compare duas versões
Para comparar duas versões do comercial, copie o modelo uma vez para cada uma e coloque as notas de eficácia lado a lado.
Mais perguntas para avaliar comercial.
Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor com poucos cliques.
Mensagem e marca
- De qual marca era o comercial?
- Qual é a única coisa que você lembra do comercial?
- O comercial mudou a sua opinião sobre a marca?
O que o público faz depois
- Depois de ver o comercial, qual a chance de você experimentar o produto?
- Você pesquisou o produto depois de ver o comercial?
- Você compartilharia este comercial com um amigo?
Onde viram
- Onde você viu o comercial?
- Quantas vezes você já viu o comercial?
- Você assistiu ao comercial até o fim?
Ferramentas grátis para os seus resultados
- Calculadora de avaliação médiaA média e a dispersão da nota de eficácia de 1 a 5.
- Caixa top-2 / top-3A fatia que avalia o seu comercial como melhor ou muito melhor que os da concorrência.
- Calculadora de tamanho amostralQuantas pessoas precisam responder para que as notas se sustentem.
Mais modelos
Perguntas sobre este modelo
Que perguntas uma pesquisa para avaliar comercial deve ter?
Quanto o público conhece o produto, quanto lembra do comercial, que eficácia vê nele, como ele se compara com a concorrência e que mensagem ficou. Este modelo pergunta tudo isso em nove perguntas.
Funciona para comercial de TV e para vídeo na internet?
Sim. As perguntas servem para qualquer comercial. Incorpore a pesquisa onde o vídeo roda, compartilhe o link no post ou mostre o QR code depois de uma exibição.
Como pergunto sobre um comercial que ainda não foi ao ar?
Use o modelo de formulário comercial de produto. Ele foi pensado para um público de teste que assiste a um comercial novo antes do lançamento.
As respostas são anônimas?
O modelo não pede nome nem e-mail. Para ocultar também endereço IP, país, navegador e dispositivo, ative o modo anônimo nas configurações da pesquisa.
Descubra o que o público tirou do seu comercial.
Dê nome ao seu comercial e compartilhe o link ao lado do vídeo.