Auto-save (salvamento automático)

O auto-save (salvamento automático) guarda o trabalho sem que ninguém clique em Salvar. Em pesquisas on-line, significa que as respostas ficam salvas à medida que a pessoa avança, então fechar a aba ou perder a conexão não apaga o que ela já respondeu.

O termo cobre duas coisas. O progresso salvo no dispositivo do respondente permite voltar e continuar. As respostas salvas no servidor mostram ao autor as respostas parciais de quem nunca terminou.

Como funciona no SurveyNinja

• Guardar progresso automaticamente, nas configurações da pesquisa (Comportamento ao preencher), vem ativado por padrão em todos os planos. O progresso fica salvo no navegador: o respondente continua da mesma pergunta no mesmo dispositivo e navegador.
• Permitir responder a pesquisa novamente aparece com o salvamento ativado. Quem volta vê "Continuar de onde parou?" e escolhe continuar ou começar de novo.
• Com um timer de pesquisa e o salvamento ativado, recarregar a página não reinicia a contagem.
• As respostas incompletas são salvas no servidor enquanto a pessoa avança, no plano Padrão e superiores. Elas têm aba própria em Resultados e podem ser filtradas e baixadas como as concluídas.

Ajuda: Timers e acesso programado (configurações do salvamento) e Respostas incompletas.

Dicas

• O progresso salvo no navegador não passa de um dispositivo para outro. Quem começa no celular e troca para o notebook começa de novo.
• As alterações no construtor ficam salvas como rascunho. Os respondentes só as veem quando você clica em Publicar de novo.
• Compare as respostas iniciadas com as concluídas para ver onde as pessoas desistem. A calculadora de taxa de conclusão faz a conta.