Pesquisa pós-compra no WooCommerce: 7 perguntas, quando fazer e o que fazer depois Modelo de pesquisa grátis
Pesquisa de valores dos colaboradores. Descubra o que o seu pessoal valoriza no trabalho.
Dezesseis perguntas sobre o que as pessoas gostam na empresa, o que valorizam no trabalho e o quanto estão satisfeitas com isso, se pensam em sair e o que mudariam ou manteriam. Leva uns seis minutos.
Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito. As perguntas de matriz funcionam no plano Básico e superiores. Toda conta nova começa com um teste de 14 dias do Premium que inclui essas perguntas.
A pesquisa real do modelo em um celular.
- 16 perguntas prontasCerca de 6 min no celular.
- Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
- Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
- Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.
Cada pessoa fica por um motivo diferente, como o salário, uma rotina tranquila, a chance de crescer ou um time do qual se sente parte. Descubra o que cada uma valoriza antes de mexer em qualquer uma dessas coisas.
As 16 perguntas desta pesquisa de valores dos colaboradores.
Quatro blocos: quem responde, como se sente no trabalho, o que valoriza e quais são os planos. As regras de lógica pulam o que não se aplica.
Sobre o colaborador
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Há quanto tempo você trabalha na empresa?
Para que serve. Compare o que valoriza quem acabou de chegar com o que valoriza quem está há anos na empresa.
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Em qual área você trabalha?
Para que serve. Transforma uma única pesquisa em uma comparação entre áreas. Troque a lista pelas áreas da sua empresa.
A empresa e o trabalho
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Você gosta de trabalhar nesta empresa?
Para que serve. Uma checagem rápida da atitude. Um Sim pula a próxima pergunta e um Não abre essa pergunta.
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O que você não gosta e gostaria que melhorasse?
Para que serve. Aparece para quem não gosta de trabalhar na empresa, nas palavras da própria pessoa.
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Do que você mais gosta em trabalhar nesta empresa?
Para que serve. Aquilo de que as pessoas sentiriam falta se mudasse. Lembre disso ao planejar cortes ou reestruturações.
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Que lugar o trabalho ocupa na sua vida?
Para que serve. O lugar que o trabalho ocupa na vida de cada pessoa, o pano de fundo para os valores que vêm depois.
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Em um dia normal, como você se sente ao chegar ao trabalho?
Para que serve. Um termômetro do humor no dia a dia. Uma parcela crescente de respostas estressadas é um alerta precoce.
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Se você tivesse dinheiro suficiente para o resto da vida e não precisasse trabalhar, continuaria trabalhando?
Para que serve. Separa quem valoriza o trabalho em si de quem trabalha principalmente pela renda.
Valores e satisfação
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Qual é a importância de cada um destes aspectos do trabalho para você?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. O coração da pesquisa: nove valores do trabalho com nota de 1 a 5, do salário e da estabilidade a trabalhar perto de casa.
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Qual é o seu nível de satisfação com cada um destes aspectos?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. As mesmas nove linhas, com nota de satisfação na mesma escala de 1 a 5. A importância e a satisfação de cada valor ficam lado a lado.
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Quanto você concorda com as afirmações abaixo?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. Seis afirmações sobre o trabalho e a empresa, com nota de discordo a concordo.
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Qual é a importância destes incentivos para você?
Escala: 1, 2, 3, 4, 5
Para que serve. Ordena os incentivos que você pode oferecer, de bônus e PLR a capacitação, benefícios e reconhecimento.
Planos e mudanças
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Você tem pensado em mudar de emprego em breve?
Para que serve. A parcela de pessoas que pensa em sair. “Sim, quero mudar de emprego” e “Penso nisso com frequência” abrem a próxima pergunta.
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O que faria você escolher outra empresa? Selecione todas as opções que se aplicam.
Para que serve. Aparece para quem quer sair ou pensa nisso com frequência: os motivos que levariam a pessoa para outra empresa.
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O que você gostaria de mudar no seu trabalho? Selecione todas as opções que se aplicam.
Para que serve. A lista de mudanças que as pessoas pedem. Leia junto com a próxima pergunta, que tem as mesmas opções.
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O que você gostaria que continuasse como está? Selecione todas as opções que se aplicam.
Para que serve. As mesmas opções da pergunta anterior. O que mudar e o que proteger ficam lado a lado.
Como criar uma pesquisa de valores dos colaboradores com este modelo.
- 1
Copie o modelo
Clique em “Usar este modelo” e crie uma conta grátis ou faça login. As 16 perguntas são copiadas para a sua conta com a lógica da pergunta sobre sair já configurada. A cópia fica esperando como rascunho na sua lista de pesquisas.
- 2
Deixe com a sua cara
Troque a lista de áreas pelas suas, ative o modo anônimo e confira a regra que abre os motivos para sair.
- 3
Envie para todos
Compartilhe o link no grupo do time ou por e-mail, e diga quem vai ver os resultados e o que acontece depois.
- 4
Compare valores e satisfação
A pergunta sobre sair mostra quantas pessoas pensam nisso, e as listas do que mudar e do que manter mostram o que seguraria essas pessoas. Mostre os gráficos para a liderança antes de mexer em salários, horários ou gestão.
Como ler os resultados da pesquisa de valores.
O que as pessoas valorizam e o que recebem
Duas matrizes dão nota aos mesmos nove fatores por importância e por satisfação. Um fator muito importante com satisfação baixa é onde agir primeiro.
Quem pode sair e por quê
A pergunta sobre mudar de emprego dá a parcela de pessoas que pensam nisso, e a seguinte mostra o que as levaria para outra empresa. No plano Básico e superiores, filtre as duas por área.
O que mudar e o que manter
As duas últimas perguntas têm as mesmas opções. Coloque os gráficos lado a lado antes de mexer em salários, horários ou gestão. Exporte tudo para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano.
Como conseguir respostas sinceras sobre valores.
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Diga por que está perguntando
Conte que a pesquisa é sobre o que mantém as pessoas na empresa e que o modo anônimo está ativado. Respostas sinceras sobre sair dependem dessa promessa.
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Cuidado com áreas pequenas
A diretoria pode ter três pessoas. Junte as áreas pequenas em uma opção só ou mostre resultados apenas de grupos maiores.
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Leia os motivos para sair e para ficar juntos
Quem pensa em sair dá os motivos na pergunta 14. Coloque esses motivos ao lado do que todos querem manter na pergunta 16 antes de mexer em salários ou horários.
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Proteja o que as pessoas valorizam
Compartilhe o que o time mais valoriza e uma coisa que você vai mudar, e mantenha o resto como está.
Mais perguntas sobre valores que você pode incluir.
Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor com poucos cliques.
Valores da empresa
- O quanto a nossa empresa pratica os valores que declara?
- Quais dos nossos valores você vê no seu trabalho do dia a dia?
- Qual dos nossos valores é mais difícil de aplicar na sua função?
Objetivos e propósito
- Você entende como o seu trabalho contribui para os objetivos da empresa?
- Você concorda com o rumo que a empresa está tomando?
- O que tornaria o seu trabalho mais significativo?
Liderança
- Você confia nas decisões da diretoria?
- Os gestores agem de acordo com o que pedem aos outros?
- Com que transparência a liderança compartilha as notícias da empresa?
Ferramentas grátis para os seus resultados
- Calculadora de pontuação ponderadaPondere a satisfação com cada fator pela importância que ele tem para as pessoas.
- Calculadora de escala LikertTransforme as afirmações de concordo e discordo em uma pontuação para cada uma.
- Calculadora eNPSPergunte de 0 a 10 a chance de recomendarem a empresa como lugar para trabalhar e calcule o eNPS.
Mais modelos
Perguntas sobre este modelo
Que perguntas uma pesquisa de valores dos colaboradores deve ter?
O que as pessoas valorizam no trabalho, o quanto estão satisfeitas com cada uma dessas coisas, como se sentem no trabalho, se pensam em sair e o que mudariam ou manteriam. Este modelo pergunta tudo isso em dezesseis perguntas.
É uma pesquisa sobre os valores da empresa?
Ela pergunta o que os colaboradores valorizam no trabalho, como salário, estabilidade, crescimento e o time. Para saber como as pessoas veem os valores declarados da sua empresa, inclua uma matriz com cada valor em uma linha e pergunte o quanto a empresa pratica cada um.
Os colaboradores podem responder de forma anônima?
Sim. Nenhuma pergunta pede nome ou e-mail, e o modo anônimo nas configurações da pesquisa oculta o endereço IP, o país, o navegador e o dispositivo de cada pessoa em todos os planos. Junte áreas de três ou quatro pessoas antes de enviar.
Como comparo importância e satisfação?
As duas matrizes dão nota aos mesmos nove fatores de 1 a 5, em que 5 significa muito importante e muito satisfeito. Para cada fator, subtraia a média de satisfação da média de importância. A maior diferença é onde agir primeiro.
Qual plano eu preciso?
Copiar a pesquisa é grátis. As quatro perguntas de matriz funcionam no plano Básico e superiores e no teste de 14 dias do Premium com que toda conta nova começa. No Grátis, as outras doze perguntas e a lógica funcionam normalmente.
Pergunte ao seu pessoal o que ele valoriza.
Envie antes da próxima reestruturação, com o modo anônimo ativado.