Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después White label
Glosario 
Mike Taylor Actualizado: 11 nov. 2026 Tiempo de lectura ≈ 1 min
- Tema
- Herramientas y ajustes de encuestas
White label (marca blanca) es un producto que fabrica una empresa y que otra vende o muestra con su propia marca. El cliente ve el nombre y el logotipo del vendedor, no los del fabricante. En las herramientas de encuestas, el término se usa para encuestas en las que el encuestado solo ve tu marca.
El término viene del comercio minorista, donde un fabricante produce artículos que una tienda vende con su etiqueta. Una solución white label completa suele incluir tu dominio, tu diseño, correos desde tu dirección y ninguna mención de la plataforma.
Qué ofrece SurveyNinja
SurveyNinja no vende una edición white label. Aun así, puedes hacer que las encuestas se vean como tuyas:
| Qué cambias | Plan |
|---|---|
| Tu logotipo, temas propios y CSS propio | Básico y superiores |
| Tu nombre en la dirección de la encuesta, como tunombre.surveyninja.io | Básico y superiores |
| Encuestas sin el logo de SurveyNinja | Estándar y superiores |
| Tu propio dominio en los enlaces, como encuesta.tuempresa.com | Premium y superiores |
| Correos sobre respuestas desde tu dirección, por tu servidor SMTP | Premium y superiores |
Ayuda: Configuración del diseño, Dominio propio para los enlaces de encuestas, Servidor SMTP propio. Si los datos deben quedarse en tus servidores, consulta box, on-prem, cloud.
Detalles que se pasan por alto
- Sin Pantalla de agradecimiento, el encuestado llega a la página de agradecimiento de SurveyNinja después de enviar. Agrega la tuya, disponible en Básico y superiores.
- Cambiar el nombre en la dirección del espacio de trabajo rompe los enlaces con el nombre anterior. Elígelo antes de enviar la encuesta.
- La versión impresa de una encuesta lleva la etiqueta «Made with SurveyNinja». Se puede quitar en Estándar y superiores.
Actualizado: 11 nov. 2026 Publicado: 31 may. 2026