Campaña de email (envío masivo de correos)

Qué es una campaña de email

Una campaña de email (envío masivo) es un mensaje, o una serie corta, que se envía al mismo tiempo a muchas personas de una lista: un boletín, una promoción o una invitación a una encuesta. Sale por un servicio de email marketing que gestiona la lista, las bajas y los informes de entrega.

Una campaña debe ir solo a personas que aceptaron recibir tus correos, y cada mensaje necesita un enlace para darse de baja. Se mide por entregas, aperturas, clics y bajas. En una invitación a una encuesta, el número que importa es la tasa de respuesta: cuántos destinatarios terminaron la encuesta.

Cómo funciona en SurveyNinja

SurveyNinja no envía campañas de email. Manda la invitación desde tu servicio de correo o tu CRM y usa SurveyNinja para ver quién respondió:

• Enlaces únicos (Estándar y superiores). Un enlace distinto para cada persona o grupo, hasta 1000 a la vez, con nombres si los agregas. Cada respuesta muestra de qué enlace vino, y un enlace de un solo uso acepta una respuesta.
• Variables ocultas (Básico y superiores). Agrega al enlace parámetros como el nombre de la campaña o el ID del cliente, y los valores llegan con cada respuesta.
• Correos después de la encuesta. SurveyNinja puede enviar al encuestado un correo de agradecimiento y a ti una notificación por correo por cada respuesta.

Ayuda: Enlaces únicos de encuesta y Variables ocultas.

Consejos para invitaciones a encuestas

• Pon el motivo y la duración de la encuesta en las primeras líneas del correo.
• Usa un solo botón claro que abra la encuesta.
• Manda un recordatorio a quienes no respondieron. Los enlaces únicos te dicen quiénes son.