Encuestas para Clínicas de Fisioterapia

Caso: clínica de fisioterapia redujo el abandono del tratamiento del 47% al 28%

Una clínica de fisioterapia implementó encuestas de feedback a mitad del tratamiento para detectar pacientes que perdían motivación. Los terapeutas recibían alertas cuando la satisfacción bajaba e intervenían con ajustes al plan. La tasa de abandono bajó del 47% al 28%, la finalización del tratamiento subió del 53% al 72% y las referencias aumentaron un 22%.