Popup (janela pop-up)
Glossário Atualizado: 11 nov 2026 Tempo de leitura ≈ 1 min
- Tema
- Ferramentas e configurações de pesquisa
O que é um pop-up
Um pop-up (janela pop-up) é uma janela que aparece sobre uma página da web para mostrar uma mensagem, uma oferta, um formulário ou uma pesquisa. Ele chama a atenção do visitante sem levá-lo para outra página.
Há dois tipos que costumam ser confundidos. O pop-up do navegador é uma janela separada, e os navegadores costumam bloqueá-la. O pop-up dentro da página, também chamado de modal ou camada, faz parte da própria página, e os bloqueadores de pop-up não o impedem.
Como funciona no SurveyNinja
Uma pesquisa pode aparecer em um pop-up de duas formas, ambas em todos os planos:
- Janela pop-up. Em Compartilhar → No site, escolha Janela pop-up. A pesquisa abre sobre a página na hora, depois de um tempo, quando o visitante está saindo (no computador) ou com o seu evento de JavaScript. Você define a frequência, de toda página até uma vez por mês, e pode parar de mostrar a pesquisa para quem já respondeu.
- Miniquestionário (beta). Uma pesquisa curta como cartão em um canto ou janela no centro, com regras de páginas, dispositivos, parcela de visitantes e frequência.
Ajuda: Publicar uma pesquisa e adicioná-la a um site e Miniquestionários no seu site. Mais sobre o formato: pesquisa pop-up.
Dicas
- Deixe o visitante ver a página por um momento antes de o pop-up aparecer.
- Mostre uma vez por visitante ou menos, e nunca mais depois que ele responder.
- Deixe o botão de fechar fácil de achar, principalmente no celular.
- Faça uma ou duas perguntas. Uma pesquisa longa em um pop-up é fechada.
Atualizado: 11 nov 2026 Publicado: 31 mai 2026
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Mike Taylor