Perguntas para amigo secreto: 30 ideias para o questionário e a lista de desejos Modelo de pesquisa grátis
Modelo de avaliação de treinamento. O que as pessoas vão usar no trabalho e o que mudar antes da próxima turma.
Envie depois de um workshop, um treinamento na empresa ou um webinar. Os participantes avaliam se o conteúdo foi útil para o trabalho, o nível, o instrutor e a duração, dizem quanta confiança têm para aplicar o que aprenderam e qual é a primeira coisa que vão usar. Uma pergunta NPS com uma pergunta de acompanhamento para cada grupo fecha a pesquisa. O modo anônimo já vem ativado neste modelo.
Plano grátis: 100 respostas por mês e até 50 pesquisas, sem cartão de crédito. Todas as perguntas funcionam no plano Grátis, incluindo a pergunta NPS com as perguntas de acompanhamento. O modo anônimo já vem ativado neste modelo e funciona em todos os planos.
A pesquisa real do modelo em um celular.
- 11 perguntas prontasCerca de 3 min no celular.
- Do seu jeitoPerguntas, respostas e lógica.
- Relatório prontoUm gráfico para cada pergunta fechada.
- Exportação em todos os planosCSV, Excel e SPSS.
Um treinamento vale o que as pessoas usam na semana seguinte. Pergunte enquanto elas ainda lembram da aula.
As 11 perguntas deste modelo de avaliação de treinamento.
Na ordem em que os participantes as veem. A pesquisa não pede o nome, e você pode mudar qualquer pergunta.
O treinamento
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Como você participou do treinamento?
Para que serve. Turmas presenciais, ao vivo e gravadas podem receber respostas bem diferentes. Esta pergunta deixa você comparar os formatos em vez de misturar tudo numa média só.
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De modo geral, qual é o seu nível de satisfação com o treinamento?
Para que serve. Uma nota geral por turma, fácil de acompanhar de um treinamento para o outro.
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Quão útil foi o conteúdo para o seu trabalho?
Para que serve. Gostar da aula e usar no trabalho são coisas diferentes. Um treinamento que agradou mas não serve no dia a dia aparece aqui.
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O que você achou do nível do conteúdo?
Para que serve. Cinco passos de básico demais a avançado demais. Se as respostas se dividem entre as duas pontas, a turma precisa de dois níveis, não de outro instrutor.
O instrutor e o formato
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Como você avalia o instrutor?
Para que serve. Uma avaliação rápida com estrelas para quem conduziu o treinamento. Leia junto com a próxima pergunta para ver o que o instrutor fez bem.
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O que mais ajudou você a aprender?
Para que serve. Mostra quais partes do treinamento vale manter. É opcional e tem espaço para uma resposta própria.
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O que você achou da duração?
Para que serve. Três respostas bastam para decidir se a próxima turma terá um treinamento mais curto, mais longo ou igual.
De volta ao trabalho
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Quanta confiança você tem para aplicar o que aprendeu?
Para que serve. Mostra se o treinamento vai mudar o jeito de trabalhar. Respostas baixas indicam que falta mais prática ou uma sessão de acompanhamento.
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O que você vai aplicar primeiro no seu trabalho?
Para que serve. Pedir uma coisa concreta faz a pessoa ligar o treinamento ao trabalho, e dá a você exemplos reais para mostrar aos gestores.
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O que faltou ou o que você mudaria?
Para que serve. A lista de ajustes para a próxima versão do treinamento. É opcional, então só escreve quem tem algo a dizer.
Recomendação
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Qual a probabilidade de você recomendar este treinamento a um colega?
Depois, uma pergunta aberta conforme a nota:
Para que serve. A pergunta padrão do Net Promoter Score, aplicada ao treinamento. Ao escolher a nota, aparece logo abaixo a pergunta de acompanhamento do grupo do participante, e cada número chega com o seu motivo.
Como fazer a avaliação de treinamento com este modelo.
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Copie o modelo
Clique em “Usar este modelo” e crie uma conta grátis ou entre. A pesquisa é copiada para a sua conta com as 11 perguntas, as três perguntas de acompanhamento do NPS e o modo anônimo ativado. A cópia fica como rascunho na sua lista de pesquisas.
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Coloque o nome do treinamento
Troque [Treinamento] na tela de boas-vindas pelo nome da turma ou do curso. As boas-vindas já avisam que a pesquisa é anônima. Se o treinamento não tiver gravação, apague a última opção da primeira pergunta.
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Compartilhe no fim da aula
Mostre o QR code no último slide, cole o link no chat do webinar ou envie por e-mail aos participantes no mesmo dia.
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Veja os resultados
Cada pergunta fechada ganha um gráfico, e o relatório mostra o Net Promoter Score com a porcentagem de detratores, neutros e promotores. Compartilhe com o instrutor um link do relatório só para leitura ou exporte os dados.
Como ler os resultados da avaliação de treinamento.
Útil ou só agradável
Compare a satisfação geral com a utilidade para o trabalho e a confiança para aplicar. Muita satisfação com pouca utilidade quer dizer que o treinamento precisa de mais prática e menos slides.
Nível, duração e formato
Respostas concentradas numa ponta do nível ou da duração mostram o que mudar para a próxima turma. Nos planos Básico e superiores, filtre pela primeira pergunta para comparar as turmas presenciais, ao vivo e gravadas.
O que vão aplicar
As respostas sobre o que as pessoas vão usar primeiro mostram o que o treinamento mudou. O que faltou vira o plano da próxima versão. Exporte tudo para Excel, CSV ou SPSS em qualquer plano.
Como conseguir uma avaliação de treinamento que sirva.
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Pergunte antes de todos saírem
Reserve cinco minutos no fim da aula e mostre o QR code. Menos gente responde depois que volta para a mesa.
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Mantenha anônima, e avise
O modo anônimo já vem ativado neste modelo. Deixe assim e avise no começo da aula que a pesquisa é anônima.
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Pergunte de novo um mês depois
De quatro a seis semanas depois do treinamento, envie uma pesquisa curta sobre o que as pessoas de fato usaram. Compare com o que planejavam aplicar.
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Mostre o que mudou
Abra a próxima turma contando uma mudança feita por causa das respostas. As pessoas respondem com mais cuidado quando veem que a opinião conta.
Mais perguntas para a avaliação de treinamento.
Não estão no modelo. Inclua qualquer uma no editor em poucos cliques.
Antes do treinamento
- O que você espera aprender neste treinamento?
- Quanto você já sabe sobre o tema?
- Você escolheu participar ou foi convidado pela empresa?
Aulas on-line
- Como foi a qualidade do áudio e do vídeo?
- Foi fácil fazer perguntas no chat?
- Você prefere este treinamento presencial ou on-line?
Algumas semanas depois
- Qual parte do treinamento você já usou no trabalho?
- O que impediu você de aplicar o resto?
- Que tipo de acompanhamento ajudaria mais?
Perguntas para avaliação de treinamento: 26 exemplos por tema
Ferramentas grátis para os seus resultados
- Calculadora NPSInforme quantas respostas tem cada nota e veja o Net Promoter Score com os três grupos.
- Calculadora de avaliação médiaA média e a dispersão das estrelas do instrutor.
- Calculadora de taxa de respostaA parcela dos participantes que responderam.
- Pesquisas de feedback de treinamentoComo os times de T&D coletam a opinião dos participantes depois de cursos, workshops e integrações com o SurveyNinja.
- Perguntas para avaliação de treinamentoMais perguntas para antes, durante e depois do treinamento, para somar a este modelo.
- Questionário de avaliação do cursoPara cursos de escola ou faculdade, quando quem responde são alunos.
Mais modelos
Perguntas sobre este modelo
Quais perguntas fazer numa avaliação de treinamento?
Pergunte se o conteúdo foi útil para o trabalho, se o nível e a duração foram adequados, como foi o instrutor, o que ajudou a aprender e quanta confiança a pessoa tem para aplicar. Depois pergunte o que ela vai usar primeiro e o que faltou. Este modelo pergunta tudo isso em 11 perguntas e fecha com o NPS.
A avaliação de treinamento é anônima?
Sim. A pesquisa não pede o nome, e o modo anônimo já vem ativado neste modelo. Funciona em todos os planos, incluindo o Grátis.
Serve para webinars e treinamentos on-line?
Sim. A primeira pergunta mostra como a pessoa participou, e você compara as turmas presenciais, ao vivo e gravadas. Cole o link no chat do webinar ou no e-mail de acompanhamento.
Qual a diferença para uma avaliação de curso?
Este modelo é para colaboradores depois de um workshop, um treinamento na empresa ou um webinar, e pergunta se o conteúdo serve para o trabalho. Para um curso de escola ou faculdade, use o modelo de questionário de avaliação do curso.
A pesquisa de satisfação de treinamento é grátis?
Sim. Todas as perguntas, a pergunta NPS com as perguntas de acompanhamento e o modo anônimo funcionam no plano Grátis, e o relatório calcula a nota em qualquer plano.
Descubra o que o seu treinamento mudou no trabalho.
O modo anônimo já vem ativado. Copie o modelo, coloque o nome do treinamento e compartilhe o link no fim da aula.