Caso de uso: Test de concepto

Test de concepto — valida ideas antes del lanzamiento

Prueba conceptos de producto, mensajes y diseños con audiencias objetivo. Ordena opciones, mide intención de compra y preferencia.

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A/Baleatorio

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SurveyNinja · Test A/B de concepto

Que concepto de landing prefieres?

Concepto A

63%

Lider

Concepto B

37%

Elegir Concepto A

247

valoraciones

63%

elige el Concepto A

1.7x

intencion de compra

Concepto ganador detectado

La variante A lidera en tiempo real

A lidera

Dónde encaja el test de concepto

Conceptos de producto

Muestra conceptos o mockups y pregunta preferencia e intención.

Mensajes

Prueba titulares, propuestas de valor y copy con tu audiencia.

Informes

Compara opciones y ve cuál resuena más.

Packaging y diseño

Prueba packaging o mockups de interfaz. Ordena opciones y mide intención de compra.

Naming y copy

Prueba nombres de producto o textos publicitarios. A/B con aleatorización.

Intención de compra

Pregunta de escala: ¿qué probabilidad hay de que compraras? Compara entre conceptos.

Cómo funciona el test de concepto en SurveyNinja

Conceptos y variantes

Sube imágenes o texto. Orden aleatorio. Pregunta preferencia.

Audiencia

Envía a panel o tu lista. Usa cuotas.

Exportación

CSV con puntuaciones y comentarios. Analiza en tu herramienta.

Marca

Tu logo y colores. Dominio personalizado.

Aleatorización

Aleatoriza el orden de los conceptos para evitar sesgos. Compara de forma justa.

Exportación

CSV con puntuaciones y comentarios. Analízalo en tu herramienta.

Cómo funciona

Crear encuesta

Añade imágenes o texto de concepto. Añade preguntas de preferencia e intención.

Empezar gratis

Compartir con audiencia

Enlace o email. Usa aleatorización para A/B.

Ver resultados

Panel con comparación. Exportar a CSV.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el test de concepto?

Probar ideas (producto, mensaje, diseño) con tu audiencia antes del lanzamiento. Ordenar y medir intención.

¿Puedo probar varios conceptos?

Sí. Añade varias opciones. Orden aleatorio. Pregunta cuál prefieren.

¿Puedo usar cuotas?

Sí. Define cuotas por segmento. Cierra cuando se cumple la cuota.

¿Puedo aleatorizar el orden de los conceptos?

Sí. Aleatoriza para que cada concepto tenga la misma exposición. Reduce el sesgo de orden.

¿Cómo mido la intención de compra?

Añade una pregunta de escala, por ejemplo 1–5 o 1–10, "¿Qué probabilidad hay de que compraras?". Compara la media entre conceptos.

¿Puedo probar más de dos conceptos?

Sí. Añade tantas variantes como necesites. Aleatoriza el orden y compara puntuaciones.

Otros casos de uso

Feedback de clientes

Recoge feedback tras la compra, soporte o uso del producto. Alertas en puntuaciones bajas

Encuestas CSAT

Mide la satisfacción del cliente 1–5 tras cada punto de contacto. Seguimiento de tendencias

Encuestas de abandono

Descubre por qué se van los clientes. Encuesta automática en cancelación o devolución

Engagement de empleados

Pulse surveys, eNPS, 360. Anónimo, con análisis por departamento

Seguimiento NPS

Sigue la fidelidad del cliente en el tiempo. NPS automático, segmentos, alertas de detractores

Investigación de mercados

Análisis de demanda, segmentación, investigación de precios. Datos para la estrategia

Feedback de eventos

QR o enlace tras conferencia, webinar o formación. Valora contenido y ponente

Test UX

Cuestionario SUS, test de prototipo, A/B de diseño. Sin laboratorio

Investigación académica

Encuesta para tesis o artículo. Gratis, anónima, exportar a Excel

Calidad del servicio

Valoraciones tras visita a tienda, oficina o sucursal. Envío automático por QR o enlace

Onboarding de usuario

Encuestas breves durante el onboarding. Personalización y menor abandono

Encuesta postcompra

Envía 1–3 días después del pedido. Valoración de producto y entrega. Alerta en puntuación baja

Feedback de producto

Valoración de funciones, prioridades, ideas. Integra en producto, segmenta por user_id

Encuesta de salida

Encuesta cuando el cliente o empleado se va. Motivo de abandono, anónima para RR. HH.

Calificación de leads

Quiz para captación: presupuesto, rol, plazo. Ramificación, paso a CRM, UTM

Feedback de formación

Valora talleres y webinars: formador, materiales, valor. QR al final, anónimo

Realiza tests de concepto en minutos

Prueba gratis. Lógica y soporte de medios.

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