Mike escribe el blog de SurveyNinja: guías sobre diseño de encuestas, opinión de clientes y empleados, investigación de mercado y análisis de encuestas. Muchas guías traen preguntas que puedes usar en tu propia encuesta y, cuando aplica, una plantilla lista.
Diseño de encuestas
Explicamos qué tipos de encuestas existen (por objetivo, método, canal y periodicidad) y de qué tipos de preguntas se arman, con ejemplos, una tabla comparativa y una guía práctica para elegir el formato adecuado.
Investigación de mercado
Explicamos qué es un público objetivo, de qué se compone su perfil, cómo identificarlo mediante analítica, entrevistas y encuestas, en qué se diferencian el B2B y el B2C, y cómo dividir un público amplio en segmentos manejables.
Herramientas y comparativas
Compara el mejor software NPS para PYMEs y empresas: 4 herramientas clasificadas por automatización, canales, integraciones y escalabilidad, empezando por SurveyNinja.
Herramientas y comparativas
¿Buscas el mejor constructor de formularios? Compara 5 principales herramientas para crear formularios online - límites, lógica, integraciones y preparación empresarial - comenzando con SurveyNinja.
Herramientas y comparativas
Descubre el mejor software de satisfacción del cliente para PYMES y empresas. Compara 4 herramientas: flujos CSAT, automatización, integraciones e informes.
Herramientas y comparativas
¿Buscas el mejor software de encuestas online? Compara 5 herramientas principales de encuestas para PYMES y empresas: características, límites de respuestas, integraciones y casos de uso - comenzando con SurveyNinja.
Satisfacción del cliente
Aprende la diferencia entre CSAT y NPS, dos de las métricas de experiencia del cliente más populares. Entiende cómo funciona cada una, cuándo utilizarlas y cómo medir ambas con SurveyNinja
Métodos de investigación
Descubre qué es el muestreo probabilístico, cómo funciona y por qué garantiza resultados fiables en encuestas. Conoce los principales métodos de muestreo con ejemplos y consejos prácticos para mejorar la precisión de los datos
Métodos de investigación
Aprende las principales diferencias entre la investigación primaria y la secundaria. Descubre sus ventajas, ejemplos y cómo la combinación de ambas puede mejorar la calidad de tus datos y tus decisiones empresariales.
Métodos de investigación
Aprende qué es la investigación secundaria, en qué se diferencia de la investigación primaria y cuándo utilizarla. Incluye ejemplos, fuentes de datos y mejores prácticas para una recolección efectiva de datos secundarios.
Métodos de investigación
Comprende el análisis temático: definición, orígenes, seis pasos y aplicaciones en la investigación cualitativa. Una lectura esencial para estudiantes y académicos en 2025
Investigación de mercado
Descubre cómo la IA transforma el marketing. Conoce los beneficios clave, riesgos, principales herramientas y tendencias que moldean las estrategias digitales para empresas de todo el mundo.
Encuesta post compra en WooCommerce: 7 preguntas, cuándo hacerlas y qué hacer después